青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 宋大偉）4日上午10時(shí)，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士“準(zhǔn)點(diǎn)公交”提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量啟動(dòng)儀式在興達(dá)分公司深圳路場(chǎng)站舉行。據(jù)悉，這一新舉措旨在構(gòu)建更加完善和諧的大交通環(huán)境，縮短市民的等候時(shí)間，讓市民出行更加便捷。

“受交通路況影響，部分線路會(huì)出現(xiàn)發(fā)車間隔較長(zhǎng)的問題，影響了市民的出行體驗(yàn)?！睖剀鞍褪扛笨偨?jīng)理呂濤表示，按照城運(yùn)控股關(guān)于“高質(zhì)量服務(wù)促高質(zhì)量發(fā)展”的工作理念，我們啟動(dòng)了這一運(yùn)營(yíng)服務(wù)優(yōu)化提升工程，主要從安全運(yùn)營(yíng)和便捷服務(wù)的角度，減少因駕駛員駕駛習(xí)慣等帶來的車輛時(shí)快時(shí)慢現(xiàn)象，讓乘客坐上“滿意車”，讓社會(huì)認(rèn)可公交人，確保“定點(diǎn)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到站”。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)介紹，“守時(shí)公交”服務(wù)舉措主要依托溫馨巴士的智能調(diào)度大數(shù)據(jù)。前期,溫馨巴士公司針對(duì)各條線路的客流特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查分析、站點(diǎn)信息采集、行車數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，利用智能調(diào)度系統(tǒng)、駐站調(diào)查、跟車調(diào)查、發(fā)放乘客調(diào)查問卷等方式，全面掌握線路每一個(gè)站點(diǎn)車輛?？繒r(shí)長(zhǎng)，記錄車輛通過每一個(gè)路口、信號(hào)燈和易堵車路段所需的行駛時(shí)間，確保在實(shí)際運(yùn)行中準(zhǔn)點(diǎn)到站，做到快2分鐘慢5分鐘的標(biāo)準(zhǔn)。呂濤介紹，此次“準(zhǔn)點(diǎn)公交”將全覆蓋溫馨巴士86條線路，由于道路路況復(fù)雜，初期在平峰時(shí)間段施行（9：00——15:00），未來將借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)逐步延伸到高峰時(shí)段，希望市民對(duì)溫馨巴士車輛準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督與配合。

據(jù)了解，以此次活動(dòng)為契機(jī)，溫馨巴士全體駕駛員承諾將秉承“讓運(yùn)營(yíng)服務(wù)不僅有制度更有溫度”的工作態(tài)度，讓乘車市民獲得更多的安全感與舒適感。