記者近日從青島市醫(yī)保局獲悉，青島市醫(yī)保局打破信息和服務(wù)壁壘，逐步推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng) “市域通辦”，一年來(lái)已“市域通辦”各類醫(yī)保業(yè)務(wù)12.6萬(wàn)筆。

“醫(yī)保繳費(fèi)成功了，真簡(jiǎn)單！我不用再跑回西海岸新區(qū)，在平度就可以給我父親辦理醫(yī)保繳費(fèi)了，手續(xù)越來(lái)越簡(jiǎn)單，辦理越來(lái)越順暢，真是方便！太感謝你們了！我給青島醫(yī)保點(diǎn)贊！”家住青島市平度東閣街道的劉先生高興地說(shuō)。

劉先生長(zhǎng)期在平度工作，因父親生活不能自理，今年將其從西海岸新區(qū)接到身邊照顧。正逢2025年度居民醫(yī)療保險(xiǎn)集中繳費(fèi)期，為了給父親續(xù)醫(yī)保費(fèi)，劉先生便來(lái)到東閣街道便民服務(wù)中心咨詢，工作人員告訴他，已經(jīng)辦理過(guò)參保登記的可以在“愛(ài)山東”APP等渠道直接繳費(fèi)，劉先生在工作人員的詳細(xì)指導(dǎo)下，當(dāng)場(chǎng)為父親繳費(fèi)成功。得知老人生活不能自理，工作人員還貼心地告訴劉先生，他可以為父親申請(qǐng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇，而且青島市的醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)都可以“市域通辦”了，劉先生不用回西海岸新區(qū)，在平度就可以直接申請(qǐng)。劉先生很快就為其父親申請(qǐng)了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇，大大減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和照料負(fù)擔(dān)。

為讓參保群眾辦事少跑腿、更便捷，青島市醫(yī)保局在推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)“掌辦”“網(wǎng)辦”的同時(shí)，逐步推進(jìn) “市域通辦”，打破信息和服務(wù)壁壘，精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦事流程、規(guī)范辦事標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一辦理時(shí)限，全力解決參保人戶籍地與居住地不一致帶來(lái)的辦事不便。目前，27項(xiàng)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)市本級(jí)及各區(qū)（市）醫(yī)保經(jīng)辦大廳跨區(qū)域無(wú)差別通辦，醫(yī)保待遇“隨身走”、醫(yī)保服務(wù)“隨時(shí)享”，參保人不用再往返戶籍地與參保地，醫(yī)保辦事更簡(jiǎn)單。一年來(lái)，青島市已“市域通辦”各類醫(yī)保業(yè)務(wù)12.6萬(wàn)筆。

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責(zé)任編輯：林紅