2020年之于青島西海岸新區(qū)，是結(jié)滿智慧碩果的一年。這一年，青島西海岸新區(qū)成功獲批山東省四星級新型智慧城市建設(shè)試點(diǎn)，新型智慧城市建設(shè)全面起勢加速，通過技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新、數(shù)據(jù)融合匯聚與共享開放，激發(fā)新的發(fā)展動能，全面提升新型智慧城市建設(shè)成效。

提升政務(wù)服務(wù)水平

打造“知”細(xì)節(jié)的政通西海岸

目前，西海岸新區(qū)通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對外發(fā)布的1245個(gè)區(qū)級服務(wù)事項(xiàng)，已100%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，鎮(zhèn)街2萬個(gè)服務(wù)事項(xiàng)90%以上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理；電子證照、電子印章跨層級、跨區(qū)域互認(rèn)共享；服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”工作、數(shù)據(jù)資源目錄編制全市領(lǐng)先。

公積金大廳設(shè)立不動產(chǎn)登記窗口，市民在申請公積金貸款時(shí)可就地辦理“預(yù)告、抵押、轉(zhuǎn)移”等不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了多部門業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)；28家銀行、2家公積金可辦理“不見面審批”業(yè)務(wù)，在金融機(jī)構(gòu)申辦完業(yè)務(wù)后，均可就地辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)，無需在多部門間來回奔波；探索“跨國不見面審批”服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了“屏對屏”的“云上”跨國服務(wù)，外資企業(yè)登記審批再提速……

走進(jìn)西海岸不難發(fā)現(xiàn)，這座“會”創(chuàng)新的城市在智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)愈加雄厚，智慧化城市的成果更是隨處可見。在這里，市民們的生活變得越來越便捷，“智慧城市”建設(shè)帶來的巨大福利正在逐漸滲透。

政通西海岸受益于西海岸政務(wù)數(shù)據(jù)的整合匯聚與共享。據(jù)了解，全區(qū)共歸集基礎(chǔ)信息9217萬條、視頻資源1萬路，以此實(shí)現(xiàn)了人口、戶籍、個(gè)人參保、婚姻、電子出生醫(yī)學(xué)證明、電子營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)登記、企業(yè)注冊、信用等九類信息資源部門間共享、智能化核驗(yàn)。

“支撐起整個(gè)智慧西海岸的，還有資源整合的‘一朵云’?！眳^(qū)工信局局長謝龍目介紹，“一朵云”即全區(qū)21個(gè)部門、39個(gè)信息化系統(tǒng)全部上云，且全區(qū)電子政務(wù)形成“一張網(wǎng)”，電子政務(wù)外網(wǎng)向鎮(zhèn)街、社區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)全區(qū)100%全覆蓋。

凝聚智慧服務(wù)力量

打造“能”惠民的和諧西海岸

眼下的西海岸新區(qū)，全區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋率達(dá)到99.6%，城區(qū)、農(nóng)村光纖接入能力均達(dá)到100Mbps以上。在此基礎(chǔ)上，全區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也已在新區(qū)主城區(qū)、各大功能區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)信號連續(xù)覆蓋，截至2020年11月底，新區(qū)累計(jì)改建5G基站等設(shè)施3005處，提前超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

基于如此優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，西海岸在學(xué)校全面升級校校通、班班通設(shè)備，有線網(wǎng)絡(luò)萬兆到學(xué)校、千兆到終端，無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全體教師和六年級以上學(xué)生均配備智能終端；在醫(yī)院，西海岸各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍實(shí)現(xiàn)掃碼掛號、交費(fèi)、就診、取藥、打印報(bào)告等便捷、高效服務(wù)，二級以上醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號、繳費(fèi)等服務(wù)，診療數(shù)據(jù)逐級上傳，實(shí)現(xiàn)健康山東服務(wù)號查看電子檔案；在圖書館，西海岸充分發(fā)揮數(shù)字資源、信息共享優(yōu)勢，建起24小時(shí)網(wǎng)上自助圖書館、線上數(shù)字圖書館，完善的公共圖書館設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正推動新區(qū)書香文化軟實(shí)力建設(shè)……

周一至周五，西海岸市民李萍茹每天都要乘坐K1路公交車上下班，作為典型的“公交一族”，雖然早高峰路上擁堵，但她絲毫不擔(dān)心自己會遲到?！俺鲩T前，從‘真情巴士e行’APP上實(shí)時(shí)查看公交車的位置，掐著點(diǎn)出門，一分鐘都不用等，公交車到站的準(zhǔn)點(diǎn)率非常高?！崩钇既愀嬖V記者。

“有啥緊急情況，都不用我動手，孩子呀、服務(wù)人員呀統(tǒng)統(tǒng)第一時(shí)間就收到報(bào)警了！”家住山水新城小區(qū)的孟昭廷老人，舉起手腕上看起來像電子手表的小物件說道，正是這件小小的可穿戴SOS定位設(shè)備，能夠全天候照管老人的健康與安全。只需一個(gè)按鍵，不出家門就可以實(shí)現(xiàn)緊急救助、健康咨詢等生活服務(wù)，還能監(jiān)測、記錄老人的健康數(shù)據(jù)。

“智慧”已滲透生活，未來西海岸的智慧城市建設(shè)也必將迎來新發(fā)展，繼續(xù)改變西海岸市民的生活方式。

構(gòu)建城市治理格局

打造“?！狈€(wěn)定的平安西海岸

安居才能樂業(yè)。

在西海岸，9100余處視頻監(jiān)控點(diǎn)位和1.17萬臺視頻監(jiān)控設(shè)備，織成全區(qū)安全密網(wǎng)，使城市重點(diǎn)公共區(qū)域高清視頻監(jiān)控覆蓋率、完好率、聯(lián)網(wǎng)率均達(dá)100%，治安案件同比下降12.74%、刑事案件同比下降18.05%，群眾安全感、滿意度顯著提升。

社會治理方面，依托社會治理信息平臺，全區(qū)1309個(gè)網(wǎng)格的邊界統(tǒng)一劃分、區(qū)域和邊界自定義修改、可視化呈現(xiàn)。與此同時(shí)，西海岸還創(chuàng)新探索了食品安全監(jiān)管、文明城市創(chuàng)建、物業(yè)服務(wù)工作融入網(wǎng)格聯(lián)動工作機(jī)制，年內(nèi)累計(jì)處置各類事件30余萬件。

智慧交通方面，西海岸定制出路口信號控制方案，建設(shè)自適應(yīng)信號控制系統(tǒng)，可根據(jù)車流量變化自動調(diào)整信號配時(shí),路網(wǎng)通行效率提高15%-20%；超限超載智慧管理系統(tǒng)，則實(shí)現(xiàn)不停車檢測、上傳通行車輛的總重、速度、車型等數(shù)據(jù)，提前預(yù)判、精準(zhǔn)攔停；另外還有規(guī)范駕駛行為的高清非現(xiàn)場執(zhí)法系統(tǒng)，以及提升管理效率和科學(xué)化決策水平的智能交通管控系統(tǒng)。

在謝龍目看來，“智慧城市”是城市管理和服務(wù)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提出的一種嶄新的方式，歸根結(jié)底是如何通過智慧“城市大腦”，找準(zhǔn)交通、醫(yī)療、基層治理中的“小切口”，解決和人民息息相關(guān)的“大訴求”，讓老百姓在吃、穿、住、行等細(xì)微之處，享受到“智慧城市”的建設(shè)成果。“下一步，我們將圍繞‘優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基’，樹立省級標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)，大膽探索首創(chuàng)創(chuàng)新，以智慧城市品牌為吸引，以特色發(fā)展模式為依托，凝練形成新型智慧城市建設(shè)領(lǐng)域可復(fù)制可推廣可應(yīng)用的新區(qū)經(jīng)驗(yàn)?！敝x龍目表示。