端午節(jié)臨近，不少市民以包粽子的方式慶祝這一傳統(tǒng)民俗節(jié)日。日前，青島巴士“一路相伴-張莉敬老”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到迎喜客餐館，與十幾位空巢老人共同包粽子、迎端午，在歡聲笑語中感受民俗文化，溫馨的活動(dòng)不僅讓空巢老人們倍感溫暖，也打動(dòng)了一位過路老人的心。

6月1日下午，志愿者們來到迎喜客餐館，看到餐館志愿者已架起桌臺(tái)，桌上糯米、粽葉、紅棗、花生等各類原料一應(yīng)俱全，大家擼起袖子紛紛加入包粽子的隊(duì)伍。粽葉重疊旋轉(zhuǎn)、折為漏斗形狀、加棗防止漏米、舀米捏出尖角、包裹不留縫隙……現(xiàn)場，志愿者向老人請(qǐng)教包粽子的技巧方法，彼此分享與端午有關(guān)的溫暖回憶，暢聊各地端午民俗文化。張莉介紹，她與團(tuán)隊(duì)志愿者已跟老人們結(jié)對(duì)數(shù)年，彼此結(jié)下了深厚的情誼：“每逢這種民俗文化節(jié)日，我們都會(huì)想方設(shè)法聚在一起陪伴老人，讓她們?cè)诿恳粋€(gè)特色節(jié)日都能留下幸福回憶。”

當(dāng)日，一位路過的老人被這種氛圍感染，特意上前詢問?！袄先藵M頭白發(fā)，看起來80多歲，在包粽子現(xiàn)場看了很久，問了一些活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)。”張莉回憶，得知志愿者們多年與空巢老人結(jié)對(duì)后，她特意為這一敬老、愛老、助老的溫暖服務(wù)點(diǎn)贊。老人稱，她曾懷疑過志愿服務(wù)的真實(shí)性，親眼目睹后深受感動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，志愿者們向老人贈(zèng)送粽子并邀請(qǐng)對(duì)方合影，記錄下這一動(dòng)人瞬間。

近年來，青島巴士“一路相伴-張莉敬老”志愿團(tuán)隊(duì)的服務(wù)群體不斷擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容持續(xù)升級(jí)。從陪老人踏春賞秋，到伴老人共度佳節(jié)，越來越多的空巢老人在公交志愿者的真情奉獻(xiàn)中享受快樂晚年時(shí)光，今年76歲的李樹安就是其中一位。端午節(jié)前夕，她曾特意趕到公交場站，為張莉送上親手包制的粽子和錦旗，表達(dá)對(duì)其溫暖陪伴感謝。“張莉跟我結(jié)對(duì)后，經(jīng)常來看望我，給我的生活帶來了許多歡樂?！崩顦浒舱f，她與張莉同為青島市勞動(dòng)模范，對(duì)方經(jīng)常將服務(wù)中的所思所感與她分享，以愛心陪伴為媒介了解老年乘客的出行需求，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升。

面對(duì)老人們的表揚(yáng)與感謝，張莉表示這都是她應(yīng)該做的：“志愿服務(wù)不僅為老人帶來了歡樂，也為我們了解特需乘客所需、提升專業(yè)化服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！睆埨蛘f，她會(huì)將大家的鼓勵(lì)化作動(dòng)力，走進(jìn)車廂服務(wù)乘客、走出車廂奉獻(xiàn)社會(huì)，用高品質(zhì)服務(wù)與廣大市民一路美好相伴。

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