據中國銀行保險監(jiān)督管理委員會行政處罰信息公開表，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司存在以下主要違法違規(guī)事實：一、違規(guī)向部分客戶收取唯一賬戶年費和小額賬戶管理費；二、未經客戶同意違規(guī)辦理短信收費業(yè)務；三、信息系統(tǒng)相關功能在開發(fā)、投產、維護、后評估等方面存在缺陷及不足；四、向監(jiān)管機構報送材料內容不實；五、未在監(jiān)管要求時限內報送材料；六、未按監(jiān)管要求提供保存業(yè)務辦理相關憑證。銀保監(jiān)會決定沒收違法所得11.401116萬元，罰款437.677425萬元，罰沒合計449.078541萬元。