2022年3月，位于青島市市北區(qū)的青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園獲批全國首批、全省唯一的國家人力資源服務(wù)出口基地。一年來，在人社部的關(guān)心指導(dǎo)下，青島市堅持省市區(qū)三級協(xié)同發(fā)力，以開放引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、需求導(dǎo)向、市場配置為工作原則，主動扛起黃河流域九省區(qū)出海橋頭堡和服務(wù)東北亞人力資源配置樞紐的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，擘畫了以“三個跟著走”（即跟著戰(zhàn)略走、跟著需求走、跟著項目走）和“四個一”（即“一中心、一平臺、一學(xué)院、一特區(qū)”，打造東北亞人力資源配置中心、國際用工數(shù)字交易平臺、國際人力資源人才學(xué)院、國際職業(yè)技能資格認(rèn)證先行區(qū)）為核心的基地建設(shè)藍(lán)圖，基地建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。

“截至2022年底，基地已累計吸納萬寶盛華、山東人才集團等99家人力資源服務(wù)機構(gòu)入駐，人力資源服務(wù)貿(mào)易服務(wù)3.4萬人次，構(gòu)建起多層次、全方位的人力資源服務(wù)國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈條，已成為青島市推動人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心引擎。”青島市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

健全基地體制機制，統(tǒng)籌推進(jìn)基地建設(shè)

實現(xiàn)基地高質(zhì)量發(fā)展，健全體制機制是關(guān)鍵?；貓猿钟袨檎陀行袌鐾虬l(fā)力，建立起政府協(xié)同聯(lián)動、專家獻(xiàn)計獻(xiàn)策、市場發(fā)揮效能的“三位一體”格局。

加強基地建設(shè)頂層設(shè)計，省市區(qū)三級人社部門聯(lián)合成立基地建設(shè)協(xié)調(diào)專班，通過政策支撐、項目支持、供需對接、服務(wù)保障等，統(tǒng)籌全省優(yōu)質(zhì)資源要素高質(zhì)量推進(jìn)基地建設(shè)。

組建基地專家咨詢委員會，選聘一批從事國際人力資源服務(wù)貿(mào)易研究和運營的專家學(xué)者和企業(yè)家成立專家咨詢委員會，目前專家?guī)煊薪?0人，為高水平推進(jìn)國家人力資源服務(wù)出口基地建設(shè)提供智力支持。

成立人力資源服務(wù)貿(mào)易發(fā)展聯(lián)合體，推動基地與中日、中韓、中德、中以等國際客廳，與RCEP國際人才服務(wù)中心、國際海員服務(wù)中心、青島中韓高端人力資源交流中心、中國上海經(jīng)濟合作組織技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等平臺聯(lián)合發(fā)展、優(yōu)勢互補、共同賦能，擴大更高水平對外開放、快速提升國際人力資源服務(wù)貿(mào)易水平。

創(chuàng)新基地發(fā)展方式，展現(xiàn)基地建設(shè)優(yōu)勢

實現(xiàn)基地高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展方式是手段。通過聚合更多的服務(wù)資源和合作機會，為基地國際化發(fā)展提供有力外部支持，更高質(zhì)量服務(wù)好國家對外開放和國際交流合作。

一方面，基地創(chuàng)新建立了基地建設(shè)合伙人機制，邀請到了山東人才發(fā)展集團有限公司、中智環(huán)球國際人力資源有限公司、中國青島國際經(jīng)濟技術(shù)合作(集團)有限公司等一批在國際人力資源服務(wù)貿(mào)易供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有豐富開發(fā)實踐經(jīng)驗和供給服務(wù)資源優(yōu)勢的機構(gòu)作為基地建設(shè)合伙人單位參與基地建設(shè)，以一馬當(dāng)先的擔(dān)當(dāng)和勇氣開辟基地高質(zhì)量發(fā)展的新局面。另一方面，基地制定并發(fā)布了支持基地建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的十項舉措和涉及7大業(yè)務(wù)類型、55個服務(wù)事項的首批國際人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)清單，聯(lián)合知名院校和知名律所，成立青島人力資源涉外法律服務(wù)基地，為中資人力資源企業(yè)提供國際法律咨詢服務(wù)。

此外，基地還搭建了人力資源服務(wù)貿(mào)易數(shù)智平臺。該平臺是專為出海企業(yè)和國際人才設(shè)計開發(fā)的綜合服務(wù)一站式平臺，包括國際資源配置中心、國際HR人才學(xué)院、國際職業(yè)資格認(rèn)證特區(qū)和國際零工數(shù)字交易平臺四大功能版塊，為企業(yè)提供國際人才、法律、稅務(wù)等各項服務(wù)，促進(jìn)海內(nèi)外雙方供需對接，更高質(zhì)量服務(wù)好國家對外開放和國際交流合作。

深化特色服務(wù)模式，打造青島服務(wù)樣板

緊跟國家戰(zhàn)略，探索戰(zhàn)略服務(wù)模式。支持人力資源機構(gòu)主動服務(wù)國家戰(zhàn)略，將業(yè)務(wù)模式向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)型，為中資企業(yè)出海發(fā)展保駕護(hù)航。比如，鼓勵基地建設(shè)合伙人中青國合聚焦出海企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，協(xié)助企業(yè)排查問題專利20項，為中車等行業(yè)巨頭海外布局打造了知識產(chǎn)權(quán)“護(hù)城河”。

緊跟企業(yè)需求，探索專精配置模式。以服務(wù)對象拓展海外業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，量身定制精準(zhǔn)、科學(xué)、高效、有力的專業(yè)化人力資源服務(wù)。比如，支持易佳盈通圍繞海爾、中核等國企央企對國際化管理體系和人員培訓(xùn)發(fā)展的需要，助力企業(yè)建立國際化人才認(rèn)證體系，提供項目管理、商業(yè)分析認(rèn)證培訓(xùn)等國際認(rèn)證培訓(xùn)服務(wù)達(dá)26萬人次。

緊跟項目交付，探索項目陪跑模式。鼓勵機構(gòu)重點服務(wù)“走出去”海外項目中的人力資源需求，通過海外布局、離岸服務(wù)外包等多種形式實現(xiàn)需求交付。比如，鼓勵眾騰人力集團面向日本、韓國建立全鏈?zhǔn)饺肆Y源服務(wù)板塊，為中集集團等900多家跨國集團、上市公司客戶提供定制化解決方案。

“在過去的一年里，市北區(qū)砥礪前行，依托RCEP山東企業(yè)服務(wù)中心，打造集政策推介、招才引智、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場化運營、生活服務(wù)五大功能于一體的國際人才服務(wù)賦能平臺；代表山東省人力資源服務(wù)業(yè)參展2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會，在國際舞臺上集中展示山東省人力資源服務(wù)貿(mào)易發(fā)展成果。市北區(qū)將以首屆人力資源服務(wù)國際貿(mào)易交流合作大會為契機，整合資源、形成合力，加速區(qū)域人力資源與實體經(jīng)濟融合發(fā)展，打造黃河流域九省區(qū)出海橋頭堡和東北亞人力資源服務(wù)配置樞紐?！笔斜眳^(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)表示。

站在新的起點上，青島將繼續(xù)堅持開放引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、需求導(dǎo)向、市場競爭原則，充分發(fā)揮青島區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢，圍繞重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域、重點項目，引進(jìn)、消化和吸收國際先進(jìn)人力資源服務(wù)理念、技術(shù)和項目，從政策集成、平臺搭建、服務(wù)升級等全面發(fā)力，更高質(zhì)量服務(wù)好國家對外開放和國際交流合作大局。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 辛小麗

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