為切實保護消費者合法權益，落實國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局以及總公司關于開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的統(tǒng)一部署，同方全球人壽青島分公司積極開展消費者權益教育宣傳活動。

活動期間，青島分公司緊密圍繞公司規(guī)劃“普及金融消費者八項基本權利、強化“三”適當原則、宣傳金融糾紛多元化解機制、推動誠信文化建設等”活動內(nèi)容，積極構建多元化宣教模式，開展一系列豐富的線上、線下教育宣傳活動。

線上通過總公司同方全球人壽微信公眾號、官網(wǎng)消保專欄、官方客戶端APP、企業(yè)微信等自有宣傳渠道，推出總經(jīng)理講消保、風險提示日簽、以案說險推文、知識科普數(shù)字人視頻等欄目活動進行通俗有趣、簡便易得的教育宣傳。青島分公司總經(jīng)理趙陽圍繞“金融為民，消保護航，防范風險，理性投資，誠實守信，依法合規(guī)，美好健康的金融消費環(huán)境離不開你我他”為主題面向當?shù)乜蛻粜v消保知識，提升消費者權益保護意識，持續(xù)提升消費者權益保護宣傳教育活動的影響力和覆蓋面。

線下在分公司營業(yè)柜面布設“3?15”主題公眾教育區(qū)，通過橫幅、電視播放等方式對來訪金融消費者開展風險提示，提醒廣大消費者警惕非法“代理維權”活動侵害，宣傳理性維權意識。青島分公司組建“金融知識宣講員”志愿者隊伍深入基層與消費者面對面交流，通過走進養(yǎng)老院、社區(qū)等機構宣講，下沉式面向不同消費群體開展針對性宣傳；同時分公司聯(lián)手合作銀行一起共同開展廣場宣傳活動。線下通過多種方式持續(xù)提升宣傳的效果和范圍，努力與消費者共同營造和諧健康的金融消費環(huán)境，助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

同方全球人壽青島分公司高度重視消費者權益保護教育宣傳工作，堅持“以客為先，消保同行”的文化理念，將以此次“3?15”金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機，進一步加強消費者權益保護工作，提升員工消費者權益保護工作能力，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。同時，也將繼續(xù)積極履行社會責任，為推動行業(yè)誠信文化建設、構建和諧金融環(huán)境貢獻自己的力量。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 張吉鵬 通訊員 吳尚華

責任編輯：王海山