駕駛員發(fā)車前收到暖心姜湯水

工作人員對車輛消毒

1月17日，2022年春運正式拉開帷幕。青島城運控股公交集團李滄巴士公司圍繞保障車輛運營、提高安全防范、打造特色志愿服務等方面做好安排部署，多措并舉開啟“春運模式”。

結(jié)合一日一圖 精準對接火車

“我們與青島火車北站建立了聯(lián)動機制，根據(jù)青島火車北站發(fā)布的‘一日一圖’，能夠清晰了解每天到達的列車班次、到站時間。如有火車晚點的情況，則根據(jù)指揮部安排發(fā)車，隨時對接晚點列車，不讓任何一名旅客滯留。”李滄巴士公司工作人員介紹，隨著“春運”到來，返鄉(xiāng)客流陸續(xù)增多，青島鐵路北站東廣場出現(xiàn)局部的瞬時客流小高峰。為盡快疏散客流，公司根據(jù)往年數(shù)據(jù)，提前研判客流高峰，對207路、112路、113路、23路、24路等對接鐵路、地鐵的線路，準備了充足運力，配合鐵路北站列車到達時間，使旅客出站就能坐上公交車，避免旅客滯留的情況發(fā)生。此外，公司還將根據(jù)列車時刻表及客流情況,及時調(diào)整現(xiàn)場發(fā)車計劃,并在晚間采取靈活發(fā)車的形式,對接晚點列車。從青島鐵路北站東廣場發(fā)車的24路、207路等線路的對接車發(fā)車時間為23時15分，與鐵路晚點列車進行對接。

特色春運志愿服務溫暖返鄉(xiāng)人

“天太冷了，喝杯姜湯吧！”春運第一天，在寒潮即將到來之際，十余位身穿紅馬夾、身披“青島巴士——禮滄樂巴”綬帶的志愿者，拎著裝滿姜茶的熱水壺、遞上定制的紙杯，將自己熬制的姜湯水，送到滄口公園、李村公園、火車北站東廣場等客流密集站臺正在等車的乘客及即將發(fā)車的公交車駕駛員手中。據(jù)現(xiàn)場志愿者介紹，在“春運”期間，“青島巴士——禮滄樂巴”志愿者將開展多種特色志愿服務，像“溫暖乘客出行路、溫暖公交駕駛室”的送姜湯水活動就是其一。此外，公司還將根據(jù)“春運”期間客流變化，及所屬各線路運行情況，面向社會推出贈送防疫大禮包、駕乘共建文明出行路等“春運”系列特色服務項目，不斷提升群眾出行體驗，為群眾出行營造一個安全、暢通、有序的交通環(huán)境。

“在‘春運’期間，各個崗位的人員將根據(jù)客流變化，利用休息時間，前往李村大集、商圈、交通樞紐等客流密集站點，開展志愿服務?！?07路駕駛員倪邵峰說，李滄巴士公司多條線路與火車北站銜接，縱跨青島多個區(qū)域，很多乘客會選擇公交+鐵路的返程方式。駕駛員在工作中發(fā)現(xiàn)，乘客下公交后，由于攜帶了行李及特產(chǎn)等物品行動不便，時常還會出現(xiàn)乘客遺落行李物品的現(xiàn)象發(fā)生。為此，在青島火車北站東廣場公交樞紐，“青島巴士——禮滄樂巴”志愿者將像往年一樣，繼續(xù)履行“無論多晚，我們?yōu)槟睾颉钡姆粘兄Z，組織志愿者們到臺站幫行動不便及攜帶行李較多的乘客搬運行李，架起“人工傳送帶”，將有責任、有溫度的服務品質(zhì)延伸到“春運”全過程。

從嚴從緊落實疫情防控要求

“在疫情防控常態(tài)化背景下，今年春節(jié)不少人選擇了‘就地過年’，春運客流量會有所變化，公交企業(yè)的防疫壓力也隨之增加?！崩顪姘褪抗竟ぷ魅藛T介紹，“春運”期間，公司結(jié)合客流集中、人員流動性增強的特點，制定一系列防疫措施,確保乘客健康安全平穩(wěn)有序出行。各崗位人員嚴格執(zhí)行車輛出車前消毒工作，重點對車內(nèi)空調(diào)出風口、扶手、座椅、車窗開關把手等乘客易接觸的部位噴灑消毒液，確保做到車廂消毒“無死角”。公交車輛持續(xù)一圈一消殺，全程開窗通風，保證營運中車廂空氣的流通。在車輛結(jié)束運營后，工作人員將對車輛進行衛(wèi)生清潔及消殺工作，防止滋生細菌。同時，公司為駕駛員配發(fā)個人防護防護用品，嚴格落實每日健康檢測制度，引導駕駛員做好自我防護工作，以良好狀態(tài)為乘客服務。如出現(xiàn)客流密集，工作人員將前往站點開展車外查碼、測溫措施，在避免乘客逗留的同時提高服務效率。

“公司將以更加嚴格的管控措施、更加有力的管理手段，將各項重點工作任務落實到位，守好疫情防控的安全底線，確保萬無一失，全力保障人民群眾安全健康出行?！崩顪姘褪抗咎嵝褟V大市民，“春運”期間，公司將嚴格執(zhí)行疫情防控相關規(guī)定，請乘坐公交車的乘客主動出示健康碼，并規(guī)范佩戴口罩，共建安全、和諧車廂。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰