2月12日，深交所向初靈信息下發(fā)關(guān)注函，要求公司說明“智能對話平臺”以及Chatbot應(yīng)用于該平臺的具體方式等情況。1月30日，初靈信息在“互動(dòng)易”回復(fù)投資者提問時(shí)表示，公司“智能對話平臺”是基于人工智能技術(shù)，以Chatbot方式面向用戶提供多媒體智能應(yīng)答服務(wù)，已擁有AI智能客服、智能外呼、文本機(jī)器人、來電助理、智能培訓(xùn)等成熟應(yīng)用。1月31日至今，初靈信息股價(jià)累計(jì)漲幅超60%。