4月30日，“品質(zhì)西海岸 魅力薛家島”旅游環(huán)境提升志愿服務(wù)項(xiàng)目在青島金沙灘啤酒城正式啟動。此次項(xiàng)目的開展，標(biāo)志著青島西海岸新區(qū)薛家島街道在推動旅游高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化旅游環(huán)境方面邁出重要一步，同時(shí)也是深化“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合模式的創(chuàng)新實(shí)踐。

薛家島作為西海岸新區(qū)的重要旅游區(qū)域，山海風(fēng)光秀美，人文底蘊(yùn)深厚，是新區(qū)連接老市區(qū)的“東大門”和熱門旅游“打卡地”。隨著文旅產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游環(huán)境優(yōu)化提升成為亟待解決的關(guān)鍵問題。該志愿服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，旨在打造提升城市文明形象、優(yōu)化旅游服務(wù)品質(zhì)的惠民工程，展現(xiàn)城市基層治理智慧。

項(xiàng)目依托中社部備案的黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)，充分發(fā)揮專業(yè)社工對志愿服務(wù)的引領(lǐng)作用，青島理工大學(xué)高級社工師劉世穎表示，青島理工大學(xué)和薛家島街道辦事處將以“三個(gè)升級”開啟薛家島旅游品質(zhì)升級新征程：一是隊(duì)伍升級，構(gòu)建“社工導(dǎo)師+骨干志愿者+學(xué)生志愿者”三級人才梯隊(duì)；二是標(biāo)準(zhǔn)升級，將危機(jī)干預(yù)、文化導(dǎo)覽等12項(xiàng)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；三是品牌升級，實(shí)施薛家島文旅志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌開發(fā)工程，讓“志愿紅”成為薛家島靚麗的風(fēng)景線。

據(jù)薛家島街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“品質(zhì)西海岸 魅力薛家島”旅游環(huán)境提升志愿服務(wù)項(xiàng)目圍繞“品質(zhì)提升”，精心規(guī)劃了景區(qū)秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、景區(qū)咨詢、文化傳承宣傳、商戶誠信經(jīng)營點(diǎn)評、矛盾調(diào)解、就業(yè)與置業(yè)咨詢、海邊救護(hù)等豐富多樣的志愿服務(wù)內(nèi)容，活動將在金沙灘、銀沙灘、東西環(huán)島、唐島灣及薛家島街道全域同步開展，為游客帶來更優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的旅游體驗(yàn)。

活動現(xiàn)場，薛家島街道24個(gè)社區(qū)志愿者組成的“品質(zhì)西海岸 魅力薛家島”服務(wù)隊(duì)、青島理工大學(xué)、黃島發(fā)展集團(tuán)、真情巴士集團(tuán)、青島西海岸旅游投資集團(tuán)等轄區(qū)高校和企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)共同見證項(xiàng)目啟動。

全國勞動模范、中國好人、薛家島志愿服務(wù)生態(tài)鏈賦能特訓(xùn)營導(dǎo)師于義睦表示，志愿服務(wù)是城市文明的流動底色，更是連接民心的溫暖紐帶，會與薛家島的志愿服務(wù)骨干共同做好各項(xiàng)志愿服務(wù)工作，讓文明旅游理念深入人心，吸引更多人加入保護(hù)薛家島旅游環(huán)境的行列。

為保障項(xiàng)目實(shí)效，后續(xù)將通過提高思想認(rèn)識、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等舉措推進(jìn)工作。交警部門將聯(lián)合志愿者重點(diǎn)整治景區(qū)周邊交通秩序，設(shè)立文明引導(dǎo)崗、開展停車指引；綜合執(zhí)法部門則聚焦市容市貌提升，組織志愿者參與沙灘環(huán)境維護(hù)、商戶規(guī)范引導(dǎo)，共同打造“顏值”與“秩序”兼具的景區(qū)環(huán)境。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 李賽男

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