青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 李雯）近期，全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)住房租賃企業(yè)失聯(lián)“跑路”現(xiàn)象，造成房屋租賃當(dāng)事人利益受損。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，青島市住建局按照《全市住建領(lǐng)域深化拓展漠視侵害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》的要求，會(huì)同各相關(guān)部門(mén)分類(lèi)施策，提前化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障群眾合法權(quán)益。

今年3月以來(lái)，市住建局陸續(xù)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒廣大市民群眾警惕房屋租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，尤其是多次提醒租金貸問(wèn)題，并對(duì)美麗屋租金貸問(wèn)題、金宣公司違反合同條款拖欠租金、押金問(wèn)題、千嶼公司經(jīng)營(yíng)異常等情況及問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)曝光。同步將上述情況函請(qǐng)市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市銀保監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)關(guān)注處置，防止租賃公司轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)套取資金，給群眾利益造成重大損失。經(jīng)多方協(xié)調(diào)督促，2020年8月份后，美麗屋公司、金宣公寓等企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況明顯好轉(zhuǎn)，其資金壓力得到緩解，經(jīng)營(yíng)逐步回復(fù)正常，糾紛和投訴數(shù)量也大幅下降。

對(duì)于房屋租賃當(dāng)事人反映較多的租賃糾紛問(wèn)題，雖多屬合同履約民事糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或合同約定的協(xié)商、仲裁、訴訟解決，但為維護(hù)群眾合法權(quán)益，市住建局堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全力進(jìn)行協(xié)調(diào)處置。多次約談企業(yè)，多次到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督辦解決租金貸款糾紛問(wèn)題，責(zé)令其依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，積極妥善處置信訪問(wèn)題。同時(shí)，會(huì)同網(wǎng)信、發(fā)改、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、銀保監(jiān)局及部分區(qū)（市）召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，共同研究處置措施。特別是針對(duì)“租金貸”問(wèn)題提請(qǐng)金融監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)住房租賃金融業(yè)務(wù)監(jiān)管。共解決“退租不退貸”問(wèn)題40余人次，協(xié)調(diào)企業(yè)上報(bào)修改征信100人次，協(xié)調(diào)處理合同貸款糾紛50余人次。

目前，市住建局會(huì)同網(wǎng)信、發(fā)改、教育、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、銀保監(jiān)、稅務(wù)、公積金等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)住房租賃市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展的通知》（青建辦字〔2020〕48號(hào)），從推進(jìn)住房租賃市場(chǎng)供給側(cè)改革、強(qiáng)化住房租賃市場(chǎng)需求側(cè)保障、維護(hù)住房租賃市場(chǎng)正常秩序等方面提出措施，進(jìn)一步明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、金融監(jiān)管等相關(guān)部門(mén)職責(zé)，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成監(jiān)管合力。同時(shí)通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，加大曝光力度，暢通投訴舉報(bào)渠道,并加強(qiáng)與12345政務(wù)熱線協(xié)同,及時(shí)調(diào)查處理投訴舉報(bào)。