國慶假期,除了文旅消費(fèi)快速復(fù)蘇外,體育、養(yǎng)老、托幼、家政、教育培訓(xùn)等服務(wù)消費(fèi)需求也大幅增加。當(dāng)前,服務(wù)消費(fèi)占我國消費(fèi)總支出的“半壁江山”,凸顯了消費(fèi)升級(jí)加快的趨勢(shì)。
文旅消費(fèi)快速升溫
國慶檔電影總票房超過20億元、仍在持續(xù)攀升;全國單日接待游客連續(xù)超1億人次;全國鐵路發(fā)送旅客連續(xù)4天破千萬人次。這個(gè)國慶假期,文旅消費(fèi)快速升溫。
不過也有一些人并沒有選擇“詩和遠(yuǎn)方”,而是在手機(jī)屏幕前休閑、娛樂。陳女士就是其中之一。
陳女士:除了吃飯,有時(shí)候吃飯都在看手機(jī),抖音、全民K歌。全民K歌也占了我很多的時(shí)間。
“新老人”熱衷線上消費(fèi)
美團(tuán)App搜索大數(shù)據(jù)顯示,國慶假期前預(yù)訂“新奇”體驗(yàn)的訂單量同比增長(zhǎng)58%,其中轟趴、密室、VR游戲、漢服體驗(yàn)等服務(wù)訂單同比增幅都十分明顯。
值得注意的是,密室也頗受老年用戶追捧,節(jié)前老年用戶的密室訂單量同比增幅達(dá)88%。
某中老年產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人段明杰將這些熱衷于線上消費(fèi)的老人稱為“新老人”。
段明杰:新老人他們有很強(qiáng)的自我消費(fèi)意識(shí)和自我獨(dú)立的精神,還有很強(qiáng)的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以隨著互聯(lián)網(wǎng)在他們?nèi)后w中的普及,還有為他們提供各種產(chǎn)品和服務(wù)的公司越來越多,這幾年他們的整個(gè)消費(fèi)基本上處在一個(gè)加速釋放的階段。
家政服務(wù)業(yè)迅速回暖
除了老年消費(fèi)快速增長(zhǎng)外,家政服務(wù)業(yè)也在迅速回暖。鄭阿姨是深圳一家家政服務(wù)公司的員工,主要從事家庭保潔服務(wù)。她告訴記者,最近公司給她的派單量出現(xiàn)大幅增加。
鄭阿姨:我們忙碌的原因就是因?yàn)榭蛻舳荚黾哟螖?shù)了,現(xiàn)在連休息的時(shí)間都沒有,全部排滿了。
服務(wù)消費(fèi)仍有提升空間
國慶假期,服務(wù)消費(fèi)需求快速恢復(fù),成為帶動(dòng)消費(fèi)回暖的“半壁江山”。當(dāng)然在快速增長(zhǎng)的同時(shí),我國服務(wù)消費(fèi)的質(zhì)量還大有提升空間。
以家政服務(wù)為例,深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫景濤指出,當(dāng)前家政從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)還遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,家政服務(wù)的質(zhì)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)等方面仍有較大的提升空間。
孫景濤:這些企業(yè)按照職業(yè)化規(guī)范化的要求,把服務(wù)產(chǎn)品打造得更好,這樣才能把質(zhì)量提高起來,這個(gè)行業(yè)才能提升。
如何提質(zhì)擴(kuò)容?
通過加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,全面促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,也成為當(dāng)前工作的重點(diǎn)。國家發(fā)改委副主任寧吉喆此前表示,將結(jié)合服務(wù)業(yè)的供給側(cè)改革發(fā)展,加快釋放文化、旅游、養(yǎng)老、家政、教育培訓(xùn)等服務(wù)消費(fèi)的潛力,全面促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
寧吉喆:結(jié)合服務(wù)業(yè)的供給側(cè)改革發(fā)展,加快釋放文化、旅游、體育養(yǎng)老、托幼、家政、教育培訓(xùn)等服務(wù)消費(fèi)的潛力。全方位優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù),有效供給,支持社會(huì)力量發(fā)展普惠托幼服務(wù),深入開展家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容、領(lǐng)跑者行動(dòng),推進(jìn)產(chǎn)教融合,支持社會(huì)力量舉辦教育培訓(xùn)。
來源:央廣天下財(cái)經(jīng)
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