據(jù)新華社報(bào)道，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)有個(gè)怪現(xiàn)象：乘客表示打車(chē)越來(lái)越貴，司機(jī)卻感嘆掙錢(qián)越來(lái)越難。那么錢(qián)去哪兒了？實(shí)際上，乘客支付車(chē)費(fèi)和司機(jī)收到車(chē)費(fèi)之間存在差額即網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，也被稱(chēng)為平臺(tái)抽成。新華社記者發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)抽成比例能達(dá)到25%甚至更高，而司機(jī)和乘客對(duì)每一單的抽成比例、計(jì)算方式毫不知情。

根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有超過(guò)2000家從事網(wǎng)約車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中，57%的網(wǎng)約車(chē)相關(guān)企業(yè)成立于5年之內(nèi)。從行業(yè)分布來(lái)看，網(wǎng)約車(chē)相關(guān)企業(yè)主要分布在軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，占比25%，其次是租賃業(yè)和科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)，分別占比21%、17%。

從地區(qū)分布來(lái)看，廣東的網(wǎng)約車(chē)相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多，有超過(guò)430家，占比20%，其次是北京，有超過(guò)300家，占比15%。另外，上海也有近290家相關(guān)企業(yè)，位居第三位。

值得一提的是，網(wǎng)約車(chē)相關(guān)企業(yè)數(shù)量自2014年開(kāi)始增加，2016-2018年間迅猛增長(zhǎng)，其中，2017年增長(zhǎng)超過(guò)450家相關(guān)企業(yè)，為歷史最高。