為維護(hù)廣大旅游銷(xiāo)者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的“不合理低價(jià)”，國(guó)家旅游局9月30日在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布《國(guó)家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見(jiàn)》。 新華網(wǎng)  郭香玉攝

新華旅游10月1日電（郭香玉）為維護(hù)廣大旅游銷(xiāo)者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的“不合理低價(jià)”，國(guó)家旅游局9月30日在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布《國(guó)家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）。

國(guó)家旅游局監(jiān)管司司長(zhǎng)彭志凱介紹，《意見(jiàn)》公布了對(duì)“不合理低價(jià)”的認(rèn)定和處罰處理標(biāo)準(zhǔn)，提出了相關(guān)工作要求。

《意見(jiàn)》首先對(duì)“不合理低價(jià)”有了界定，是指背離價(jià)值規(guī)律，低于經(jīng)營(yíng)成本，以不實(shí)價(jià)格招攬游客，以不實(shí)宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)擾亂市場(chǎng)。有以下行為之一，就可被認(rèn)定為“不合理低價(jià)”：一是旅行社的旅游產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)公布的誠(chéng)信旅游指導(dǎo)價(jià)30%以上的；二是組團(tuán)社將業(yè)務(wù)委托給地接社履行，不向地接社支付費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的；三是地接社接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)的；四是旅行社安排導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，要求導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)墊付或者向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)收取費(fèi)用的；五是法律、法規(guī)規(guī)定的旅行社損害旅游者合法權(quán)益的其他“不合理低價(jià)”行為。

《意見(jiàn)》還公布了對(duì)“不合理低價(jià)”違法行為的處罰處理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的旅行社，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；并處以罰款；對(duì)旅行社直接負(fù)責(zé)主管人員和其他直接責(zé)任人員，除了沒(méi)收違法所得和處二萬(wàn)元罰款外，處罰之日起未逾三年的，不得從事旅行社業(yè)務(wù)。同時(shí)涉事旅行社和相關(guān)人員被列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信用檔案，向社會(huì)予以公布。

此外，國(guó)家旅游局要求各地督促旅行社積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加大對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)旅游者的宣傳引導(dǎo)，理性消費(fèi)，自覺(jué)抵制和主動(dòng)舉報(bào)旅行社“不合理低價(jià)”的行為。并且，要求各地要積極推動(dòng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)制定和公布以核算旅游線(xiàn)路成本為參考的誠(chéng)信旅游指導(dǎo)價(jià)，加強(qiáng)行業(yè)自律。要求各級(jí)旅游部門(mén)要加大對(duì)旅游市場(chǎng)上的“不合理低價(jià)”的打擊力度，會(huì)同公安、工商等部門(mén)把治理“不合理低價(jià)”作為治理旅游市場(chǎng)亂象的突破口和切入點(diǎn)，堅(jiān)決遏制旅游市場(chǎng)亂象。