12月27日，螞蟻集團(tuán)通過官方微信發(fā)布公告，回應(yīng)接受金融管理部門約談一事，公告全文如下：

12月26日，螞蟻集團(tuán)接受了金融管理部門的約談。螞蟻集團(tuán)會(huì)在金融管理部門的指導(dǎo)下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求，規(guī)范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

螞蟻集團(tuán)將積極對(duì)照和落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，遵循市場(chǎng)化、法治化的原則，健全公司治理、梳理相關(guān)業(yè)務(wù)和機(jī)制、提升法律法規(guī)意識(shí)和水平、擴(kuò)大開放共贏力度和范圍、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)水平和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時(shí)間表，并將在過程中及時(shí)尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。

在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí)，螞蟻集團(tuán)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過程中堅(jiān)持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

螞蟻集團(tuán)感謝金融管理部門對(duì)于公司的指導(dǎo)和幫助。我們將利用此次契機(jī)，夯實(shí)企業(yè)合規(guī)發(fā)展的根基，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從金融監(jiān)管的前提下，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持服務(wù)小微，通過發(fā)展金融科技助力提高金融服務(wù)效率和普惠性，并不斷提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。

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中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)潘功勝就金融管理部門約談螞蟻集團(tuán)有關(guān)情況答記者問

2020年12月26日，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談了螞蟻集團(tuán)。中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)潘功勝代表四部門就約談情況回答了記者的提問。

問：此次約談的背景是什么？

答：黨中央高度重視金融科技和平臺(tái)企業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展。近期中央政治局會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議對(duì)強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張等作出了一系列重要部署，對(duì)做好相關(guān)金融管理工作提出了明確要求。金融管理部門將以此為根本遵循，依法依規(guī)監(jiān)管金融市場(chǎng)主體，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，強(qiáng)化約束資本無序擴(kuò)張，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)和金融市場(chǎng)秩序。

螞蟻集團(tuán)成立以來，在發(fā)展金融科技、提高金融服務(wù)效率和普惠性方面發(fā)揮了創(chuàng)新作用。作為金融科技和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域具有重大影響力的企業(yè)，螞蟻集團(tuán)必須自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)，必須將企業(yè)發(fā)展融入到國(guó)家發(fā)展大局中，必須切實(shí)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

此次金融管理部門約談螞蟻集團(tuán)，主要目的是督促指導(dǎo)螞蟻集團(tuán)深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)精神，按照市場(chǎng)化、法治化原則，落實(shí)金融監(jiān)管、公平競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等要求，進(jìn)一步規(guī)范金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

問：約談的主要內(nèi)容是什么？

答：金融管理部門根據(jù)金融法律法規(guī)及監(jiān)管要求，指出了螞蟻集團(tuán)目前經(jīng)營(yíng)中存在的主要問題：公司治理機(jī)制不健全；法律意識(shí)淡漠，藐視監(jiān)管合規(guī)要求，存在違規(guī)監(jiān)管套利行為；利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位排斥同業(yè)經(jīng)營(yíng)者；損害消費(fèi)者合法權(quán)益，引發(fā)消費(fèi)者投訴等。

金融管理部門對(duì)螞蟻集團(tuán)提出了重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整改要求：一是回歸支付本源，提升交易透明度，嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。二是依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)，保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私。三是依法設(shè)立金融控股公司，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，確保資本充足、關(guān)聯(lián)交易合規(guī)。四是完善公司治理，按審慎監(jiān)管要求嚴(yán)格整改違規(guī)信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑诨顒?dòng)。五是依法合規(guī)開展證券基金業(yè)務(wù)，強(qiáng)化證券類機(jī)構(gòu)治理，合規(guī)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。

螞蟻集團(tuán)要充分認(rèn)識(shí)到整改的嚴(yán)肅性和必要性，對(duì)標(biāo)監(jiān)管要求，盡快制定整改方案和實(shí)施時(shí)間表。同時(shí)，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，確保對(duì)公眾的金融服務(wù)質(zhì)量。

金融管理部門將與螞蟻集團(tuán)保持密切溝通，充分聽取其意見建議。

問：金融管理部門對(duì)金融科技監(jiān)管的政策取向是什么？

答：金融管理部門將一如既往鼓勵(lì)、支持金融科技企業(yè)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從審慎監(jiān)管的前提下守正創(chuàng)新，推動(dòng)金融科技成為助推國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的重要力量。金融科技企業(yè)要堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，樹立嚴(yán)格遵守金融監(jiān)管要求的合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)決維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的市場(chǎng)意識(shí)、以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心的服務(wù)意識(shí)。

未來監(jiān)管的政策取向?qū)⒆裱韵略瓌t：一是堅(jiān)決打破壟斷，糾正、查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序。二是堅(jiān)持所有金融活動(dòng)必須依法依規(guī)納入監(jiān)管，堅(jiān)持金融業(yè)務(wù)必須持牌經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持對(duì)各類違法違規(guī)行為“零容忍”。三是堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，激發(fā)市場(chǎng)主體活力和社會(huì)創(chuàng)造力，增強(qiáng)我國(guó)金融科技企業(yè)在全球的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

金融科技及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司是新事物，且快速創(chuàng)新演進(jìn)，出現(xiàn)很多新特點(diǎn)。金融管理部門將繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際監(jiān)管交流與合作，共同推進(jìn)金融科技創(chuàng)新和金融體系健康發(fā)展。

來源：中國(guó)人民銀行網(wǎng)站、螞蟻集團(tuán)官方微信