8月9日，杭州市宋城景區(qū)采取游客打賞模式，讓游客先看演出后打賞給錢(qián)，給多少游客說(shuō)了算。一場(chǎng)演出結(jié)束后，一筐筐的錢(qián)幣撒了一地，一輛工程鏟車(chē)，將地上的錢(qián)一把鏟起，圍觀群眾嘖嘖稱(chēng)奇。宋城千古情大劇院拉滿(mǎn)了“真心贏滿(mǎn)意，打賞旅游新模式”、“打賞是鼓勵(lì)，不打賞是鞭策”、“以游客為中心，讓消費(fèi)者說(shuō)話(huà)，做到演出零差評(píng)”等各式個(gè)性標(biāo)語(yǔ)。觀眾們的打賞模式也五花八門(mén)，有打賞500元、1000元的土豪，也有只打賞幾毛錢(qián)的，甚至有人打賞了一包薯片和一桶方便面。

其實(shí)，“打賞”顧名思義，就是給小費(fèi)，看你順眼就白給你錢(qián)。這讓人想起，古代街頭賣(mài)藝場(chǎng)面，拿著鑼?zhuān)么?，中間表演吞刀、吐火、耍十八般兵器的把戲，旁邊圍著一圈人“觀摩”，待表演結(jié)束，一人拿個(gè)盤(pán)子請(qǐng)求“打賞”，此時(shí)或許還是“碗中何所有，零星亮晶晶”的結(jié)局。

宋城景區(qū)總辦負(fù)責(zé)人李女士在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示對(duì)活動(dòng)效果非常滿(mǎn)意，她說(shuō)，“打賞這個(gè)模式由來(lái)已久了，像過(guò)去的堂會(huì)，臺(tái)下的觀眾叫好認(rèn)可的話(huà)，就會(huì)扔一些錢(qián)等。所以我們覺(jué)得這樣做是觀眾對(duì)你的一種認(rèn)可。很多游客不了解我們的演出，我們就和導(dǎo)游、旅游公司想出這個(gè)辦法，把大門(mén)敞開(kāi)，你先來(lái)看，看完后你覺(jué)得值多少錢(qián)就給多少錢(qián)。”

網(wǎng)友圍觀“打賞”模式，有人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)行為過(guò)于低俗

這種“城會(huì)玩（城里人真會(huì)玩）”的商業(yè)模式，引起了網(wǎng)友們紛紛圍觀。

“我覺(jué)得是種俗氣，可能我自尊心太強(qiáng)。”“太自信了！景區(qū)經(jīng)營(yíng)就是要堅(jiān)持創(chuàng)意編排自信，與觀眾互動(dòng)自信，求賞鏟錢(qián)自信！”……

不僅如此，連明星也對(duì)宋城景區(qū)“先看演出后打賞”湊了一把熱鬧。歌手黃安發(fā)表微博稱(chēng)：“杭州某景區(qū)嘗試用過(guò)去戲園子里的打賞方式來(lái)創(chuàng)收。打賞的現(xiàn)金用鏟車(chē)來(lái)鏟。我不是裝B，可不可以再低俗點(diǎn)？泱泱文化古國(guó)竟然有如此俗不可耐的畫(huà)面，真是惡心當(dāng)有趣。這是一個(gè)什么時(shí)代?。?rdquo;

鐵桿粉絲“褲兜妮”也跟風(fēng)吐槽：“現(xiàn)在人拿惡心當(dāng)樂(lè)趣，沒(méi)有正確的人生觀價(jià)值觀，把低級(jí)扭曲當(dāng)成正確的東西來(lái)一味的追崇。”

景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式花樣繁多，最終還應(yīng)靠實(shí)力取勝

很顯然這次“作秀”已經(jīng)成功的吸引了大家的“眼球”，對(duì)于宋城景區(qū)來(lái)說(shuō)知名度已“今非昔比”，但是這種“眼球效應(yīng)”又能持續(xù)多久呢？

浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系副教授王宏星認(rèn)為，很早以前傳統(tǒng)戲曲堂會(huì)演出時(shí)，就有過(guò)打賞制，這其實(shí)是一種觀眾和演員之間的直面互動(dòng)，以及對(duì)演員的肯定。后來(lái)美國(guó)一些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家也利用這種模式，一方面來(lái)滿(mǎn)足粉絲的需求，另一方面也籌得出版的資金。“這屬于動(dòng)態(tài)定價(jià)模式，從長(zhǎng)期來(lái)看，還是一場(chǎng)與大眾的價(jià)格博弈戰(zhàn)。很有可能出現(xiàn)的結(jié)果是，大眾的心理定價(jià)越來(lái)越低，原來(lái)可能打賞300元與票價(jià)等值的金額，到后面可能就只給個(gè)100元甚至幾十元，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期是不利于利潤(rùn)增長(zhǎng)的。”

但也有業(yè)內(nèi)人士持不同意見(jiàn)，景區(qū)作為第三產(chǎn)業(yè)，定位都相對(duì)比較高，這種打賞鏟錢(qián)的行為有失風(fēng)雅，一般景區(qū)都會(huì)充分考慮利弊，所以此前未有景區(qū)這樣推行過(guò)。

筆者發(fā)現(xiàn)，為“吸引眼球”不少景區(qū)采取了“特別營(yíng)銷(xiāo)”手段，如，不久前山東一景區(qū)推出游玩抽現(xiàn)金活動(dòng)，還有景區(qū)和熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)游戲合作、熱門(mén)電影、真人秀節(jié)目合作。

還有一些營(yíng)銷(xiāo)，雖然吸引眼球，卻充滿(mǎn)爭(zhēng)議。比如湖南平江某景區(qū)為前來(lái)漂流的單身游客推出比基尼“護(hù)漂”項(xiàng)目，眾多身穿比基尼的美女和單身游客同船體驗(yàn)漂流，名曰“為游客保駕護(hù)航”。這給景區(qū)帶來(lái)了旺盛的人氣，但也有人質(zhì)疑，這樣的營(yíng)銷(xiāo)手法太俗氣。

景區(qū)到底應(yīng)該靠什么來(lái)吸引游客？這是每個(gè)景區(qū)應(yīng)該思考的問(wèn)題。巧立名目炒作可以紅極一時(shí)，但非長(zhǎng)久之計(jì)。打賞也好，一元門(mén)票也好，營(yíng)銷(xiāo)模式花樣再多，最終還是要靠景區(qū)的綜合實(shí)力，景區(qū)文化底蘊(yùn)，服務(wù)質(zhì)量，對(duì)游客體驗(yàn)感的重視程度才是游客最看重的東西。

杭州宋城“打賞旅游”到底能走多遠(yuǎn)，我們拭目以待。（本文參考今日早報(bào)，四川在線(xiàn)，浙江在線(xiàn)等媒體）