凝聚品牌發(fā)展社會共識，營造品牌發(fā)展良好氛圍。2022年5月10日，第六屆“中國品牌日”如約而至，向世界傳遞中國自主品牌的發(fā)展力量。品牌是生產(chǎn)者和消費者共同的追求，是供給側和需求側升級的方向，是企業(yè)乃至國家綜合競爭力的重要體現(xiàn)。

作為創(chuàng)自主品牌的主體之一，企業(yè)承擔著重要使命。不少企業(yè)通過創(chuàng)新，不斷提升競爭優(yōu)勢，探索品牌發(fā)展之路。其中，日日順供應鏈憑借對場景物流生態(tài)品牌的探索走出一條獨具特色的物流供應鏈管理的創(chuàng)新之路，塑造物聯(lián)網(wǎng)時代品牌新范式，交出了一份令人滿意的“答卷”。

用戶需要有溫度的品牌：從交易、交付到交互

品牌營銷之父菲利普·科特勒曾言，帶給用戶“高感觸”將是未來品牌制勝的關鍵。隨著工業(yè)時代轉向互聯(lián)網(wǎng)時代，再步入物聯(lián)網(wǎng)時代，品牌價值的核心也逐漸從“物的關系”向“人的關系”進行轉變，有溫度、有情感、以用戶體驗為中心成為品牌轉型的必由之路。

為了打造最佳用戶體驗，日日順供應鏈依托分布全國31個省、330個城市的929座倉庫，超過15000條干線運輸線路，和13萬輛合作車輛，以及遍布超過2840個區(qū)縣的5300個合作服務網(wǎng)點和近20萬場景服務師等物流基礎設施及服務資源，在提供“進村入戶，無處不達”、“送裝同步，一次就好”等“送產(chǎn)品”的物流服務基礎上，從交易、交付升級到交互，實現(xiàn)向送“場景方案”進行轉型，覆蓋健身、出行、居家服務等眾多場景，不斷夯實品牌價值。

體現(xiàn)在居家服務場景中，日日順供應鏈場景服務師在送裝家電的過程中，通過用戶痛點抓取為其提供覆蓋家電清洗、除醛等服務方案。不止于此，日日順供應鏈還通過場景延伸打造集“拆、包、搬、裝、理、消、養(yǎng)”在內(nèi)的全場景一站式搬家服務方案，提供如大件拆裝、物品分類打包、家電移機、全程搬運、物品還原、整理歸納、保潔等服務，大大提升用戶服務體驗。

在方案定制的過程中，日日順供應鏈既順應了消費升級趨勢中用戶重體驗、重交互的需求變革，用場景覆蓋了用戶碎片化、個性化的無窮需求，實現(xiàn)全維度的用戶體驗迭代，又能通過“有溫度的深度交互”拉近與用戶間的距離，帶來無窮的品牌溢價。

產(chǎn)業(yè)需要價值共振的品牌：從博弈到共創(chuàng)共贏

在全球經(jīng)濟重啟的背景下，工業(yè)和技術革命掀起新一波浪潮，推動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈格局進一步優(yōu)化，呼喚生態(tài)品牌新范式的誕生。然而行業(yè)的迭代升級不能依靠零和博弈的商業(yè)斗爭，日日順供應鏈探索共創(chuàng)共贏的生態(tài)模式，以場景物流生態(tài)品牌成為跨界賦能的“變革者”，正視行業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題，通過5G、人工智能技術以及智能裝備等的集中應用，以數(shù)字賦能汽車、冷鏈等行業(yè)品牌實現(xiàn)“彎道超車”，形成從工廠到終端消費者的全流程供應鏈管理方案能力，實現(xiàn)了生態(tài)方增值分享的價值循環(huán)。

以汽車場景為例，日日順供應鏈為奔馳(中國)提供備件供應鏈解決方案，定制“2H前置倉+本地倉+區(qū)域功能倉”三級功能倉模式，以2小時極速達配送服務進一步提升用戶體驗；為比亞迪提供動力電池運輸供應鏈解決方案，基于其運輸?shù)陌踩托释袋c，通過全國統(tǒng)倉統(tǒng)配的倉儲服務實力，以及智能下單、全流程監(jiān)控、智能調(diào)倉等先進的物流技術，靈活調(diào)動就近物資資源，配送軌跡實現(xiàn)全程可查，進而實現(xiàn)降本提效。

供應鏈管理能力的背后，蘊藏著日日順供應鏈以先進科技鍛造的物流服務實力。目前，日日順供應鏈形成了包括訂單優(yōu)化管理、倉儲管理、運力調(diào)度、智能路由規(guī)劃以及智能裝備在內(nèi)的超過20項核心技術，自主研發(fā)超過40套信息系統(tǒng)，實現(xiàn)供應鏈全流程的互聯(lián)互通、自動合理配置，以滿足不同行業(yè)的個性化供應鏈服務需求，樹立了行業(yè)新標桿。

時代需要時代的品牌：從產(chǎn)品品牌到生態(tài)品牌

海爾集團創(chuàng)始人、董事局名譽主席張瑞敏表示，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，所謂成功只不過是踏準了時代的節(jié)拍。傳統(tǒng)工業(yè)時代是產(chǎn)品品牌，評價標準是質(zhì)量；互聯(lián)網(wǎng)時代是平臺品牌，評價標準是流量；在物聯(lián)網(wǎng)時代，品牌進化的方向是生態(tài)品牌。脫胎于海爾的日日順供應鏈一直致力于成為中國領先的供應鏈管理解決方案及場景物流服務提供商，服務客戶涵蓋家電、家居、健身器材、跨境、光伏等眾多行業(yè)，如今已從居家大件物流領導品牌成長為引領的場景物流生態(tài)品牌。

回望過去的21年，從企業(yè)物流到物流企業(yè)，再到如今在全球物流行業(yè)中占據(jù)一席之地的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)，日日順供應鏈始終踏準時代的節(jié)拍，為加快行業(yè)新舊動能轉換、轉型升級等起到示范作用。2018年，日日順供應鏈于行業(yè)內(nèi)首次提出“場景物流”模式，開辟行業(yè)第二條發(fā)展曲線，為用戶迭代美好生活場景體驗?；趯鼍拔锪魃鷳B(tài)的探索，日日順供應鏈連續(xù)三年蟬聯(lián)胡潤全球獨角獸榜單、入選亞洲品牌500強，詮釋出品牌發(fā)展的新內(nèi)涵。

從持續(xù)迭代用戶體驗價值循環(huán)，到與生態(tài)方共創(chuàng)共享價值循環(huán)，日日順供應鏈進入全新價值通道，始終在獨創(chuàng)與顛覆中書寫著創(chuàng)新求變的故事，在時代變革中不斷探索。作為一家具有高度社會責任感的企業(yè)，日日順供應鏈已建立起遍布全球的供應鏈開放協(xié)作體系，為更多中國企業(yè)“走出去”打通物流通道，牽頭國家科技部“智慧物流管理與智能服務關鍵技術”項目，參與多項國際標準、國家標準的制定，并響應國家“碳中和”戰(zhàn)略，賦能綠色供應鏈。

時代的步伐不斷向前，勇于突破傳統(tǒng)思維的日日順供應鏈，以“場景物流生態(tài)品牌”抓住“新風口”，攜手生態(tài)方以體驗式、場景化解決方案發(fā)現(xiàn)、滿足、創(chuàng)造用戶需求，重塑行業(yè)發(fā)展邏輯，不斷滿足人們對美好生活的追求，為物聯(lián)網(wǎng)時代中國品牌的發(fā)展提供了新的借鑒方向。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 竇衍鳳