6月28日，青島市自然資源和規(guī)劃局開展“問需于民、問計于民、問效于民”機關開放日活動。據了解，市自然資源和規(guī)劃局聚焦群眾“急難愁盼”問題，實現(xiàn)95%的業(yè)務“當日辦結”，自“交房即可辦證”試運行以來，全市已有22個項目3700余戶實現(xiàn)了“交房即可辦證”。

“在家門口就能拿到房產證，這項貼心的服務讓我們心里感覺很溫暖?！痹诟咝聟^(qū)碧桂園·翡翠城項目交房現(xiàn)場，一位居民拿著《不動產權證書》告訴記者，“交房即可辦證”工作得到了購房業(yè)主的高度認可。據了解，自“交房即可辦證”試運行以來，市自然資源和規(guī)劃局會同市相關部門，不斷探索“互聯(lián)網+不動產登記”，利用遠程服務平臺和智能終端，全市已有22個項目3700余戶實現(xiàn)了“交房即可辦證”。

在高新區(qū)登記中心大廳，市民和企業(yè)代表們詳細了解服務窗口設置、業(yè)務辦理程序、便民設施配備等情況，同時了解“交房即可辦證”遠程接收及后臺審核工作流轉程序，體驗登記大廳各項便民服務，參觀結束后，代表們對便民化服務舉措、登記大廳辦事效率和服務環(huán)境給予充分肯定。

在與相關企業(yè)懇談會上，市自然資源和規(guī)劃局向代表們詳細匯報了不動產登記工作情況。市自然資源和規(guī)劃局副局級領導干部王集浩、市不動產登記中心主要負責人向與會企業(yè)介紹了今年以來我市不動產登記領域重點推進的各項民生實事，圍繞企業(yè)遇到的堵點、難點和痛點，現(xiàn)場答辯，解疑釋惑。據了解，市自然資源和規(guī)劃局聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入推進不動產登記領域“我為群眾辦實事”活動，實現(xiàn)不動產登記65類業(yè)務“一網通辦”，19種業(yè)務“全市通辦”，50%業(yè)務“一小時辦結”，95%業(yè)務“當日辦結”。在做好基礎工作的同時，不斷創(chuàng)新突破，銳意進取，推出拿地即拿證、交房即辦證、水電氣暖協(xié)同辦理、全省通辦異地辦理等一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)提升不動產領域群眾滿意度和幸福感。

下一步，市自然資源和規(guī)劃局將利用“三述”平臺，傾聽民聲，采納民意，順應民心，匯聚民智，更多地了解社情民意，了解掌握基層和群眾的所想、所難、所盼，不斷提升服務意識、提高辦事效率。

青島財經日報/青島財經網記者 辛小麗