為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，落實(shí)國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局以及總公司關(guān)于開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動的統(tǒng)一部署，同方全球人壽青島分公司積極開展消費(fèi)者權(quán)益教育宣傳活動。

活動期間，青島分公司緊密圍繞公司規(guī)劃“普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、強(qiáng)化“三”適當(dāng)原則、宣傳金融糾紛多元化解機(jī)制、推動誠信文化建設(shè)等”活動內(nèi)容，積極構(gòu)建多元化宣教模式，開展一系列豐富的線上、線下教育宣傳活動。

線上通過總公司同方全球人壽微信公眾號、官網(wǎng)消保專欄、官方客戶端APP、企業(yè)微信等自有宣傳渠道，推出總經(jīng)理講消保、風(fēng)險(xiǎn)提示日簽、以案說險(xiǎn)推文、知識科普數(shù)字人視頻等欄目活動進(jìn)行通俗有趣、簡便易得的教育宣傳。青島分公司總經(jīng)理趙陽圍繞“金融為民，消保護(hù)航，防范風(fēng)險(xiǎn)，理性投資，誠實(shí)守信，依法合規(guī)，美好健康的金融消費(fèi)環(huán)境離不開你我他”為主題面向當(dāng)?shù)乜蛻粜v消保知識，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，持續(xù)提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動的影響力和覆蓋面。

線下在分公司營業(yè)柜面布設(shè)“3?15”主題公眾教育區(qū)，通過橫幅、電視播放等方式對來訪金融消費(fèi)者開展風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒廣大消費(fèi)者警惕非法“代理維權(quán)”活動侵害，宣傳理性維權(quán)意識。青島分公司組建“金融知識宣講員”志愿者隊(duì)伍深入基層與消費(fèi)者面對面交流，通過走進(jìn)養(yǎng)老院、社區(qū)等機(jī)構(gòu)宣講，下沉式面向不同消費(fèi)群體開展針對性宣傳；同時(shí)分公司聯(lián)手合作銀行一起共同開展廣場宣傳活動。線下通過多種方式持續(xù)提升宣傳的效果和范圍，努力與消費(fèi)者共同營造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

同方全球人壽青島分公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，堅(jiān)持“以客為先，消保同行”的文化理念，將以此次“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作能力，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時(shí)，也將繼續(xù)積極履行社會責(zé)任，為推動行業(yè)誠信文化建設(shè)、構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 張吉鵬 通訊員 吳尚華

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