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從“折返跑”到“零跑腿” 青島這個區(qū)的公證服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型很出彩

“效率太高了!打開攝像頭就可以進行視頻公證,免去了親人的舟車勞頓之苦?!苯?,拿到電子公證書的青島市民李先生忍不住為李滄公證處的遠程視頻公證服務(wù)點贊。

據(jù)了解,李先生的爺爺年事已高,希望訂立遺囑,李先生的姑姑主動放棄了繼承權(quán),這就需要進行放棄繼承權(quán)公證,然而姑姑常年旅居國外,如何及時辦理公證難壞了一家人。針對這一情況,李滄公證處通過遠程視頻公證平臺為李先生的姑姑進行了放棄繼承權(quán)公證,僅用半天時間就為萬里之外的她辦理了電子公證書。

公證辦事窗口

為進一步深化公證領(lǐng)域“放管服”“零跑腿”改革,最大程度利企便民,不斷加快“數(shù)字李滄”建設(shè)步伐,近年來,李滄區(qū)充分運用政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺和法信云“零接觸”遠程視頻公證平臺,持續(xù)推動公證服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅為當(dāng)事人解決了諸多“急難愁盼”問題,也使公證服務(wù)的辦事效率大大提高。

“云端公證”解決異地公證難

無論是訂合同、立遺囑,還是辦繼承、分財產(chǎn),日常生活中,很多民生和經(jīng)濟事項的辦理都離不開公證。然而在現(xiàn)實中,也存在當(dāng)事人無法親臨現(xiàn)場辦證的難題,于是,遠程視頻公證平臺應(yīng)運而生。

李滄居民趙女士是遠程視頻公證平臺的受益者,不久前,她所經(jīng)營的企業(yè)急需辦理抵押貸款,但由于當(dāng)時正在馬來西亞出差,她無法及時回青,只能委托代理人代辦貸款手續(xù),因此需要進行委托公證。針對趙女士的情況,李滄公證處啟用遠程視頻公證平臺,為遠在異國他鄉(xiāng)的趙女士進行“云端公證”,順利完成了委托公證書手續(xù)的辦理。

趙女士向記者表示:“如果是在以前,我只能在國外進行公證,然后通過當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館將公證書寄回中國,再經(jīng)由外交部門、公證協(xié)會等機構(gòu)送達銀行,像是在‘折返跑’,整個過程要1個月左右的時間。而現(xiàn)在,這個時間縮短到了1個小時?!?/p>

據(jù)李滄公證處公證員尹兆鵬介紹,對于適合遠程視頻方式辦理的公證事項,當(dāng)事人可通過遠程視頻公證平臺,以遠程視頻方式向公證處提出公證申請,線上完成受理、身份識別、文書簽署等活動,實現(xiàn)了從線下“坐堂公證”到線上“零接觸服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,讓身處世界各地的當(dāng)事人都能切身感受到數(shù)字化公證帶來的便利。

數(shù)字賦能讓公證服務(wù)更高效

除了“云端公證”讓“折返跑”變成“零跑腿”,公證服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義還在于利用大數(shù)據(jù)打通和其他單位部門之間的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)遠程調(diào)取材料、核實證據(jù)等技術(shù)手段,提高公證效率。

據(jù)李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,自2020年以來,李滄區(qū)著力推進公證體系現(xiàn)代化建設(shè),依托區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐系統(tǒng),實現(xiàn)了有關(guān)證明材料的實時調(diào)取共享數(shù)據(jù)60余項,對公證辦理事項所需證明信息在受理時進行直接查詢、核實,目前已查詢、核實各類數(shù)據(jù)9000余條,大多數(shù)公證事項的辦證時限縮短60%左右,在事實清楚的情況下,60%以上的公證事項實現(xiàn)“立等取證”。

以常見的繼承公證為例,多年以前,公證員需要奔走于不同的部門,核實當(dāng)事人婚姻狀況、子女?dāng)?shù)量、財產(chǎn)狀況等信息,從受理案件到完成公證,大約需要15個工作日。而現(xiàn)在,這個時間被縮短到了3至5個工作日。李滄公證處公證員尹兆鵬:“常見的這些信息,我們都可以通過李滄區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐系統(tǒng)進行線上查詢,我們的工作效率大大提高,也為群眾節(jié)省了大量時間。”

當(dāng)下,數(shù)字化浪潮洶涌澎湃,數(shù)字技術(shù)賦能法治必將重塑社會治理體系和治理能力。李滄區(qū)通過整合“零接觸”遠程視頻公證平臺和政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)持續(xù)公證服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了部分公證業(yè)務(wù)向“零證明”“零接觸”“零跑腿”“一網(wǎng)通辦”的轉(zhuǎn)變,為人民群眾的公證法律服務(wù)插上了“數(shù)字”翅膀,為數(shù)字法治政府建設(shè)貢獻了“李滄智慧”。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋佳

責(zé)任編輯:李賽男

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