今年以來，市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持用心用情服務(wù)保障民生，全市市場(chǎng)秩序總體穩(wěn)定向好，沒有發(fā)生大的安全事件，多項(xiàng)工作走在全國(guó)、全省前列。

一、守牢底線，讓安全常伴市民左右

聚焦防疫、食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量五大安全領(lǐng)域，確保群眾吃得放心、買得放心、用得放心。在疫情防控方面，落實(shí)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称饭芾碇贫?，?jiān)持“八個(gè)嚴(yán)查”，組織冷鏈箱貨消毒96.5萬噸、非冷鏈箱貨消毒350余萬件；落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)防疫制度，嚴(yán)格督促落實(shí)健康碼查驗(yàn)、體溫檢測(cè)、衛(wèi)生清理等制度；落實(shí)藥店“四類藥品”實(shí)名銷售制度，對(duì)390家落實(shí)不到位的藥店予以停業(yè)整頓。在食品安全方面，抓好食品生產(chǎn)、流通、餐飲全鏈條監(jiān)管，全市食品評(píng)價(jià)性抽檢合格率達(dá)99.5%。創(chuàng)新開展餐飲后廚、餐桌、餐具、地面、廁所“五凈”行動(dòng)，線上運(yùn)用“以網(wǎng)管網(wǎng)”手段，清理不合規(guī)網(wǎng)店3000余家；線下檢查餐飲單位8.6萬家、立案506家，并對(duì)“網(wǎng)紅餐廳”突擊檢查、現(xiàn)場(chǎng)直播，80余萬市民在線參與。在藥品安全方面，對(duì)疫苗、人血白蛋白、含麻黃堿類復(fù)方制劑、疫情防控藥品、未成年人藥品等重點(diǎn)品種開展監(jiān)督檢查，銷毀過期藥品44噸，藥品評(píng)價(jià)性抽檢合格率達(dá)到100%。在特種設(shè)備安全方面，堅(jiān)持對(duì)電梯、鍋爐、壓力容器等關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的特種設(shè)備“應(yīng)登盡登”“應(yīng)檢盡檢”，特種設(shè)備定檢率100%，連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)零事故。打造“智慧電梯碼”，實(shí)現(xiàn)“一梯一碼一檔”，建檔電梯9萬臺(tái)。建成全市256家氣瓶充裝單位追溯體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息全過程可追溯管理。在工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面，突出兒童和老年人用品、危險(xiǎn)化學(xué)品等7大類115種產(chǎn)品，對(duì)1376家單位生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，對(duì)存在產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)隱患的企業(yè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)督促整改。開展“油品質(zhì)量+計(jì)量公示”工作，全市在營(yíng)784家加油站公示率達(dá)100%。

二、采取實(shí)招，以賦能助推發(fā)展前行

實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)化+、知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市“三大戰(zhàn)略”，助力高質(zhì)量發(fā)展。深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，頂格召開全市質(zhì)量大會(huì)，出臺(tái)《加快以品牌建設(shè)引領(lǐng)青島高質(zhì)量發(fā)展的意見》，新增山東省高端品牌培育企業(yè)84家，總數(shù)達(dá)到144家，居全省前列。完成新建16項(xiàng)市級(jí)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐保障。海洋中藥質(zhì)量研究與評(píng)價(jià)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室正式運(yùn)行，成為全國(guó)唯一海洋中藥領(lǐng)域特色重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。國(guó)家石墨烯產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心獲批落戶，我市“國(guó)字號(hào)”國(guó)家質(zhì)檢中心達(dá)8個(gè)，居全國(guó)同類城市前列。深入推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化+”戰(zhàn)略，緊密結(jié)合我市打造“世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都”部署，高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)成功舉辦青島國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化發(fā)展。促成國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局與我市簽署標(biāo)準(zhǔn)化與技術(shù)性貿(mào)易首個(gè)國(guó)家地方合作文件，推動(dòng)在上合示范區(qū)實(shí)施一攬子標(biāo)準(zhǔn)化政策，助力上合示范區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。深入推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市戰(zhàn)略，出臺(tái)全市強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施意見，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)保護(hù)體系建設(shè)，榮獲第二十二屆中國(guó)專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng)3項(xiàng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)20項(xiàng),高價(jià)值發(fā)明專利擁有量、PCT國(guó)際專利申請(qǐng)量、有效注冊(cè)商標(biāo)擁有量保持全省首位。打造高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育平臺(tái)，海爾智家獲批建設(shè)國(guó)家級(jí)智慧家庭產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心。

三、提升環(huán)境，用服務(wù)增長(zhǎng)市場(chǎng)溫度

堅(jiān)持監(jiān)管服務(wù)并重，努力營(yíng)造健康有序市場(chǎng)環(huán)境，在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境“市場(chǎng)監(jiān)管”指標(biāo)測(cè)評(píng)中，我市成為全國(guó)標(biāo)桿城市。面向消費(fèi)主體，廣泛開展放心消費(fèi)建設(shè)。深化“放心消費(fèi)在青島”創(chuàng)建，全市放心消費(fèi)單位達(dá)113萬家。節(jié)假日期間，創(chuàng)新“三六五”監(jiān)管舉措，實(shí)行消費(fèi)糾紛快調(diào)解，為群眾挽回?fù)p失114萬元。推動(dòng)ODR企業(yè)在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，全市ODR單位總量突破1.7萬家，居全國(guó)前列。聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，開展“鐵拳”行動(dòng)，查辦各類侵害群眾權(quán)益違法案件1500余起，罰沒款2800余萬元，市場(chǎng)監(jiān)管總局在我市召開會(huì)議推廣青島經(jīng)驗(yàn)。全國(guó)百城消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)，我市名列全省第一、全國(guó)第四。面向市場(chǎng)主體，廣泛開展對(duì)企服務(wù)。深入落實(shí)“免罰清單”制度，辦理免罰案件879件，免罰領(lǐng)域擴(kuò)大至8個(gè)，免罰金額3470萬元。實(shí)行外資企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記全程電子化，在省內(nèi)率先推出外籍法定代表人領(lǐng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)。全國(guó)首創(chuàng)失信企業(yè)“云約談”信用修復(fù)辦理模式，為企業(yè)修復(fù)信用8800余戶次。建立“優(yōu)秀電商經(jīng)營(yíng)者庫(kù)”，開展“優(yōu)商加油計(jì)劃”，為1160家電商企業(yè)提供了銀企對(duì)接和直播培訓(xùn)資源。推進(jìn)專利權(quán)質(zhì)押融資，為74家中小微企業(yè)發(fā)放貸款近3億元。