3月12日，2025青島金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)拉開帷幕。本次活動(dòng)以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，由青島金融監(jiān)管局?jǐn)y手人民銀行青島市分行、青島證監(jiān)局、青島市委金融辦、青島市公安局主辦。

活動(dòng)包括地鐵主題專列、金融消保能量站、全城聯(lián)動(dòng)宣傳等形式，將金融知識(shí)“搬”進(jìn)市民日常生活，為島城注入金融安全“強(qiáng)心劑”。

從“紙面”到“身邊”

金融為民更有溫度

金融安全，關(guān)乎百姓福祉，牽系千家萬(wàn)戶的幸福指數(shù)。啟動(dòng)儀式上，青島金融監(jiān)管局黨委委員、副局長(zhǎng)林潔表示，2024年是青島金融監(jiān)管局全面履職的第一個(gè)完整年度。在這一年里，該局?jǐn)y手中央駐青金融管理部門，共同織密“大消保”網(wǎng)絡(luò)，集中力量整治侵害消費(fèi)者權(quán)益的突出問題，將“為民辦實(shí)事”的政策舉措落到實(shí)處，傾心傾力解決人民群眾的急難愁盼。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布的一組數(shù)據(jù)，引發(fā)了與會(huì)人員的強(qiáng)烈共鳴：2024年，青島金融系統(tǒng)通過專項(xiàng)清理行動(dòng)，成功喚醒消費(fèi)者“沉睡”資金超過12億元。在金融糾紛化解方面，創(chuàng)新的“云調(diào)解”模式，使得線上調(diào)解率躍升至95%，顯著提升了金融服務(wù)的溫度和效率。

為了讓金融政策從“紙面”走到群眾“身邊”，2024年，青島金融監(jiān)管局指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，開展金融知識(shí)“五進(jìn)入”、金融教育宣傳月、消保縣域行等集中性教育宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送入社區(qū)、校園、企業(yè)，讓市民真切感受到金融安全的“觸手可及”。

現(xiàn)場(chǎng)，青島金融監(jiān)管局發(fā)布了“為民辦實(shí)事”十大典型案例，彰顯了“金融為民”成效：交通銀行“交心辦”數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)近百項(xiàng)民生服務(wù)“掌上辦”；青島農(nóng)商銀行“小微云”終端將政務(wù)金融服務(wù)延伸至1546個(gè)鄉(xiāng)村；中國(guó)人壽升級(jí)后的“琴島e?！弊寘⒈Ｈ后w醫(yī)療負(fù)擔(dān)直降26%。

林潔表示，“未來我們將持續(xù)推動(dòng)‘為民辦實(shí)事’常態(tài)化，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)立足區(qū)域特色，提供覆蓋更廣、品質(zhì)更優(yōu)的金融服務(wù)，讓金融發(fā)展成果更多惠及民生。”

地鐵變身“移動(dòng)課堂”

金融知識(shí)“駛?cè)搿笔忻裆?/strong>