8月27日至29日，第五屆跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)在青島國際會(huì)議中心璀璨啟幕。青島城運(yùn)控股集團(tuán)作為本屆峰會(huì)的交通保障單位，已連續(xù)五年以卓越品質(zhì)護(hù)航峰會(huì)交通。城運(yùn)集團(tuán)精心調(diào)配了近200輛大中型客車，并集結(jié)了超過350名駕駛員、工作人員及志愿者，全方位、全天候投入到峰會(huì)的用車服務(wù)與車輛保障工作中，為近500名跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人提供賓至如歸的參會(huì)體驗(yàn)。

良好的交通后勤保障，是峰會(huì)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。城運(yùn)集團(tuán)在會(huì)前多次與組委會(huì)進(jìn)行對接，提前研判會(huì)議流程、地點(diǎn)、線路等，精心組織完善保障方案和應(yīng)急預(yù)案。為做好此次服務(wù)保障，城運(yùn)文旅集團(tuán)會(huì)前對車輛進(jìn)行了全面檢查，確保參運(yùn)車輛車況良好，同時(shí)預(yù)備數(shù)量充足的備用車輛。參運(yùn)駕駛員不僅要有過硬的駕駛技術(shù)，還需要有高水平的職業(yè)素養(yǎng)，城運(yùn)文旅集團(tuán)多次組織駕駛員、工作人員圍繞安全駕駛、車輛衛(wèi)生、服務(wù)禮儀以及簡單的英語會(huì)話進(jìn)行培訓(xùn)，確保為參會(huì)嘉賓提供及時(shí)便捷、舒適安心的出行保障。

面對青島夏季多變的天氣狀況，城運(yùn)文旅集團(tuán)密切關(guān)注島城的降水預(yù)報(bào)，制定了詳細(xì)的應(yīng)對措施，并提前在參運(yùn)車輛上配備了雨傘等防雨物資。此外，城運(yùn)文旅集團(tuán)還通過加強(qiáng)與氣象部門的溝通聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握天氣變化信息，以便在必要時(shí)迅速調(diào)整交通保障方案，確保峰會(huì)期間的交通服務(wù)不受天氣影響。27日晚上十一點(diǎn)多，城運(yùn)文旅集團(tuán)駕駛員王文杰結(jié)束了一天的用車任務(wù)返回停車場地，連續(xù)多年參與峰會(huì)用車服務(wù)保障的他極力做好每一車次的運(yùn)營服務(wù)，王文杰告訴記者：“這是為我們青島增光添彩的大會(huì)，作為駕駛員我感到非常的榮幸。前期集團(tuán)還對我們進(jìn)行了簡單的英語培訓(xùn)，雖然我說的不好，但簡單的交流能讓我更好地理解嘉賓的需求，從而為他們提供更加貼心、周到的服務(wù)”。

此外，為做好峰會(huì)的交通能源保障，城運(yùn)能源科技集團(tuán)自8月初便啟動(dòng)了全面的交通能源保障計(jì)劃，不僅對海爾路6號、南昌路137號充電站的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修及維護(hù)，還開放上苑路71號、湖清路29號場站，作為車輛充電高峰時(shí)的備用場地。為確保充電服務(wù)的順暢進(jìn)行，城運(yùn)能源科技集團(tuán)制定了詳盡的充電保障方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并提前對充電車輛進(jìn)行合理分流，為峰會(huì)保障車輛預(yù)留充足的充電車位，有效避免了現(xiàn)場擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。

跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)走過了五年不平凡的歷程，城運(yùn)控股集團(tuán)秉持“賦能城市，美好出行”的崇高使命，以匠心獨(dú)運(yùn)的專業(yè)精神與溫情細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，為歷屆峰會(huì)提供卓越的用車保障，以實(shí)際行動(dòng)助力青島城市形象的躍升，書寫了城市服務(wù)的新篇章。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉 通訊員 劉欣 薛嘉文 吳曉天

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