為進(jìn)一步筑牢乘車(chē)學(xué)生出行的安全防線，全面提升校車(chē)駕駛員和隨車(chē)照管員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，近日，青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨校車(chē)公司育才分公司精心組織開(kāi)展以“強(qiáng)技能·筑安全”為主題的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。本次活動(dòng)形式豐富多樣，涵蓋理論深度培訓(xùn)、技能實(shí)戰(zhàn)演練以及典型案例分享等，推動(dòng)校車(chē)駕駛員與隨車(chē)照管員構(gòu)建“互學(xué)互助、協(xié)同保障”的高效工作機(jī)制，共同為乘車(chē)學(xué)生出行編織“安全網(wǎng)”。

同崗深度交流 經(jīng)驗(yàn)碰撞促提升

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，特別劃分出校車(chē)駕駛員同崗交流區(qū)與隨車(chē)照管員同崗交流區(qū)。校車(chē)駕駛員們圍繞不同路況、復(fù)雜天氣下的安全駕駛要點(diǎn)展開(kāi)深入探討。校車(chē)駕駛員李棟分享了早晚高峰時(shí)段巧妙規(guī)劃路線、避開(kāi)擁堵，確保學(xué)生準(zhǔn)時(shí)到校的實(shí)用方法；校車(chē)駕駛員欒清森則針對(duì)惡劣天氣行車(chē)，詳細(xì)講解了車(chē)輛操控注意事項(xiàng)，并著重強(qiáng)調(diào)出車(chē)前對(duì)剎車(chē)、輪胎、燈光等關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)致檢查，杜絕車(chē)輛“帶病”上路的重要性。大家結(jié)合日常工作中的實(shí)際案例，相互學(xué)習(xí)，啟迪思路。

隨車(chē)照管員們同樣熱烈交流著工作心得，聚焦乘車(chē)學(xué)生在車(chē)廂內(nèi)的各種行為問(wèn)題展開(kāi)討論，重點(diǎn)交流了學(xué)生乘車(chē)秩序和應(yīng)急處置方面的經(jīng)驗(yàn)，比如如何引導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生文明乘車(chē)，如何安撫情緒不穩(wěn)定的學(xué)生等。隨車(chē)照管員翟雪華分享了自己總結(jié)的一套與學(xué)生溝通的實(shí)用小技巧，通過(guò)生動(dòng)有趣的方式向?qū)W生普及安全知識(shí)，引發(fā)大家濃厚興趣，紛紛表示要在今后工作中嘗試應(yīng)用。同時(shí)，隨車(chē)照管員馬琳還分享了如何與學(xué)生建立良好溝通，用耐心和關(guān)愛(ài)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明乘車(chē)的習(xí)慣。

重構(gòu)知識(shí)體系 從單向傳授到共建

本次培訓(xùn)大膽創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)單一的“講師授課”模式，搭建“安全知識(shí)共創(chuàng)平臺(tái)”。每位參訓(xùn)人員上傳歷年典型案例，借助AI聚類(lèi)分析生成《校車(chē)安全百問(wèn)圖譜》。在“案例攻擂賽”環(huán)節(jié)，校車(chē)駕駛員與隨車(chē)照管員混合編組，針對(duì)“暴雨中車(chē)門(mén)無(wú)法關(guān)閉”等高頻難題展開(kāi)激烈辯論，最終共同研討出21套創(chuàng)新解決方案。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)此次創(chuàng)新培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作響應(yīng)速度大幅提升40%，方案決策準(zhǔn)確率高達(dá)92%。溫馨校車(chē)公司育才分公司正持續(xù)強(qiáng)化安全管理，為校車(chē)安全升級(jí)貢獻(xiàn)力量。

此次交流活動(dòng)為校車(chē)駕駛員和隨車(chē)照管員搭建起優(yōu)質(zhì)的溝通橋梁，參與者均表示收獲滿滿。通過(guò)相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不僅提升了自身的業(yè)務(wù)水平，也增強(qiáng)了做好校車(chē)安全工作的責(zé)任感和使命感。未來(lái)，公司計(jì)劃將此類(lèi)交流活動(dòng)常態(tài)化，持續(xù)完善校車(chē)安全管理機(jī)制，踐行“為平安發(fā)展助力 為美好出行護(hù)航”的理念，讓家長(zhǎng)安心、社會(huì)滿意。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉  通訊員  袁苗珈

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