今天早晨，在即墨某隔離點(diǎn)的萊西七中學(xué)生們收到了一份關(guān)愛禮包，因?yàn)槎Y包內(nèi)的物品各有不同，學(xué)生們有種拆“盲盒”的驚喜！“我的是牛奶、奶酪、巧克力，你們的有什么？”小零食帶來的關(guān)愛溫暖“到胃”，學(xué)生們紛紛在班級群里熱鬧地交流起來。據(jù)了解，這是青島市教育局“攜手抗疫、關(guān)愛同行”特別行動(dòng)的內(nèi)容之一。

為幫助學(xué)生度過集中隔離期，市教育系統(tǒng)結(jié)合青少年身心特點(diǎn)和學(xué)習(xí)生活實(shí)際，實(shí)施搭建云端學(xué)校、強(qiáng)化硬件保障、統(tǒng)一課程設(shè)置、配備優(yōu)質(zhì)師資、提供健康輔餐、指導(dǎo)科學(xué)飲食、配備娛樂器材、開展趣味比賽、開通陪聊熱線、組織線上交友的十項(xiàng)特別行動(dòng)，滿足學(xué)生們隔離期間的學(xué)習(xí)需求、營養(yǎng)需求、娛樂需求、社交需求。目前，教育系統(tǒng)已安排一批干部職工與相關(guān)班級建立一對一聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決學(xué)生們在隔離期間遇到的困難。

豐富隔離生活，隔離點(diǎn)拆出營養(yǎng)盲盒

依托集中隔離點(diǎn)供餐體系，在原有配餐基礎(chǔ)上，教育系統(tǒng)積極協(xié)調(diào)為集中隔離的學(xué)生增加水果、堅(jiān)果以及健康零食，豐富學(xué)生的營養(yǎng)供給。同時(shí)，為學(xué)生配送各種用于課余生活的物資。目前，食品和科技趣味制作包等物資已經(jīng)分兩批運(yùn)抵部分隔離點(diǎn)。

制作紙飛機(jī)，設(shè)計(jì)出你心目中最厲害的中國戰(zhàn)機(jī)；用提供的手工材料進(jìn)行科技作品制作；跳繩、踢毽子、打乒乓球按照競技規(guī)則錄制視頻……由青島市中學(xué)綜合實(shí)踐教育中心組織開展的運(yùn)動(dòng)、唱歌、繪畫、寫作、手工制作等主題的云比賽，讓隔離中的學(xué)生也有“十個(gè)一”活動(dòng)作伴?！扒嗲鄤?chuàng)客，科技伴你同行”熱線電話24小時(shí)開通，接聽學(xué)生在科技制作中遇到的難題。

利群集團(tuán)、青島迪卡儂體育用品有限公司為隔離中的學(xué)生捐贈了文體用品。其中，利群集團(tuán)捐贈毽子、跳繩、字帖、水彩筆等總價(jià)值2.6萬元，3月16日物資捐贈到位；迪卡儂體育用品公司捐贈毽子、跳繩等總價(jià)值1.2萬元，預(yù)計(jì)本周末到位。

提供學(xué)習(xí)保障，線下教學(xué)整體復(fù)制到云端

“媽媽，你身體怎么樣？我又有新手機(jī)了，你放心！”今早，萊西七中初四年級的小陳撥通了媽媽的視頻電話。他的手機(jī)前一天壞掉了，剛擔(dān)心無法正常上課，馬上就收到了新手機(jī)。萊西七中語文老師張永美告訴記者，學(xué)生們當(dāng)初是從學(xué)校被集體帶到隔離點(diǎn)的，都沒有隨身帶手機(jī)。為了不耽誤網(wǎng)課學(xué)習(xí)，隔離點(diǎn)迅速為孩子們配備了手機(jī)，網(wǎng)課開始后，如果學(xué)生的設(shè)備出現(xiàn)問題，很快就能得到支援。

教學(xué)從“線下”轉(zhuǎn)移到“線上”陣地，市教育局緊急調(diào)配數(shù)字化教學(xué)設(shè)備，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)升級。3月5日中午12時(shí)，接到隔離學(xué)校亟需筆記本電腦的消息后，市教育局迅速調(diào)配和采購一批筆記本電腦和教學(xué)耳麥。第二天一早，教學(xué)設(shè)備即被送到隔離點(diǎn)。3月6日晚上，為解決隔離酒店線上教學(xué)卡頓等問題，市教育局連夜協(xié)調(diào)運(yùn)營商，通過免費(fèi)增加流量或優(yōu)惠資費(fèi)、優(yōu)化酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、升級酒店帶寬、協(xié)調(diào)提供5G上網(wǎng)設(shè)備等措施，解決教師在線授課信號質(zhì)量問題。

同時(shí)，教育系統(tǒng)按照集中隔離孩子原有學(xué)校、班級架構(gòu)，為每個(gè)孩子搭建云端虛擬學(xué)校，校長、班主任、任課老師全部加入，日常教學(xué)管理整體轉(zhuǎn)移至云端進(jìn)行。同時(shí)以區(qū)（市）為單位，為集中隔離孩子設(shè)計(jì)統(tǒng)一課程表，每日課程覆蓋文化課、音體美、勞動(dòng)教育、心理健康教育等內(nèi)容。全市調(diào)動(dòng)優(yōu)質(zhì)師資，采取“名師授課+任課老師管理、答疑”模式，提供高質(zhì)量線上教學(xué)服務(wù)。對初三學(xué)生（萊西市初四學(xué)生），組織專家開展中考專題指導(dǎo)。

構(gòu)建正常社交，心理老師入群緩解孩子情緒波動(dòng)

在心理疏導(dǎo)方面，教育系統(tǒng)組織班主任和任課教師與孩子建立“一對一”每日電話聯(lián)系。組織全市優(yōu)秀心理健康教育教師開通心理援助熱線，其中萊西市18條，市級和其他區(qū)市共10條，電話24小時(shí)接聽，通過聊天方式對孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)，同時(shí)提供心理咨詢和心理干預(yù)服務(wù)。截至3月17日上午9時(shí)，心理援助熱線共接到211個(gè)電話。接線老師耐心傾聽，提出合理化建議，幫助來電者緩解心理波動(dòng)和不良情緒。

為鼓勵(lì)孩子與家人、好友保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，及時(shí)溝通信息、宣泄不安情緒，老師組織同一隔離點(diǎn)或同年齡集中隔離孩子建立網(wǎng)上群組，班主任和心理老師加入其中，引導(dǎo)孩子之間互相加油鼓勁，傳遞積極向上的正能量。全市還組建了60余人的專職心理健康教育教師隊(duì)伍，為隔離學(xué)生班級進(jìn)行“一對一”線上心理輔導(dǎo)支援，實(shí)時(shí)掌握被隔離師生的健康狀況、心理變化，及時(shí)做好答疑解惑以及情緒疏導(dǎo)等工作。