“您好,個(gè)人養(yǎng)老金賬戶里的錢能進(jìn)行投資交易嗎?”“如果中途急需用錢,可以提前支取嗎?”3月28日,青島臺(tái)東步行街活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢聲此起彼伏,青島市2025年12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)火熱舉行。本次活動(dòng)以“個(gè)人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題,聚焦個(gè)人養(yǎng)老金制度創(chuàng)新服務(wù)模式,通過(guò)沉浸式體驗(yàn)、互動(dòng)化解讀,為不同年齡、不同職業(yè)的市民搭建起政策落地的“暖心橋梁”。

“刷到‘青島12333’微信公眾號(hào)的宣傳預(yù)告,特意來(lái)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)問(wèn)細(xì)節(jié)。專家不僅講清了開戶流程,還對(duì)比了不同投資方式的特點(diǎn),這下使自己的養(yǎng)老規(guī)劃更有方向了?!笔忻駝⑴勘硎?。據(jù)悉,此次12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)于3月25日至3月28日舉行,活動(dòng)期間,青島市人力資源和社會(huì)保障局精心組織,充分整合金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體等多方力量,形成全方位、多層次的宣傳和服務(wù)合力?;顒?dòng)在主會(huì)場(chǎng)、區(qū)(市)分會(huì)場(chǎng)同步展開。

3月26日,青島市人力資源和社會(huì)保障局特邀行業(yè)專家走進(jìn)12333熱線大廳,為工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),協(xié)助解答市民關(guān)于“個(gè)人養(yǎng)老金”的咨詢來(lái)電?!笆忻衲?,12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)正在進(jìn)行中,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您……”熱線大廳內(nèi)電話鈴聲此起彼伏,工作人員以專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù),為市民解答了“個(gè)人養(yǎng)老金”領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,贏得了來(lái)電市民的高度認(rèn)可。

3月28日,青島市人力資源和社會(huì)保障局、12家金融機(jī)構(gòu)與12333熱線工作人員齊聚臺(tái)東步行街主會(huì)場(chǎng),為市民提供了一場(chǎng)沉浸式的政策咨詢服務(wù)。他們圍繞“個(gè)人養(yǎng)老金是什么、如何辦理賬戶開立、可以投資哪些金融產(chǎn)品、待遇領(lǐng)取條件及社保政策”等熱門問(wèn)題,進(jìn)行了詳細(xì)解答和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助市民更好地理解和運(yùn)用相關(guān)政策?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別邀請(qǐng)了山東省電視臺(tái)進(jìn)行省、市連線,相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了青島個(gè)人養(yǎng)老金試點(diǎn)成效和12333熱線工作情況。與此同時(shí),各區(qū)(市)人社局也聯(lián)合“個(gè)人養(yǎng)老金”金融合作機(jī)構(gòu)在當(dāng)天設(shè)立了咨詢臺(tái),同步開展咨詢?nèi)栈顒?dòng),并通過(guò)懸掛宣傳橫幅、擺放易拉寶、分發(fā)宣傳手冊(cè)等多種形式,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和影響力,確保更多市民能夠便捷地獲取政策信息,切實(shí)感受到活動(dòng)的實(shí)效性和便民性。

隨著活動(dòng)的圓滿落幕,一場(chǎng)關(guān)于“未來(lái)養(yǎng)老”的全民對(duì)話仍在持續(xù)升溫。青島正以更加細(xì)致的筆觸,將個(gè)人養(yǎng)老金制度融入城市發(fā)展的民生畫卷,讓“未雨綢繆”的養(yǎng)老理念深入千家萬(wàn)戶。此次活動(dòng)的成功舉辦,顯著提升了青島12333服務(wù)品牌的知名度和影響力,激發(fā)了市民對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金的積極參與。
青島市人力資源發(fā)展研究與促進(jìn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“下一步,青島市人力資源和社會(huì)保障局將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率,真正實(shí)現(xiàn)‘青島12333,服務(wù)就在您身邊’的承諾,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回應(yīng)市民關(guān)切,以更高效的行動(dòng)助力城市發(fā)展?!?/p>
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責(zé)任編輯:李賽男

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