2024年國(guó)慶假期，青島機(jī)場(chǎng)共運(yùn)送旅客61.3萬(wàn)人次，客流均保持在8.4萬(wàn)人次以上高位運(yùn)行，單日最高9.1萬(wàn)人次。保障航班4110架次，航班靠橋率、正常率均為98.4%、95.83%，均排名華東地區(qū)第1位，圓滿完成國(guó)慶假期運(yùn)輸保障任務(wù)。

假期期間，青島機(jī)場(chǎng)出發(fā)的熱門目的地主要有上海、廣州、沈陽(yáng)、成都、哈爾濱等地，其中日均往返上海、廣州的航班量超15班。國(guó)際熱門目的地有首爾、大阪、新加坡等地。據(jù)山東邊檢總站青島機(jī)場(chǎng)邊檢站統(tǒng)計(jì)，假期期間青島機(jī)場(chǎng)口岸出入境人員5.6萬(wàn)余人次，較去年同期增長(zhǎng)29.59%，刷新了青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)自2021年轉(zhuǎn)場(chǎng)以來(lái)節(jié)假日客流的最高歷史紀(jì)錄。

為全面做好國(guó)慶假期運(yùn)輸保障工作，青島機(jī)場(chǎng)深入開(kāi)展安全檢查，聚焦飛行區(qū)、航站樓、貨運(yùn)區(qū)等區(qū)域，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和過(guò)程管控，強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)，確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全、平穩(wěn)有序；在航班運(yùn)行方面，青島機(jī)場(chǎng)積極通過(guò)運(yùn)管委平臺(tái)開(kāi)展航班調(diào)整及放行協(xié)調(diào)工作；加強(qiáng)與空管單位、駐場(chǎng)單位及各航司的協(xié)調(diào)配合，提升航班保障效率。

為做好旅客服務(wù)工作，青島機(jī)場(chǎng)在“青翼悅行”服務(wù)品牌的引領(lǐng)下，積極踐行“真情服務(wù)”理念，在候機(jī)樓增派愛(ài)心幫扶引導(dǎo)志愿者，動(dòng)態(tài)加開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年人、無(wú)成人陪伴兒童、首乘旅客等特殊旅客的關(guān)愛(ài)服務(wù)和全流程引導(dǎo)服務(wù)；動(dòng)態(tài)加密定制客運(yùn)夜間主城區(qū)方向班線，強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)巴士運(yùn)力保障，確保旅客便捷、高效換乘出行。

得益于豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，各種免簽政策和便利的通關(guān)環(huán)境，這個(gè)假期青島機(jī)場(chǎng)出入境旅客量不斷攀升，機(jī)場(chǎng)與各口岸聯(lián)檢單位不斷創(chuàng)新工作舉措，提升旅客出行品質(zhì)。剛剛正式啟用的青島機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心，假期內(nèi)共為1250名旅客（其中外籍旅客100人）提供了服務(wù)問(wèn)詢、金融支付咨詢、外幣兌換、電話卡開(kāi)通等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；青島機(jī)場(chǎng)邊檢站加強(qiáng)臺(tái)外引導(dǎo)及疏導(dǎo)力度，實(shí)時(shí)開(kāi)啟攜幼童老人不方便排隊(duì)過(guò)檢的“綠色通道”，研發(fā)推行“出境通關(guān)信息服務(wù)系統(tǒng)”，幫助各航司快速申報(bào)、準(zhǔn)點(diǎn)起飛；膠東機(jī)場(chǎng)海關(guān)充分應(yīng)用智慧監(jiān)管手段，在出境環(huán)節(jié)建立了行李查驗(yàn)“一次過(guò)檢”模式，做到了“無(wú)感通關(guān)，智能監(jiān)管，無(wú)事不擾，無(wú)處不在”，不斷提升通關(guān)效率和旅客“無(wú)感”通關(guān)體驗(yàn)。

此外，為了讓出行旅客感受到濃厚節(jié)日氛圍，青島機(jī)場(chǎng)還開(kāi)展“紅心寄華夏 逐夢(mèng)展星途”等主題活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)打卡點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)手繪DIY、拍照打卡、集印章等形式，讓旅客感受到節(jié)日出行樂(lè)趣。

下一步，青島機(jī)場(chǎng)將高質(zhì)量完成2024冬航季航班保障工作，進(jìn)一步織密航線網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)安全根基，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，確保機(jī)場(chǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，為廣大旅客平安順暢出行保駕護(hù)航。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉

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