在美國(guó)落地快一年后,蘋果移動(dòng)支付Apple Pay“入華記”似乎開啟了倒計(jì)時(shí)。近日,關(guān)于蘋果移動(dòng)支付系統(tǒng)Apple Pay明年2月入華的消息鋪天蓋地,引發(fā)各界關(guān)注。盡管此次入華傳言能否最終成真仍需拭目以待,但國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)戰(zhàn)局升溫已毋庸置疑。
或春節(jié)前后入華
《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士報(bào)道稱,蘋果計(jì)劃明年2月初在中國(guó)推出移動(dòng)支付系統(tǒng)Apple Pay,具體時(shí)間有可能是中國(guó)的農(nóng)歷新年前后,同時(shí)在蘋果最新的開發(fā)包中,看見了銀聯(lián)的最新標(biāo)識(shí)。
無獨(dú)有偶,彭博社也援引內(nèi)部人士稱,關(guān)于Apple Pay入華一事,蘋果已經(jīng)與中國(guó)銀聯(lián)達(dá)成初步協(xié)議,銀聯(lián)將允許蘋果支付通過旗下銷售終端(POS機(jī))完成交易。協(xié)議細(xì)節(jié)還未最終敲定,仍處于等待銀行方面反饋的階段。
目前,無論是蘋果公司、中國(guó)銀聯(lián),還是中國(guó)工商銀行等四大銀行均表示對(duì)此事不予置評(píng)。記者致電中國(guó)銀聯(lián)某高層領(lǐng)導(dǎo),該高層透露,目前關(guān)于Apple Pay入華的相關(guān)配套設(shè)施和系統(tǒng)調(diào)配工作已基本完成,如協(xié)議最終敲定公布,市場(chǎng)用戶隨即便可體驗(yàn)POS機(jī)刷iPhone付款。
2014年9月,蘋果公司在新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布了Apple Pay手機(jī)支付功能,現(xiàn)場(chǎng)演示中,用戶只需將手機(jī)靠近刷卡機(jī),驗(yàn)證一下指紋即可完成支付,整個(gè)過程僅需不到1分鐘。同年10月,Apple Pay在美國(guó)正式上線。今年7月,Apple Pay進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),11月中旬在加拿大和澳大利亞使用。
就在蘋果支付在國(guó)際市場(chǎng)上開疆?dāng)U土之時(shí),中國(guó)龐大的移動(dòng)支付市場(chǎng)也在實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。據(jù)央行數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)去年移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到了22.6萬億元人民幣,同比增長(zhǎng)134%。2015年第三季度移動(dòng)支付業(yè)務(wù)45.42億筆,金額18.17萬億元,同比分別增長(zhǎng)253.69%和194.86%。
蘋果支付的實(shí)體蘋果技術(shù)服務(wù)(上海)有限公司已在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)。據(jù)工商資料顯示,該公司注冊(cè)資本為1340萬美元,為外國(guó)法人獨(dú)資公司。經(jīng)營(yíng)范圍包括:支付領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成;軟件(教育軟件、出版物除外)的設(shè)計(jì)、制作,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品,自有技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓等。
一波三折為哪般?
從去年末到今年,關(guān)于蘋果支付入華的消息不絕于耳,但似乎總是“只聞樓梯響,不見人下來”。關(guān)于蘋果支付入華,為何如此“一波三折”,業(yè)內(nèi)外有多種解讀。
一位不愿具名的銀行分析師認(rèn)為,部分銀行認(rèn)為目前支付寶和微信支付,雖然廝殺嚴(yán)酷,但目前基本完成了用戶的“普及教育”,在中國(guó)市場(chǎng)的滲透應(yīng)用已頗為廣泛,這讓后來者——Apple Pay的吸引力有限;此外,銀行、銀聯(lián)及Apple Pay之間每筆支付交易的傭金比例如何商定,亦是銀行決定是否接受Apple Pay不可忽視的影響因素之一,直接關(guān)系到和銀聯(lián)、國(guó)內(nèi)銀行的合作程度。
蘋果對(duì)Apple Pay在中國(guó)將如何收取手續(xù)費(fèi),雖然目前還不得而知,但在美國(guó),所有的第三方結(jié)算平臺(tái)都會(huì)向用戶收取一定交易費(fèi)用。公開資料顯示,Apple Pay在美國(guó)向每筆信用卡交易收取0.15%的費(fèi)用,同時(shí)向銀行抽成1%。在澳大利亞,Apple Pay對(duì)每筆交易抽成0.15%,向銀行抽成0.5%。以當(dāng)下Apple Pay在美國(guó)的推廣模式來看,不排除在進(jìn)駐我國(guó)后,將采取諸如返現(xiàn)、折扣這樣的優(yōu)惠活動(dòng)搶灘用戶。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已成為蘋果iOS設(shè)備最重要的市場(chǎng),按照蘋果公司最新財(cái)報(bào)顯示,在我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)蘋果iOS設(shè)備銷售收入同比增長(zhǎng)了87%,按照整體銷售收入而言,增長(zhǎng)幅度則達(dá)到99%。
“面對(duì)中國(guó)龐大的市場(chǎng),蘋果支付欲意入華或?qū)⒆龀龈嗟耐讌f(xié)和讓步,比如:遵循中國(guó)相關(guān)部門的要求,把服務(wù)器放在中國(guó)等等。”電信分析師付亮在接受記者采訪時(shí)表示,“同時(shí),蘋果支付相比國(guó)內(nèi)的支付寶和微信,其優(yōu)勢(shì)也有一定的局限性,作為后來者,即使有強(qiáng)大的蘋果手機(jī)用戶群體,如何改變用戶已有的使用習(xí)慣,搶灘已經(jīng)被瓜分的移動(dòng)支付市場(chǎng),蘋果恐怕仍需努力闖關(guān)。”
眾所周知,中國(guó)銀聯(lián)是中國(guó)最大的支付和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。業(yè)內(nèi)有一種聲音認(rèn)為,Apple Pay入華或有助于銀聯(lián)和銀行抵御第三方支付服務(wù)提供商,如阿里巴巴和騰訊等。更有網(wǎng)友調(diào)侃:“兩個(gè)看著支付寶和微信支付牙癢癢的小伙伴,將聯(lián)手進(jìn)行一次大規(guī)模逆襲。”
能否后來居上?
即使與銀聯(lián)達(dá)成了合作意向,想要搶灘國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付市場(chǎng),恐仍需面臨來自銀行、商戶和用戶方面的挑戰(zhàn)。銀行顧慮的主要是POS機(jī)升級(jí)費(fèi)用(結(jié)算銀行承擔(dān))和傭金手續(xù)費(fèi)(商戶、銀行承擔(dān));而普通用戶在意的則主要是易用性和安全性。
通過瘋狂的圈地跑馬燒錢,以支付寶和微信為代表的移動(dòng)支付方式,終于近乎全方位地重塑了消費(fèi)者的支付習(xí)慣。Apple Pay能否后來居上?對(duì)此,記者簡(jiǎn)單梳理了下三者的使用步驟。
支付寶付款需要四步:以iPhone 6s為例,Touch ID解鎖,打開支付寶,選擇付款,給收銀員掃描;微信支付需要六步:Touch ID解鎖,打開微信,點(diǎn)“我”,點(diǎn)“錢包”,點(diǎn)“刷卡”,給收銀員掃描;Apple Pay只需要一步:把解鎖手指放在Touch ID上拿著蘋果手機(jī)靠近POS機(jī),一步完成支付。而用Apple Watch進(jìn)行支付更是只需抬手一掃。
雖然表面上,Apple Pay最快捷最省事,但這建立在幾個(gè)必要條件的基礎(chǔ)上:第一,所用手機(jī)須是iPhone 6s或6s plus,或以上級(jí)別的蘋果手機(jī);第二,支付場(chǎng)景須具備支持NFC技術(shù)的POS機(jī)。這兩個(gè)條件看似簡(jiǎn)單,但在被二維碼侵襲的各商場(chǎng)店鋪,支持NFC技術(shù)的POS機(jī)仍面臨規(guī)模不小的普及之路。
雖然擁有數(shù)量可觀的粉絲用戶群體,但蘋果支付進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的前景,在業(yè)內(nèi)人士看來恐沒有那么樂觀。中國(guó)移動(dòng)公司研究員郁文清告訴記者:“用戶的使用習(xí)慣最難改。在支付寶初顯一家獨(dú)大趨勢(shì)的時(shí)候,微信支付之所以能夠從中分得一杯羹,大多源于微信強(qiáng)大的賬號(hào)鏈和生態(tài)圈。蘋果的NFC技術(shù)和指紋技術(shù),并不是特別前沿領(lǐng)先的技術(shù)?,F(xiàn)在大多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也可以指紋解鎖,微信支付、支付寶也可以把指紋技術(shù)應(yīng)用在支付領(lǐng)域。但蘋果的Apple ID用戶鏈想建立起來,恐怕沒那么容易。同時(shí)。像微信和支付寶那樣去每條街、每家商鋪進(jìn)行地推,蘋果或面臨水土不服的可能。”
郁文清個(gè)人預(yù)計(jì),在接下來的兩至三年,Apple Pay在中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)占比最多或有10%左右。“當(dāng)然,按照目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)用戶的體量來說,10%也有近5000萬用戶,相比美國(guó)市場(chǎng)也是相當(dāng)可觀的。”(實(shí)習(xí)記者 范曉)

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