日前，由海納云·艾帝安承接的青島市市南區(qū)香港中路街道智慧消防安全服務(wù)項(xiàng)目正式落地應(yīng)用。據(jù)悉，該項(xiàng)目已為香港中路街道500家小旅館、商鋪等九小場所等提供智能消防服務(wù)，接到有效報(bào)警20余次，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類隱患10余處，以“物聯(lián)感知+云端管控+智能服務(wù)”的智慧消防生態(tài)體系開啟數(shù)字化治理新模式，為打造街道智慧消防示范標(biāo)桿提供參考范本。

▲香港中路街道九小場所

智護(hù)香港中路街道500家九小場所

人間煙火氣，最撫凡人心。隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為市井百態(tài)、尋常生活主要承載體的“九小場所”與日俱增。

由于“九小場所”點(diǎn)多、面廣、分布散亂，大多屬于家庭式經(jīng)營，再加上消防設(shè)施不足、疏散逃生條件差、防火間距不足等安全隱患問題突出，一般性監(jiān)督檢查很難觸及，造成很多場所失控漏管，成為消防安全管理工作的“難題”。

香港中路街道地處青島政經(jīng)文貿(mào)核心區(qū)域，匯聚“浮山巷小吃街”江西路、“餐飲美食一條街”云霄路，商鋪旅館云集，九小場所眾多。商業(yè)發(fā)達(dá)、市場繁華的背后，隨之而來的是更為復(fù)雜的消防安全形勢。一旦發(fā)生火情，人員疏散困難、煙霧密集、滅火救援難度大，容易造成大面積燃燒、人員傷亡，亟需以物聯(lián)網(wǎng)、AI等數(shù)字技術(shù)破解“困局”，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)消防的智能化轉(zhuǎn)型升級。

為筑牢智慧城市建設(shè)的安全底盤和根基，助力“數(shù)字青島”建設(shè)，青島市市南區(qū)人民政府香港中路街道辦事處將“智慧消防”作為2020年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目列入其中，借助“數(shù)智”力量打造消防高效管理模式。海納云·艾帝安憑借產(chǎn)品與解決方案硬實(shí)力，成為該項(xiàng)目的“操盤者”。

基于對香港中路街道辦事處轄區(qū)的實(shí)地考察和需求分析，海納云·艾帝安將云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與應(yīng)用場景深度融合，縱向打通感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層等多個層面部署，通過“敏捷感知能力、精細(xì)管理能力、精準(zhǔn)行動能力”三力合一，為香港路街道辦事處“量身打造”了一套“云-管-端”一體化智慧消防解決方案，以“人防、技防、物防”的整合聯(lián)動，疊加線上+線下協(xié)同賦能，推動消防場景智慧化升級。

敏捷感知能力：織牢火災(zāi)防控網(wǎng)

香港中路街道轄區(qū)大多九小場所消防設(shè)施覆蓋不足，但傳統(tǒng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)施工布線復(fù)雜，安裝麻煩，建設(shè)成本高，很多商戶不愿意安裝，導(dǎo)致配套火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)一直難以到位。

基于此，海納云·艾帝安深度應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)“感、傳、知、用”NB-IoT技術(shù)，在九小場所的重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位部署獨(dú)立式NB可燃?xì)馓綔y器、獨(dú)立式NB感煙探測器等智能終端，構(gòu)筑IoT感知監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，這些設(shè)備無需布線,業(yè)主可避免建筑墻體二次改造，完美解決了傳統(tǒng)設(shè)備布線繁瑣、維修麻煩、成本過高的問題。

同時，前端探測器具有聯(lián)網(wǎng)通訊和在線監(jiān)測功能，如同人的“神經(jīng)末梢”，對煙、氣等消防關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)時感知拾取，當(dāng)監(jiān)測濃度超過閾值，探測器會發(fā)出高分貝報(bào)警聲，并將報(bào)警信息自動推送短信和電話到各方人員的手機(jī)上，讓用戶不論身處何處，都能及時知曉火災(zāi)苗頭或險情，形成全方位、全時段的火災(zāi)防控基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

莒縣羊肉館張經(jīng)理表示：“有一次換煤氣罐有一點(diǎn)氣體泄漏，就觸發(fā)了報(bào)警，沒幾秒手機(jī)就收到了短信提醒，一會社區(qū)工作人員也打電話過來落實(shí)情況。街道免費(fèi)為我們安裝的報(bào)警器很實(shí)用，晚上回家很放心?！?/p>

精細(xì)管理能力：多方協(xié)同高效處置

傳統(tǒng)消防管理模式下，九小場所因各消防子系統(tǒng)各自獨(dú)立，信息不通，導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)集成和共享，“底數(shù)不清，狀態(tài)不明”是消防監(jiān)管工作一直以來面臨的困境和難題。

為了實(shí)現(xiàn)香港中路街道消防安全工作數(shù)字化進(jìn)階升級，海納云·艾帝安為其定制開發(fā)了以AI+IoT+VR為底層技術(shù)架構(gòu)的社會化消防安全管理平臺，集遠(yuǎn)程監(jiān)測、實(shí)時報(bào)警、集中監(jiān)管為一體，通過“云端一張圖”，幫助管理者全面掌握消防設(shè)施設(shè)備狀況、聯(lián)網(wǎng)單位信息、人員信息等數(shù)據(jù)，有效打通信息孤島，真正做到“底數(shù)清，情況明”，隱患全過程數(shù)據(jù)可見可控，實(shí)現(xiàn)消防工作從“被動響應(yīng)”到“主動防護(hù)”的根本性轉(zhuǎn)變。

另外，海納云·艾帝安還積極探索智慧消防與網(wǎng)格化管理的融合創(chuàng)新升級，應(yīng)用平臺化、數(shù)字化、協(xié)同化的賦能生態(tài)模式，建立“一網(wǎng)統(tǒng)管”多級網(wǎng)格化監(jiān)管體系，整合人、地、事、物、組織五大要素，將全街道5個社區(qū)的巡查員以及街道應(yīng)急中心工作人員的手機(jī)全部納入系統(tǒng)，業(yè)主、網(wǎng)格員、消防監(jiān)管部門等可共同監(jiān)控消防安全狀況，一旦出現(xiàn)火情隱患，各方快速協(xié)同、聯(lián)動處置，響應(yīng)速度大幅提升，以整體協(xié)同之勢，匯聚強(qiáng)大合力。

云霄路社區(qū)網(wǎng)格員吳江表示“之前上門服務(wù)開展消防隱患排查，挨家挨戶檢查消防設(shè)施，一是很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)實(shí)時的監(jiān)督，二是工作效率也很低，現(xiàn)在好了，有了這套系統(tǒng)，各個設(shè)備的狀態(tài)一目了然，出現(xiàn)隱患立馬報(bào)警、自動定位，給我們的工作帶來很大幫助?！?/p>

精準(zhǔn)行動能力：滅火救援更高效

不謀全局者，不足以謀一域。建立火災(zāi)預(yù)警機(jī)制只是其中一環(huán)，一旦某地發(fā)生真實(shí)火情，在最短時間內(nèi)啟動救援響應(yīng)，快速實(shí)現(xiàn)線上線下應(yīng)急聯(lián)動，才是提升消防社會化治理的關(guān)鍵。

基于對消防全工作流程場景的考慮，海納云·艾帝安推出從火情預(yù)警到救援指揮的閉環(huán)式數(shù)字化消防治理模式。基于AI報(bào)警、故障模型算法庫，實(shí)現(xiàn)對火警、隱患自動研判、預(yù)警。當(dāng)監(jiān)測到有火情隱患時，平臺會自動定位火點(diǎn)并通過APP、短信或手機(jī)等方式通知業(yè)主、街道辦事處、社區(qū)工作人員、消防人員等，接到報(bào)警信息后，相關(guān)人員前往報(bào)警地點(diǎn)確認(rèn)警情。

如情況嚴(yán)重，還可立即撥打119呼叫消防隊(duì)伍前往救援。應(yīng)急救援人員可通過平臺查看火場單位的電子預(yù)案，通過GIS地圖及VR實(shí)景，了解火點(diǎn)周圍道路狀況、毗鄰建筑物、地形地物等情況，根據(jù)預(yù)案做出最佳救援路徑規(guī)劃和科學(xué)部署，第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行滅火救援，大大提高了指揮、調(diào)度、決策和處置能力，通過整個流程的閉環(huán)管控筑牢九小場所的安全屏障。

香港中路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人“以往是發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、報(bào)警、出警，現(xiàn)在是自動識別報(bào)警，報(bào)警信息會實(shí)時傳到街道指揮中心、社區(qū)工作人員以及商戶的手機(jī)上,能在第一時間發(fā)現(xiàn)警情并處置，提升救援精準(zhǔn)率和實(shí)效率。”

縱觀“十四五”規(guī)劃，數(shù)字化被提到戰(zhàn)略高度，成為釋放生產(chǎn)力的核心驅(qū)力。海納云·艾帝安順應(yīng)時代浪潮，全力構(gòu)建數(shù)字治理新模式，通過技術(shù)迭代升級和模式創(chuàng)新，為傳統(tǒng)消防行業(yè)帶來從底層技術(shù)到數(shù)字場景的全方位升級，以最新數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐開啟城市智慧化治理新格局，助力打造“數(shù)字青島”智慧城市建設(shè)新標(biāo)桿。