青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者官芝馥 通訊員 張知曉） 8月31日，青島市“我愛(ài)青島?我有不滿?我要說(shuō)話”（簡(jiǎn)稱“三我”活動(dòng)）民聲傾聽(tīng)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《關(guān)于發(fā)揮“三我”活動(dòng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，健全重大決策傾聽(tīng)民聲機(jī)制的通知》，要求發(fā)揮“三我”活動(dòng)及12345政務(wù)服務(wù)熱線等平臺(tái)在收集民意、匯聚民智等方面的優(yōu)勢(shì)，規(guī)范重大決策聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議工作。

《通知》要求，各級(jí)各部門要將聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議作為重大決策的必要程序，健全工作機(jī)制，落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，更好調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策。對(duì)研究涉及文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、公用事業(yè)、公共建設(shè)等重大民生事項(xiàng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有重大影響、涉及重大公共利益或者社會(huì)公眾切身利益的其他重大事項(xiàng)，決策前應(yīng)通過(guò)“三我”活動(dòng)平臺(tái)特別是12345政務(wù)服務(wù)熱線聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。

決策事項(xiàng)承辦單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)等便于群眾知曉的途徑，公布決策草案及其說(shuō)明等材料，明確將12345政務(wù)服務(wù)熱線和承辦單位熱線、新媒體平臺(tái)作為意見(jiàn)建議征集主渠道。對(duì)群眾普遍關(guān)心或者專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的問(wèn)題，決策事項(xiàng)承辦單位可以通過(guò)新聞發(fā)布、專家訪談、媒體解讀等方式做好解釋說(shuō)明工作。決策事項(xiàng)承辦單位應(yīng)對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行歸納整理、研究論證，充分采納合理意見(jiàn)，及時(shí)完善工作預(yù)案，提高決策水平，并以適當(dāng)方式予以反饋。聽(tīng)取、采納群眾意見(jiàn)建議情況，要作為合法合規(guī)性審查的必要材料，提交有關(guān)部門。

根據(jù)《通知》，群眾認(rèn)為重大決策事項(xiàng)制定、實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題的，可以通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)熱線或決策執(zhí)行單位熱線、新媒體平臺(tái)提出意見(jiàn)建議。有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)意見(jiàn)建議認(rèn)真研究，在10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。