為持續(xù)做好金融消費(fèi)者宣傳教育工作,切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。浙商銀行青島分行聚焦“一老一少”，扎實(shí)推進(jìn)“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)，通過“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營(yíng)”進(jìn)行廣泛宣傳，取得良好實(shí)效。

聚焦老年人 銀發(fā)服務(wù)有溫度

針對(duì)老年金融消費(fèi)群體，重點(diǎn)普及理性投資理念，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，提升金融服務(wù)適老化水平。一是優(yōu)化服務(wù)設(shè)施。要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置愛心專座、愛心窗口，配備醫(yī)療箱、老花鏡、放大鏡、拐杖、輪椅，進(jìn)一步完善適老服務(wù)設(shè)施，選配有愛心、有耐心、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的服務(wù)人員進(jìn)行講解引導(dǎo)，讓老年人感受有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。二是開展貼心宣傳。通過“銀發(fā)金融知識(shí)大講堂”、進(jìn)軍營(yíng)之走進(jìn)離職干部休養(yǎng)所等形式，真正走到老年金融消費(fèi)者身邊，開展貼心宣傳服務(wù)。同時(shí)，建立適老消保服務(wù)志愿者機(jī)制，暢通交流渠道，提高服務(wù)時(shí)效，筑牢老年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線。

關(guān)注青少年 愛心助力共成長(zhǎng)

針對(duì)青少年金融消費(fèi)群體，重點(diǎn)普及合理借貸、理性消費(fèi)等金融知識(shí)，提高對(duì)校園貸、套路貸及其他非法金融活動(dòng)的甄別和應(yīng)對(duì)能力，有效提升在校學(xué)生的金融知識(shí)儲(chǔ)備和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。一是走出去。參加“大學(xué)生金融文化節(jié)”，走進(jìn)山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、北京電影學(xué)院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學(xué)院送金融知識(shí)進(jìn)校園；走進(jìn)平度市前雙丘小學(xué)，上好“爭(zhēng)當(dāng)金融小管家”科普宣傳課。幫助各年齡段在校生樹立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)理性消費(fèi)意識(shí)。二是請(qǐng)進(jìn)來。邀請(qǐng)中小學(xué)生到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參加“虛擬銀行”體驗(yàn)活動(dòng)，參觀日常金融活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)的直觀認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)金融實(shí)踐技能。

堅(jiān)持學(xué)黨史 紅色基因永流傳

持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育向縱深發(fā)展，一方面聆聽部隊(duì)離職老干部的真人真事，讓消保服務(wù)志愿者得到一次靈魂上的洗禮；另一方面為平度市前雙丘小學(xué)的孩子們講述紅軍長(zhǎng)征路上感人故事，傳承紅色基因。同時(shí)，將分行黨建活動(dòng)與金融消保宣傳有機(jī)融合，增強(qiáng)紅色金融史感召力，營(yíng)造全行學(xué)紅色金融史的良好氛圍。

科普游園會(huì) 廣泛宣傳贏好評(píng)

9月25日，人民銀行青島中支、青島銀保監(jiān)局、青島證監(jiān)局、金融監(jiān)管局、網(wǎng)信辦、反詐中心在中山公園聯(lián)合舉辦“首屆金融知識(shí)科普游園會(huì)”，分管行領(lǐng)導(dǎo)及分行消保宣傳志愿者全程參與，精心布展。通過猜燈謎、K歌會(huì)、宣傳打卡、發(fā)放紀(jì)念品等形式，積極活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，吸引游園群眾駐足聆聽金融知識(shí)科普宣傳。由于組織得力、準(zhǔn)備充足、方式新穎，得到舉辦方和游園群眾的廣泛好評(píng)，科普宣傳取得良好效果。

此外，浙商銀行青島分行還積極走進(jìn)惜福鎮(zhèn)宮家社區(qū)、分行周邊小區(qū)、授信客戶廣泛開展金融宣教活動(dòng)，面對(duì)面了解消費(fèi)者的金融需求和困難，不斷改善提高金融服務(wù)能力與水平，讓金融知識(shí)和服務(wù)深入人心。

通過上述系列活動(dòng)的開展，浙商銀行青島分行進(jìn)一步探索當(dāng)前金融宣教工作的新趨勢(shì)、新載體。以“六進(jìn)”宣傳方式為基礎(chǔ)，覆蓋學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村等地學(xué)生及老年人群體，以抖音、微信、微博等多媒體平臺(tái)覆蓋社會(huì)公眾。充分發(fā)揮傳統(tǒng)宣傳方式的精準(zhǔn)性和多媒體平臺(tái)傳播快、覆蓋廣的特點(diǎn)。建立常態(tài)化宣傳機(jī)制，全面提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?張吉鵬