央廣網(wǎng)北京1月4日消息 據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,昨天,國家旅游局在上海、遼寧督辦了兩起擾亂旅游市場秩序的典型案件。同程國際旅行社、大連鐵道國際旅行社上榜。
同程案件的情況是,6名游客通過同程國際旅行社有限公司同程旅游網(wǎng)訂購“上海一日游”產(chǎn)品,同程國際旅行社有限公司與其中2名游客簽訂旅游合同,但沒有和另外4名游客簽訂旅游合同。在未征得游客書面同意的情況下,該社將6名游客委托給其他旅行社履行旅游包價的合同。
依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百條和《旅行社條例》第五十五條的規(guī)定,上海市文化市場行政執(zhí)法總隊給予了同程國際旅行社有限公司責令改正、處三十萬元罰款的行政處罰。處罰結果列入到旅游經(jīng)營服務不良信息記錄,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務信用檔案,并向社會予以公布。
大連鐵道國際旅行社,當時游客虞某參加了大連鐵道國際旅行社組織的“大連旅順精品風光、大連金石灘精品風光兩日游”,該社委派導游王某某帶團服務。旅行社變更行程,擅自增加兩處購物點,強迫游客購物。
依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第三十五條、第九十八條的規(guī)定,大連市旅游局給予大連鐵道國際旅行社責令改正、停業(yè)整頓一個月、處十萬元罰款的行政處罰;給予導游王某某暫扣導游證三個月的行政處罰。處罰結果列入到了旅游經(jīng)營服務不良信息記錄,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務信用檔案,向社會予以公布。

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