“真是太方便了，以前想要辦個業(yè)務(wù)，又要打咨詢電話問地址、問材料，還要問工作時間，還得考慮哪個近哪個遠(yuǎn)，現(xiàn)在好了，用這個‘地圖’，一搜什么都出來了”，近日，市民張先生拿著從銀行打印出來的不動產(chǎn)登記證明說道。

原來，張先生想要辦理不動產(chǎn)登記證明，他得知可通過政務(wù)服務(wù)地圖查詢?nèi)ツ睦镛k，于是打開“愛山東青e辦”App政務(wù)服務(wù)地圖，查詢到在附近銀行網(wǎng)點(diǎn)即可辦理，導(dǎo)航步行過去不到五分鐘便拿到了證明。

張先生提到的“地圖”，是近日我市正式上線的“政務(wù)服務(wù)地圖”，作為青島市行政審批服務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合，提升政務(wù)服務(wù)效能的又一重要舉措。

“政務(wù)服務(wù)地圖通過整合政務(wù)服務(wù)位置、事項(xiàng)、渠道等線上線下服務(wù)資源，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源智慧化應(yīng)用，構(gòu)建內(nèi)容豐富、功能多樣、智能便民的“政務(wù)服務(wù)地圖”平臺，為企業(yè)群眾提供“就近辦、如何辦、直接辦”的個性化、智慧化的政務(wù)服務(wù)。” 市行政審批局?jǐn)?shù)字平臺建設(shè)處負(fù)責(zé)人介紹道。

據(jù)了解，政務(wù)服務(wù)地圖有效集成了市、區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街道）三級便民服務(wù)場所、各專業(yè)分廳及“政銀合作”自助終端辦理點(diǎn)等1200余個便民服務(wù)場所，直觀展示了場所空間地址、實(shí)景照片、咨詢電話、營業(yè)時間、辦事指南等50余項(xiàng)要素信息，通過“愛山東青e辦” App，為企業(yè)群眾提供基于地理位置的一站式、圖形化政務(wù)服務(wù)地圖體驗(yàn)，企業(yè)群眾可按個人定位選擇就近的辦理地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航，快速就近辦理。

此外，政務(wù)服務(wù)地圖融合了各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)3.4萬項(xiàng)，辦事群眾可通過地圖搜索功能，搜索具體辦理事項(xiàng)，地圖會精準(zhǔn)研判辦事意圖，結(jié)合事項(xiàng)、場所等信息數(shù)據(jù)，推送該事項(xiàng)的辦事指南，解決企業(yè)群眾“如何辦”問題。

同時，為了滿足企業(yè)群眾多樣化的辦事需求，政務(wù)服務(wù)地圖還打通了各類線上政務(wù)服務(wù)渠道，推行以移動端為牽引，電腦端、自助端、窗口端協(xié)同的多渠道辦理方式，構(gòu)建線上線下融合互補(bǔ)的服務(wù)機(jī)制。為企業(yè)群眾提供線上“直接辦”服務(wù)。通過政務(wù)服務(wù)地圖，可以點(diǎn)對點(diǎn)連接移動端辦事入口，查詢辦事指南，直達(dá)辦理頁面，提交辦事申請，無需線下跑腿，非常方便。

“下一步，市行政審批局將聚焦企業(yè)群眾辦事需求,不斷優(yōu)化地圖展示效果,豐富地圖功能，拓寬展示渠道，持續(xù)深化地圖的推廣和應(yīng)用?！笔行姓徟?jǐn)?shù)字平臺建設(shè)處負(fù)責(zé)人說。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 李倚慰