4月28日，記者從青島城市建設(shè)投資（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡稱“青島城投”）獲悉，今年“五一”小長假期間，青島城投旗下青島航空加大熱門航線運(yùn)力投放，多措并舉做好旅客出行高峰服務(wù)工作。

青島航空AOC大廳

4月29日至5月3日，青島航空預(yù)計(jì)執(zhí)行航班超過600個(gè)架次，為去年五一同期的350%左右，其中，在主基地青島膠東國際機(jī)場的進(jìn)出港航班預(yù)計(jì)將超過140架次，預(yù)計(jì)服務(wù)旅客數(shù)量將達(dá)9萬人次左右。國內(nèi)方面，執(zhí)飛成都、哈爾濱、蘭州、長春等省會城市及西雙版納、張家界等知名旅游城市航線；國際方面，面向東北亞及東南亞，執(zhí)飛韓國首爾、越南河內(nèi)等國際航線。

客艙乘務(wù)員為旅客發(fā)放飲品

針對五一假期航班量較大，青島航空提前謀劃、縝密部署，各運(yùn)行部門做好機(jī)組編排、航班運(yùn)力部署等工作，同時(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)節(jié)日期間的安全檢查、航后維修等工作要求，確保準(zhǔn)點(diǎn)、安全運(yùn)送廣大旅客出行。

青航安全員進(jìn)行機(jī)上危險(xiǎn)品檢查

2022年，青島航空陸續(xù)開通青島=成都、青島=長春、青島=長沙三條精品航線，做精做細(xì)地面值機(jī)、客艙服務(wù)、行李提取等環(huán)節(jié)，開啟全面的服務(wù)提質(zhì)工作。專屬值機(jī)柜臺、進(jìn)出港廊橋機(jī)位、精品餐食等地面、空中全流程10多項(xiàng)對客服務(wù)的優(yōu)化，為旅客提供更加舒適的旅途體驗(yàn)。

工作人員為旅客辦理行李托運(yùn)服務(wù)

作為青島的主基地航司和城市形象窗口，五一假期期間，青島航空繼續(xù)聚焦對客服務(wù)品質(zhì)提升，全面梳理客艙服務(wù)、地面服務(wù)、線上客服等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)流程，制定發(fā)布五一期間節(jié)日保障方案及安全服務(wù)提示，并繼續(xù)執(zhí)飛青島=成都、青島=長春精品航線，力求將“青航溫度”傳遞四方，切實(shí)做到用真情、樹形象，為每一位旅客帶來賓至如歸的出行體驗(yàn)。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 董承芳 通訊員 于翔

責(zé)任編輯：李賽男