再過(guò)不到半個(gè)月，就將迎來(lái)2025年的元旦假期。按照提前15天預(yù)售的規(guī)定，今天（18日）起，元旦假期火車(chē)票正式開(kāi)售。每逢假期，火車(chē)票都備受關(guān)注，那么網(wǎng)上訂票在操作層面有哪些細(xì)節(jié)需要注意？

首先是要預(yù)填購(gòu)票信息。如果想提前預(yù)訂2025年1月1日的車(chē)票，可以先打開(kāi)鐵路12306App，預(yù)填乘車(chē)人、車(chē)次、席別等信息，在車(chē)票開(kāi)始發(fā)售時(shí)，一鍵提交訂單即可。

中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司電子所副研究員 王拓：要提醒旅客的就是，不同城市、不同車(chē)站的車(chē)票起售時(shí)間不同，需要在預(yù)填信息時(shí)提前查詢(xún)，比如北京西站起售時(shí)間8:00，北京站10:00，北京南站12:30。在車(chē)票信息預(yù)填好之后，起售時(shí)間一到，第一時(shí)間就可以提交了。

如果旅客沒(méi)有時(shí)間一直盯著屏幕，可以在12306App上設(shè)置提醒功能，選擇需要購(gòu)票的日期，然后點(diǎn)擊“設(shè)置提醒”，即可跳轉(zhuǎn)“訂閱提醒”，再選擇“出發(fā)車(chē)站”后，點(diǎn)擊“添加提醒”即可。

國(guó)鐵南昌局南昌車(chē)站客運(yùn)值班站長(zhǎng) 李春偉：針對(duì)熱門(mén)方向列車(chē)車(chē)票緊張的情況，旅客可以通過(guò)12306的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能，提交6個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單中包含發(fā)到站相同（含同城不同車(chē)站）的預(yù)售期內(nèi)任意3個(gè)乘車(chē)日期，累計(jì)最多可選擇60個(gè)“日期+車(chē)次”的組合。

最后需要提醒旅客的是，通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站或鐵路12306App購(gòu)買(mǎi)高鐵或動(dòng)車(chē)組車(chē)票時(shí)，在提交購(gòu)票信息的頁(yè)面，可以通過(guò)“選座服務(wù)”選擇座位，若剩余席位無(wú)法滿(mǎn)足選座需求，系統(tǒng)將自動(dòng)為您分配席位。

學(xué)生票預(yù)約專(zhuān)區(qū)開(kāi)始兌現(xiàn) 出行方向可選擇

過(guò)完元旦，春運(yùn)也就不遠(yuǎn)了。2025年春運(yùn)的火車(chē)票預(yù)計(jì)在元旦前開(kāi)始預(yù)訂，但針對(duì)重點(diǎn)群體的預(yù)售票服務(wù)已經(jīng)提前上線了。

本月12日上線的學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專(zhuān)區(qū)，可以預(yù)約購(gòu)買(mǎi)今年12月28日至明年2月28日之間的火車(chē)票，按照開(kāi)車(chē)前17天提交信息、開(kāi)車(chē)前16天查詢(xún)兌現(xiàn)結(jié)果的規(guī)定，元旦假期的學(xué)生票已經(jīng)有人兌現(xiàn)成功。

中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司電子所副研究員 王拓：我們提前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，確保能夠滿(mǎn)足一個(gè)用戶(hù)同時(shí)提交3個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可以添加1個(gè)乘車(chē)日期，可以添加5個(gè)“車(chē)次+席別”的組合，最多可以為包含用戶(hù)本人在內(nèi)的9名學(xué)生旅客進(jìn)行預(yù)約。

王拓介紹說(shuō)，此次上新的學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，還有一個(gè)重要的變化就是，針對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)異地過(guò)年增多的現(xiàn)狀，鐵路方面優(yōu)化調(diào)整了2025年寒假期間，也就是2025年1月1日至3月31日的學(xué)生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗(yàn)規(guī)則。符合條件的學(xué)生旅客可根據(jù)與家人團(tuán)聚的實(shí)際地點(diǎn)，在鐵路12306系統(tǒng)中靈活設(shè)置學(xué)生票優(yōu)惠區(qū)間，并購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的學(xué)生優(yōu)惠票。

國(guó)鐵成都局成都車(chē)站售票值班員 李良威：在乘車(chē)途中，工作人員僅核驗(yàn)鐵路12306系統(tǒng)中學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)信息的學(xué)校所在地與學(xué)生證的學(xué)校所在地是否一致就可以了。

春運(yùn)務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票專(zhuān)區(qū)面向所有旅客

學(xué)生流和務(wù)工流是每年春運(yùn)需要重點(diǎn)保障的旅客群體。今年，12306的手機(jī)客戶(hù)端務(wù)工人員售票專(zhuān)區(qū)也提前上線。有不少網(wǎng)友關(guān)心，這個(gè)務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票專(zhuān)區(qū)是否需要資格核驗(yàn)？又該怎么登錄？

記者登錄鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端，點(diǎn)擊務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票專(zhuān)區(qū)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少旅客提前在這里預(yù)約登記。鐵路12306工作人員告訴記者，與此前紙質(zhì)預(yù)約登記填寫(xiě)表格不同的是，務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票專(zhuān)區(qū)沒(méi)有附加任何限制條件。

中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司電子所研究員 王霞：“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專(zhuān)區(qū)”面向所有旅客，不需要集中統(tǒng)一辦理，也不用提交任何額外的證明材料，所有旅客均可以使用這項(xiàng)服務(wù)。不過(guò)，這個(gè)專(zhuān)區(qū)可以預(yù)約的車(chē)次和席別有一些條件限制。

據(jù)介紹，務(wù)工人員專(zhuān)區(qū)可預(yù)約的車(chē)票為：

增開(kāi)列車(chē)的全部席別。

部分已確定列車(chē)運(yùn)行圖的二等座、二等臥、硬座、硬臥席別。

記者注意到，部分熱門(mén)線路的熱門(mén)車(chē)次沒(méi)有出現(xiàn)在這個(gè)專(zhuān)區(qū)里。那么可以預(yù)約的車(chē)票，在操作層面還需要注意什么呢？

中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司電子所研究員 王霞：首先就是提交預(yù)約信息的時(shí)間，在開(kāi)車(chē)前17天及以上，從現(xiàn)在開(kāi)始，最晚可預(yù)約明年2月23日的車(chē)票；在開(kāi)車(chē)前17天23時(shí)前提交購(gòu)票需求，開(kāi)車(chē)前16天查看兌現(xiàn)結(jié)果，如果兌現(xiàn)成功要及時(shí)支付，在進(jìn)入預(yù)售期之后，旅客可以在已支付的訂單中查看車(chē)票訂單信息。（記者 鄭連凱）

來(lái)源：央視新聞客戶(hù)端

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