在社交平臺上分點羹一直都是馬云做夢都想的事情。今年春節(jié),阿里斥巨資從騰訊手中搶來央視的紅包廣告,并用加好友集福的手段試圖讓支付平臺支付寶擁有社交平臺的功能。雖然熱度一過,人們對支付寶的印象依然還只是支付,但是阿里系在這方面殺出一條道路的渴望也是可見一斑。
阿里似乎又找到了新的殺手锏——釘釘。釘釘是阿里針對企業(yè)用戶開發(fā)的一種社交平臺,與曾經(jīng)的“來往”相比,它沒有采用與微信在消費市場上正面交鋒的策略,反而是從企業(yè)級市場斜刺殺入,率先在企業(yè)級市場上站穩(wěn)了腳跟。這除了因為企業(yè)級社交市場的大片空白之外,阿里也是充分利用了自己的優(yōu)勢資源,無論是天貓還是淘寶,這十多年電子商務(wù)領(lǐng)域的深耕,讓他們在企業(yè)級市場有著得天獨厚的優(yōu)勢。
或許迫于阿里釘釘?shù)膹妱葆绕?,在上個月微信也對外宣布,將于一兩個月內(nèi)推出微信企業(yè)版,正式進入工作社交領(lǐng)域,與釘釘形成了正面交鋒的態(tài)勢。相比于以前阿里挑戰(zhàn)騰訊,此次騰訊是主動防御阿里。這兩天熱炒的釘釘在騰訊總部樓下打廣告一事,騰訊始終不做回應,不少人認為是這個潛在的對手不想被人關(guān)注。
那么釘釘?shù)降资莻€怎么樣的產(chǎn)品,可以讓微信主動防御?與微信的熟人社交不同,釘釘主打的是工作社交。它的頁面不像微信那樣走極簡風格,而是有著直接的“工作”頁面,并且在功能設(shè)計上也向這方面傾斜。
比如,它有一個“澡堂功能”,就是大家在里面聊天不顯示任何個人信息,個人所發(fā)布的信息也是30秒后自動消除,保護信息安全。再比如,在個人信息設(shè)置上,可以分為員工、主管和負責人三個不同的角色,如果你是主管或者富人,那么通過LBS功能的設(shè)置,下屬在給你發(fā)照片的時候,就只能發(fā)送實時照片,就可以實現(xiàn)“查崗”功能。
這些功能很快獲得了企業(yè)老板們的青睞。根據(jù)釘釘公開的數(shù)據(jù),截至去年12月31日,已有企業(yè)用戶100萬,今年更是以每月20-30萬企業(yè)用戶的速度在增長。這個數(shù)據(jù)已經(jīng)足以讓它在這個尚且是空白的市場上站穩(wěn)腳跟。根據(jù)統(tǒng)計,全國目前共有4300萬家企業(yè),以這個速度發(fā)展,假以時日,數(shù)據(jù)將會更加可觀。
釘釘與微信企業(yè)版除了在企業(yè)級市場上刺刀見紅之外,不少分析人士也認為,在消費級市場二者也將會必有一戰(zhàn)。在今年年初的亞布力中國企業(yè)家年會上,釘釘創(chuàng)始人陳航在對比釘釘和微信時就直言,微信讓人時間碎片化,無法專注于工作,并且最終導致效率低下。
陳航的這一看法在目前似乎已經(jīng)有了一定的驗證。最近微信朋友圈里流傳的北大博士那篇《退朋友圈保智商》的文章似乎就是一種端倪。人們在微信上耗費的時間太長,并且朋友圈閱讀的習慣也讓很多人有了這樣的問題:什么都懂,但是什么都懂得不深。
陳航的上述論斷,說明他對于釘釘在消費級市場有所建樹還是充滿期待的,只不過,是打敗微信取而代之,還是消滅微信,讓人們進入另一種社交習慣或者回歸到傳統(tǒng)的社交習慣中,就不得而知了。不過,可以肯定的是,微信與釘釘在這個領(lǐng)域,必有一戰(zhàn)。(王偉凱)

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