青島良品電商集團(tuán)總裁王飛

青島良品電商集團(tuán)總裁王飛

“不忘初心，方得始終”，您堅持的“初心”是什么？

一直保持著初始的心態(tài)，目的就是主動擁抱變化，不忘初心。“初心”意味著要做果斷的放棄，保持最初的希望和心態(tài)。

與“初心”有偏差或者被質(zhì)疑的時候想過放棄嗎？堅持下去的動力是什么？

其實很多的改革都必須面對的就是質(zhì)疑，對于電子商務(wù)這個行業(yè)而言，質(zhì)疑一直存在，但是我們從來沒有想過放棄，也不會放棄，一直以來努力改變，各方面也一直在改變，從未停止。我們也是在不斷探索，去摸索更多不同的合作模式。

因為堅持“初心”失去了什么？有沒有什么遺憾？為什么？

談不上失去，因為獲得的更多。我們總會有失有得，這是一個常態(tài)，所以談不上遺憾，因為有舍才有得。

在企業(yè)以后的發(fā)展中，會做出哪些有異于“初心”的改變？

發(fā)展和變化一直都存在的，我們要做的就是不斷地去挑戰(zhàn)和調(diào)整。跟上時代和行業(yè)的腳步，甚至于超過他們。初心我們不會變，這個是我們的一個心態(tài)，保持鮮活，保持一顆赤子之心。目前來講只是心態(tài)上也會更加地成熟，不僅僅地拘泥于電商代運營這樣的服務(wù)商，而是電商服務(wù)商，原本我們所意識到的電商模式其實是比較狹隘的。

如果給您今天的企業(yè)打分，10分滿分，您為自己的企業(yè)打幾分？為什么？

滿分。因為在我看來，即使現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的企業(yè)可能會有小的瑕疵，但是它是我心中的瑰寶，完美無瑕。

您怎樣理解經(jīng)濟(jì)新常態(tài)？

“新”意味著發(fā)展方式有了新轉(zhuǎn)變。結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展繞不過的坎。轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是一項長期任務(wù)，是持久戰(zhàn)，更是一場痛苦的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役。企業(yè)要長久必須要接受。

企業(yè)如何迎接經(jīng)濟(jì)新常態(tài)？

把握新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)，就要深入理解新常態(tài)之“新”。站在新的起點和新的高度，進(jìn)行一番新的更大的作為。

新的一年，您最期待的改革在哪里？

青島良品電商即將上市，這將會是一個重大的變革，無論是對于我們企業(yè)自身，也是青島電子商務(wù)上的一個重大發(fā)展。上市后的公司必然進(jìn)行改革，新的模式，新的變化，結(jié)合最新的信息產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行電子商務(wù)方面的進(jìn)一步的成長。

今天的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)心態(tài)和環(huán)境等方面與您當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時有什么不同？

網(wǎng)購市場規(guī)模爆炸式的成長，現(xiàn)在是一個非常好的前景，在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，年輕人更能激發(fā)出足夠的想象和創(chuàng)造力。

如果讓您送給懷揣夢想的創(chuàng)業(yè)者一句關(guān)于“不忘初心，方得始終”的忠告或體會，您最想說什么？

在變革時代尋找初心，并非回到原點，而是在自己的肩膀上，找到新的起點。

■企業(yè)家素描

果敢和堅決，是記者對王飛的第一印象。成立于2006年的良品電商，可以說走在了互聯(lián)網(wǎng)時代興起的前沿?，F(xiàn)任青島良品電商集團(tuán)總裁的王飛，在加盟電商企業(yè)之前，還是一名家電網(wǎng)上銷售工作者，因為切身體會到線上對線下的猛烈沖擊，于是義無反顧地加盟了良品電商，以此尋求網(wǎng)上的市場突破。

“對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，最關(guān)鍵的永遠(yuǎn)是科技的進(jìn)步，是突破性的發(fā)展。”王飛告訴記者，“只有超越了你現(xiàn)有的技術(shù)模式，才能吸引你的客戶。”下一個新的模式會是什么？“很難預(yù)測，要發(fā)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大勢，深入全球大勢的‘漩渦’。”

對中國企業(yè)家來說，不缺“精進(jìn)之心”、“戰(zhàn)斗之心”、“謙卑之心”，但對于“初心”，卻普遍存在陌生感。他們急于奔跑，急于創(chuàng)新，雖說這曾是屢試不爽的成長策略，但是當(dāng)企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)，最大的對手是自己的時候，就需要一次徹底的“重啟”，通過“初心”來激發(fā)更年輕的狀態(tài)。

電商托起了阿里巴巴、京東商城，也為第三方服務(wù)平臺吹送了一縷春風(fēng)。然而，當(dāng)電子商務(wù)迅速風(fēng)靡全國的時候，有10%~20%的企業(yè)成立了電商部。從2014年開始，電商部逐漸成為企業(yè)組織架構(gòu)的標(biāo)配，所以全部托管給第三方機(jī)構(gòu)的企業(yè)就會越來越少。為此，王飛提出了改變運營方向，由“全部托管”轉(zhuǎn)向“單項托管”，將顧問、咨詢、培訓(xùn)作為布局市場的“三板斧”。

“對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電商化供應(yīng)鏈?zhǔn)巧虡I(yè)的本質(zhì)和關(guān)鍵。商品還是商品，消費者還是消費者，只是傳播途徑發(fā)生了變化。面對線上線下的沖突，如何調(diào)整企業(yè)規(guī)劃，對傳統(tǒng)企業(yè)來說是很大的考驗。”王飛表示，“根據(jù)企業(yè)階段性需求，我們推出了單項外包服務(wù)。例如對剛開設(shè)的新平臺店鋪，我們提供設(shè)計店鋪裝修服務(wù)；有些企業(yè)不能應(yīng)對如‘雙十一’等活動的客服壓力，我們可以提供客服外包服務(wù)。根據(jù)電商運營的每個環(huán)節(jié)，我們推出了運營外包、單項活動策劃外包、客服外包、設(shè)計外包等多個環(huán)節(jié)的外包服務(wù)，在為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、免除‘后顧之憂’的同時，還可以帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展，推動青島的電商產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)‘加速跑’。”

王飛說：“回頭看看，還是那句話：在變革時代尋找‘初心’，并非回到原點，而是在自己的肩膀上，尋找新的起點。”

（青島財經(jīng)日報記者 李倚慰）