情況通報

針對游客反映“因不坐游艇被賣票人員侮辱”一事，市文化和旅游局聯(lián)動市區(qū)兩級相關部門立即開展調查處置。

1月30日，公安機關經(jīng)調查，依法對違法行為人王某予以行政拘留。交通運輸部門對涉事企業(yè)進行約談，責令立即停業(yè)整頓并開展延伸調查。市南區(qū)對涉事接訴人員進行調查追責。文旅部門責令涉事景區(qū)全面排查景區(qū)管理和服務存在的問題，限期整改，嚴厲打擊景區(qū)內違法經(jīng)營行為。

此次事件反映出我們在景區(qū)管理、旅游市場整治方面還存在短板和漏洞。下一步，我們將以此為戒，舉一反三，聯(lián)合相關部門大力開展旅游市場專項整治，對損害旅游市場秩序的行為進行嚴厲打擊，堅決保障游客合法權益。

青島市文化和旅游局

2024年1月30日

來源：青島市文化和旅游局

責任編輯：林紅