為進一步提升民營企業(yè)聲譽風險管理與重大突發(fā)事件的應對能力，優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境，助力民營經(jīng)濟健康發(fā)展，7月26日，由中共青島市委網(wǎng)信辦主辦的“網(wǎng)信護航民營企業(yè)”網(wǎng)絡輿情宣講會在青島國際新聞中心順利舉辦。本次宣講會邀請了南京大學紫金傳媒智庫研究員、副秘書長，輿情危機公關專家燕志華教授擔任宣講嘉賓，分享了題為《智媒時代的企業(yè)輿情和危機管理》的演講。活動吸引了70家民營企業(yè)負責人、商協(xié)會代表積極參與，共同探討網(wǎng)絡輿情管理的新思路、新策略。

“網(wǎng)信護航民營企業(yè)”網(wǎng)絡輿情宣講會現(xiàn)場

燕志華分享了題為《智媒時代的企業(yè)輿情和危機管理》的演講

活動現(xiàn)場，燕志華以“理論+案例”的生動授課方式，從社交軟件和網(wǎng)民情緒傳播特點、網(wǎng)絡輿論的重要性、網(wǎng)絡輿情素養(yǎng)的提升、企業(yè)預防風險與危機管理等方面深入闡述了企業(yè)輿情應對處置策略與方法，并分享了多項實用技巧，如快速響應機制建立、危機公關技巧等，為參會企業(yè)提供了寶貴的參考與借鑒。

“網(wǎng)信護航民營企業(yè)”網(wǎng)絡輿情宣講會現(xiàn)場

在宣講會的互動環(huán)節(jié)，企業(yè)代表們分享了各自在輿情公關領域遇到的難題與挑戰(zhàn)，與燕志華進行了面對面的深入交流，并得到了答疑解惑。企業(yè)代表紛紛表示，“感謝網(wǎng)信辦組織的這場宣講會，專家的分享干貨滿滿、實用性強，期待未來能多多參與這類惠企活動。”還有參會的企業(yè)代表對記者說，“通過此次學習，不僅加深了對網(wǎng)絡輿情復雜性的認識，更掌握了應對網(wǎng)絡輿情的科學方法，有效提升了我們企業(yè)在輿情應對處置方面的能力?！?/p>

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 孫夢

責任編輯：崔現(xiàn)香