為踐行執(zhí)法為民理念，強化執(zhí)法監(jiān)督效能，7月17日，青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊開展“案件處理室開放日”活動，來自巡游出租車公司、網(wǎng)約車平臺、客運企業(yè)、貨運企業(yè)等相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人及義務(wù)監(jiān)督員代表參加，走進(jìn)案件處理窗口，了解執(zhí)法辦案過程，感受法治政府建設(shè)成效。

活動中，代表們參觀了案件辦理、審核窗口及研討室、便民服務(wù)室，現(xiàn)場觀摩了制作執(zhí)法文書、下達(dá)處罰決定、進(jìn)行釋法說理等環(huán)節(jié)，對案件處理過程有了進(jìn)一步了解。

在座談交流中，案件處理部門負(fù)責(zé)同志就代表們關(guān)心的證據(jù)材料收集、裁量基準(zhǔn)運用、“三提醒一把關(guān)”工作法等問題進(jìn)行詳細(xì)解答，與參會代表圍繞交通運輸執(zhí)法熱點難點問題進(jìn)行了深入探討，針對智能終端使用、提升服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)新業(yè)態(tài)發(fā)展等問題交流意見建議。

執(zhí)法支隊相關(guān)負(fù)責(zé)同志強調(diào)，交通運輸執(zhí)法高質(zhì)量發(fā)展、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化需要全行業(yè)共同努力，客貨運企業(yè)要嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任、完善企業(yè)管理制度、強化人員教育培訓(xùn)，從源頭上消除各類問題隱患，不斷提升群眾滿意度和社會認(rèn)可度。參會代表們對執(zhí)法支隊推行的“說理式”執(zhí)法、柔性執(zhí)法予以充分肯定，表示通過此次“開放日”活動，真切感受到交通運輸執(zhí)法部門堅定踐行了執(zhí)法為民、助企紓困的理念，加深了對嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法的認(rèn)識，增進(jìn)了彼此間工作的理解和支持，今后將自覺守法誠信經(jīng)營，共同維護(hù)交通運輸市場秩序。

近年來，執(zhí)法支隊案件處理部門結(jié)合工作實際，積極開展“負(fù)責(zé)人接待日”、典型案例專題研討、普法進(jìn)企業(yè)等活動，以公開促公正，把案件處理工作“曬在陽光下”，推動辦案水平不斷提高、服務(wù)窗口持續(xù)亮化、隊伍素質(zhì)全面提升。下一步，青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊將堅持聽民聲、知民意、解民憂，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，為交通運輸高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)執(zhí)法力量。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 崔楊慧欣 王媛

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