近日，中國(guó)共產(chǎn)黨青島市市北區(qū)第三次代表大會(huì)圓滿落幕。今后五年，全區(qū)將以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以老城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破為主線，以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)新力為根本動(dòng)力，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，勇于創(chuàng)新實(shí)踐，聚力實(shí)干擔(dān)當(dāng)，著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城市更新、開(kāi)放引領(lǐng)、城區(qū)管理、文化傳承、民生保障、社會(huì)治理“七個(gè)創(chuàng)新突破”，全面建設(shè)繁榮美麗幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城區(qū)，奮力譜寫(xiě)市北高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

身體力行是筆，市北區(qū)各街道紛紛行動(dòng)，為市民寫(xiě)出痛點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)策；“恪守為民之責(zé)，力行為民之舉”，用行動(dòng)譜寫(xiě)絕佳篇章。

以“網(wǎng)格”為陣地 解決“急難愁盼”

都昌路7號(hào)院是個(gè)老舊式開(kāi)放小區(qū)。順昌路社區(qū)第一網(wǎng)格志愿者在日常巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)部分外墻的墻皮與墻體之間存在分離，“這不僅會(huì)影響美觀，一定程度上也存在著安全隱患?！敝驹刚邆冋f(shuō)。

第一網(wǎng)格迅速組織開(kāi)展了“專項(xiàng)整治行動(dòng)”。網(wǎng)格的工作人員和志愿者們?cè)谑┕^(qū)域設(shè)立起指示牌，積極維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好安全保障工作。網(wǎng)格“紅燭光”志愿者找來(lái)沙子和水泥，先將破損的墻體清理干凈，然后進(jìn)行重新修砌。經(jīng)過(guò)一下午的努力，破損的墻面恢復(fù)了原狀，“大家終于能放心了?！?/p>

重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題街道辦、一般問(wèn)題社區(qū)辦、小微問(wèn)題網(wǎng)格辦。海倫路街道堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、重點(diǎn)突破、分類施策”的工作思路，依托“黨群e家平臺(tái)”，以“問(wèn)題”為導(dǎo)向，以“網(wǎng)格”為陣地，解決居民“急難愁盼”問(wèn)題。

南寧路104號(hào)下水管網(wǎng)改造、瑞昌路77號(hào)地磚塌陷、南昌路10號(hào)樓梯破損等一批群眾關(guān)切的痛難點(diǎn)問(wèn)題都已得到切實(shí)解決。海倫路街道的負(fù)責(zé)人稱，“我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，瞄準(zhǔn)市民們關(guān)心的小事、難事、愁事，推動(dòng)市北區(qū)‘面子’和‘里子’雙創(chuàng)提升?！?/p>

依托“黨群e家” 化解熱點(diǎn)難題

近日，有居民通過(guò)“黨群e家”反映洪山坡社區(qū)第三網(wǎng)格洪山坡小區(qū)存在種菜、養(yǎng)雞進(jìn)而擾民等問(wèn)題。接到反映后，第三網(wǎng)格迅速行動(dòng)，進(jìn)行實(shí)地走訪，摸排了解情況。

網(wǎng)格的工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)，除了居民反映的情況外，還有部分問(wèn)題同樣亟待解決。“遼陽(yáng)西路有毀綠種菜現(xiàn)象，環(huán)境有待改善；洪山坡小區(qū)外墻保溫施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾較多，影響居民出行；遼陽(yáng)西路214號(hào)樓前地面損壞，沿街商鋪天花板滲水，造成不便；樺川路28號(hào)有居民在家中養(yǎng)雞，打擾友鄰。”

合肥路街道隨即召開(kāi)專題會(huì)議，討論解決方案。會(huì)議一結(jié)束，即刻開(kāi)始整治。工作人員籌備材料，趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行地面維修施工?！拔覀円才c保溫現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，指出施工中存在的問(wèn)題，要求他們立即整改。并且隨時(shí)應(yīng)該保持周邊環(huán)境的整潔有序，避免影響居民生活?！?/p>

在菜地現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)格工作人員與種菜的居民們真誠(chéng)溝通，耐心勸解疏導(dǎo)，動(dòng)員她們清理菜地和渾水。在苦口婆心的勸說(shuō)下，大姨們開(kāi)始積極配合，主動(dòng)著手清理起來(lái)。一行人又來(lái)到樺川路28號(hào)，與養(yǎng)雞的居民進(jìn)行交流溝通。原來(lái)，養(yǎng)的雞是居民家里親戚送的，一時(shí)間吃不了，就暫時(shí)圈養(yǎng)在院里。經(jīng)過(guò)耐心動(dòng)員，居民稱會(huì)進(jìn)行處理，不打擾周圍鄰居。

經(jīng)過(guò)一上午的忙碌，居民反映的問(wèn)題全部得以解決。洪山坡社區(qū)第三網(wǎng)格心系居民，以化民憂、解民難為己任，凝聚網(wǎng)格力量，化解熱點(diǎn)問(wèn)題。“社區(qū)和網(wǎng)格給我們帶來(lái)便利服務(wù)，提升了生活品質(zhì)?！备咝槊穹?wù)的做法得到居民們的一致好評(píng)。

用心用情用力 服務(wù)便民利民

“快幫我看看這個(gè)馬扎，我自己怎么也串不好?！苯?，一場(chǎng)志愿服務(wù)大集在市北區(qū)延安路街道延安一路社區(qū)陽(yáng)光廣場(chǎng)開(kāi)展。一大早紅色合伙人志愿者們就來(lái)到社區(qū)支起帳篷，準(zhǔn)備好服務(wù)工具，為居民們提供多種多樣的志愿服務(wù)。

此次志愿服務(wù)大集由延安路街道聯(lián)合“信新相映”公益平臺(tái)和紅景文化發(fā)展有限公司、山東海森商業(yè)管理有限公司、公交集團(tuán)等紅色合伙人舉辦，現(xiàn)場(chǎng)不僅服務(wù)項(xiàng)目齊全，包括理發(fā)、小家電維修、聽(tīng)力檢測(cè)等等，還可以試吃食品。社區(qū)居民拿著損壞的燈具、舊衣物等來(lái)到社區(qū)，有序排隊(duì)等待。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，十分熱鬧。

“前期我就在‘黨群e家’上看到社區(qū)要搞服務(wù)大集，拿著馬扎就來(lái)了。志愿者們不僅態(tài)度親切，技術(shù)也過(guò)關(guān)，很快幫我修好了?！爆F(xiàn)場(chǎng)志愿者們的服務(wù)讓人贊不絕口，不少項(xiàng)目都排起了長(zhǎng)隊(duì)。有的人為了修小家電而來(lái)，等待的過(guò)程中還順便檢查了視力和聽(tīng)力、量了血壓，領(lǐng)取了由紅色合伙人提供的紀(jì)念品。很多志愿者忙前忙后，出了一身汗。

“之前我們社區(qū)通過(guò)網(wǎng)格黨群服務(wù)站收集到一些意見(jiàn)和建議，根據(jù)居民的需求組織了這次志愿服務(wù)大集，讓我們社區(qū)的居民足不出戶就可以享受到多種多樣的服務(wù)，這也是我們社區(qū)黨委‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)的一部分。”延安一路社區(qū)黨委副書(shū)記梁藝文如是說(shuō)道。

“務(wù)實(shí)為民，好比功積如山，德載千秋?！笔斜眳^(qū)用腳丈量社情、用心丈量民意，為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦事好。讓服務(wù)溫暖民心，不負(fù)熱忱之心，走進(jìn)每個(gè)市北人的心坎里。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?辛小麗 通訊員 王麗嫚 朱海琦