北京時間11月18日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）發(fā)布了2022年三季度業(yè)績，盡管受到行業(yè)變化的挑戰(zhàn)，然而得益于對經(jīng)濟和行業(yè)態(tài)勢的準確預(yù)判，京東持續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù)，強化經(jīng)營管理質(zhì)量，提升業(yè)務(wù)的健康度，實現(xiàn)了高質(zhì)量增長。

三季度，京東集團凈收入為2435億元人民幣（約342億美元），同比增速高于同期社會消費品零售總額同比3.5%的增速；其中，凈服務(wù)收入為465億元人民幣（約65億美元），同比增長42.2%，占凈收入的比例達到19.1%，創(chuàng)歷史新高。京東物流外部客戶收入同比增長67.8%，占物流總收入比例接近七成，外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)量保持雙位數(shù)同比增長。

近期，國家郵政局發(fā)布關(guān)于2022年第三季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限準時率測試結(jié)果，京東快遞位居九大快遞品牌首位，以高質(zhì)量服務(wù)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

三季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于普通股股東的凈利潤為100億元人民幣（約14億美元）。

截至2022年9月30日，京東集團供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達到1267億元（約178億美元），同比增幅達到65%；其中，京東物流運營倉庫數(shù)量過去一年新增了約200個。扎實的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施成為京東淬煉技術(shù)與服務(wù)能力的根基。

截至三季度末，京東集團的年度活躍用戶數(shù)達到5.883億，環(huán)比凈增超過750萬，實在的價格和服務(wù)持續(xù)為京東贏得了消費者的信賴，DAU（日均活躍用戶數(shù)）、用戶購物頻次和ARPU（用戶平均貢獻收入）等指標繼續(xù)保持快速增長。

截至2022年9月30日，京東體系員工總數(shù)近50萬人，比去年底增加7萬多人，持續(xù)擴大高質(zhì)量就業(yè)規(guī)模。

“京東持續(xù)聚焦提升各業(yè)務(wù)版塊的經(jīng)營效率，幫助我們在行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的環(huán)境下仍然取得健康增長?！本〇|集團首席執(zhí)行官徐雷先生表示，“我們高興地看到數(shù)百萬中小企業(yè)，尤其在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，更深度地參與到京東的高質(zhì)量增長中，這些企業(yè)依賴京東獲得高效的供應(yīng)鏈解決方案和可持續(xù)增長的機會。展望未來，我們相信京東扎實成熟的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)能力，以及所肩負的社會責(zé)任，可以讓我們在未來新的發(fā)展時期繼續(xù)發(fā)揮重要作用?！?/p>

倉儲總管理面積超3000萬平方米

三季度，京東物流并購德邦后，截至2022年9月30日，京東物流運營超過1500個倉庫，包含云倉生態(tài)平臺上的云倉管理面積在內(nèi)，倉儲總管理面積超過3000萬平方米，過去一年來新增了近700萬平方米，相當(dāng)于將近1000個標準足球場的面積。

今年三季度以來，京東物流首批換電新能源車投入實際運行，通過新能源車整體換電解決方案，預(yù)計可提升所在物流園區(qū)儲能電量消納比超25%，綜合碳減排提升率近35%。與此同時，京東產(chǎn)發(fā)在位于廣州、廈門等地的物流園區(qū)建設(shè)的40兆瓦屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，正在加緊施工，建成后每年將平均減少碳排放近12萬噸。

在沈陽，5萬平方米的京東MALL在三季度正式開業(yè)，多達135個品牌專區(qū)和19個沉浸式體驗區(qū)，在售商品數(shù)量超過20萬種；在北京，全國首家線下京東自營Apple授權(quán)店JD Ehome也在三季度開業(yè)，這是京東與Apple品牌的合作首次從線上自營拓展到線下自營，也是Apple品牌近五年首次將國內(nèi)市場級別最高的APR（Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商）資質(zhì)授予線上零售渠道；在成都，京東新百貨的全國首家旗艦店在春熙路開業(yè)，線上線下一體化精選集合模式，可以讓消費者在超過10個專屬場景中體驗最新的商品和服務(wù)。

強化基礎(chǔ)設(shè)施能力的同時，京東也更加重視科技創(chuàng)新，并善于通過數(shù)字技術(shù)升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。從2017年提出面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，截至2022年三季度末，京東體系在基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)研發(fā)上的累計投入已超過900億元。

在國際上影響力最廣泛的任務(wù)型對話數(shù)據(jù)集MultiWOZ上，京東云旗下言犀最終斬獲端到端任務(wù)型對話生成排行榜第一。作為業(yè)內(nèi)首個大規(guī)模商用的智能客服系統(tǒng)，言犀日均生成1000萬對話，服務(wù)京東數(shù)億用戶和數(shù)十萬商家。京東云新一代云計算架構(gòu)京剛2.0+云海，以軟硬融合的極致性能，支持數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施再升級，成本降低50%以上。

三季度，在自營商品超過1000萬SKU的基礎(chǔ)上，京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)繼續(xù)保持在31.7天的行業(yè)領(lǐng)先水平，有力地帶動了全產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升。

京東小時購帶動實體零售同比增長超160%

作為新型實體企業(yè)，京東一路從實體中來，更能深入理解、精準把握實體經(jīng)濟的需求和痛點，京東也會堅定地到實體中去，更善于抓住實體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，幫助實體零售獲得更有質(zhì)量的增長。

剛剛結(jié)束的2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業(yè)增速，再次創(chuàng)造了新的紀錄，已經(jīng)成為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場，不僅消費者享受到了最實在的商品和最實在的服務(wù)，也帶動大量制造業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家及線下門店獲得實實在在的增長。

三季度，京東物流外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)量保持雙位數(shù)同比增長。產(chǎn)品線覆蓋多個品類的白象食品，在全國10個省擁有11座生產(chǎn)基地，通過與京東物流的一體化供應(yīng)鏈加深合作，極大地提升了銷售預(yù)測和智能補貨能力，同時通過優(yōu)化供應(yīng)鏈倉網(wǎng)布局、多級庫存管理，最大程度提升了配送時效。

京東云數(shù)智供應(yīng)鏈正將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的京東模式帶入千行百業(yè)，聚焦產(chǎn)業(yè)超復(fù)雜協(xié)同，快速應(yīng)用在交通物流、數(shù)智能源、數(shù)智零售、汽車服務(wù)、央國企、數(shù)智金融、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、鄉(xiāng)村振興、零碳園區(qū)、城市十大產(chǎn)業(yè)場景。過去一年，京東云服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機構(gòu)和超207萬家中小微企業(yè)。

京東自有品牌也在京東11.11期間啟動了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠計劃”，未來三年內(nèi)將著力打造超500個產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)示范工廠，帶動工廠銷售額增長超600%、生產(chǎn)成本降低15%、商品庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降30%。同時，京東C2M智造平臺已經(jīng)與超過3000個品牌達成C2M合作，通過深度參與產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計，可以幫助制造工廠節(jié)省75%的產(chǎn)品需求調(diào)研時間，新品上市周期比以往縮短67%。

第三季度，京東到家與物美達成合作，至此，全國百強連鎖商超中已有88家與京東到家簽約合作；京東小時購繼續(xù)保持增長態(tài)勢，GMV（商品交易總額）同比增長超過160%。而在剛剛結(jié)束的京東11.11期間，超20萬家實體門店通過京東到家、京東小時購參與其中，多個品類獲得了同比三位數(shù)的增長。

即時零售早已不止于日用生鮮，開始向3C等品類拓展。在9月份iPhone 14系列開售首日，超過2600家Apple授權(quán)專營店通過京東到家銷售iPhone 14系列，當(dāng)天的完單GMV同比去年iPhone 13系列首銷日增長了兩倍多。而在母嬰品類方面，三季度京東到家上的母嬰門店GMV同比增長也超過兩倍；服飾品類上，京東到家在與迪卡儂等既有合作商家加深合作的同時，新簽約海瀾之家等商家，三季度服飾商家GMV同比增長8倍。

22個月帶動農(nóng)村實現(xiàn)產(chǎn)值超過6200億

每年的八九月份，都是新疆喀什地區(qū)新梅成熟的季節(jié)。今年，京東物流新疆產(chǎn)地智能供應(yīng)鏈中心在喀什地區(qū)伽師縣正式開倉運營，這是新疆最大的產(chǎn)地智能供應(yīng)鏈中心，它可以將原來需要幾十個人干六天半的采購、分選、包裝、運輸工作壓縮到半天時間完成，并用48小時運往全國，運輸成本減少20%，大大地提升了“疆果出疆”的時效，讓好農(nóng)貨賣上好價錢。

京東助農(nóng)，始終立足于農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，打造高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)民增收，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2022年8月底，鄉(xiāng)村振興京東“奔富計劃”用22個月的時間帶動農(nóng)村實現(xiàn)產(chǎn)值超6200億元，在全國打造多個“奔富村”，幫助數(shù)百萬農(nóng)戶大幅增收，有望提前實現(xiàn)三年產(chǎn)值超萬億的目標。

在9月份舉辦的首屆“京東農(nóng)特產(chǎn)購物節(jié)”期間，京東累計發(fā)放了10億“助農(nóng)券”，上線30萬款高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，覆蓋全國2336個農(nóng)特產(chǎn)地及產(chǎn)業(yè)帶，推動農(nóng)產(chǎn)品交易額對比去年農(nóng)歷同期提升46%。

截至2022年9月30日，京東體系員工總數(shù)近50萬人，其中一線員工80%來自于農(nóng)村，京東對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的感情是真摯的。京東物流在今年三季度為一線員工提供的福利開支就達到112億元，讓很多來自農(nóng)村員工能夠有實實在在的獲得感。

京東的發(fā)展歷程，始終在不斷地創(chuàng)新、詮釋“由實而生，向?qū)嵍钡男滦蛯嶓w企業(yè)實踐。挑戰(zhàn)無時不在，經(jīng)濟周期“危”與“機”并存，京東擁有非常清晰的核心商業(yè)邏輯，業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略選擇都始終圍繞用戶和合作伙伴展開，有責(zé)任的供應(yīng)鏈的價值正在不斷被證明、并不斷積蓄勢能以迎接新的發(fā)展機會，時間站在京東這一邊。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 曹鵬

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