今年“五一”假期（5月1日至5月5日），青島機場共保障航班2814架次，服務(wù)旅客40.38萬人次。4月30日為節(jié)前出行高峰，單日旅客吞吐量達8.93萬人次。

國內(nèi)客運市場需求旺盛

假期期間，來自上海、成都、廣州、哈爾濱、杭州、沈陽、西安、重慶、深圳、長春等城市的旅客位列青島機場國內(nèi)客運量前十，合計占比達56%。青島機場聯(lián)合多家航司聚焦重點市場與熱門線路，動態(tài)調(diào)整運力，配合線上旅游代理平臺加強機票促銷，持續(xù)吸引旅客經(jīng)青出行。杭州、沈陽、深圳、西安等方向客座率超90%，深圳、哈爾濱、上海、寧波、廈門、銀川、烏魯木齊等地航線旅客量同比增長超20%。

國際及地區(qū)航線熱度攀升

在國際及地區(qū)航線方面，首爾、大阪、釜山、新加坡、中國香港為熱門目的地，共運輸旅客3.59萬人次，占比達78%。其中，釜山方向客座率達92%，芽莊方向更超過98%。大阪、中國香港方向旅客同比增幅分別達103%、69%，出境游市場不斷升溫。

據(jù)青島機場邊檢站統(tǒng)計，假期期間青島機場口岸共保障出入境旅客超5萬人次，同比增長16.4%。其中，內(nèi)地居民出入境約3.2萬人次，外籍旅客入境8700余人次，同比大幅增長92.4%。為提升旅客中轉(zhuǎn)效率，青島膠東機場海關(guān)推出申報、手提行李驗放等一站式服務(wù)，優(yōu)化中轉(zhuǎn)路線，進一步壓縮中轉(zhuǎn)銜接時間10至20分鐘，保障國際中轉(zhuǎn)航班209架次，助力中西部旅客經(jīng)青島“無縫中轉(zhuǎn)”直飛日韓等國家，有效拓展了青島的國際中轉(zhuǎn)功能，激活區(qū)域出境游潛力。

服務(wù)更有速度與溫度

為保障旅客順暢出行，青島機場多措并舉，動態(tài)增開值機柜臺和安檢通道，現(xiàn)場增派巡檢、志愿服務(wù)等保障力量，確保高峰時段過檢通關(guān)高效有序；強化氣象預(yù)警和航班協(xié)同，科學(xué)調(diào)整運行計劃，提前部署應(yīng)急措施，提升應(yīng)對能力；協(xié)調(diào)地鐵8號線延長運營時間、增開直達班次，恢復(fù)市區(qū)定制客運線路，實現(xiàn)高峰全覆蓋；重點關(guān)注首乘、老幼病殘孕及晚到旅客等特殊群體，提供精準、暖心服務(wù)；在境外來賓服務(wù)中心與問詢臺配備智能翻譯設(shè)備，打通語言障礙，提升國際旅客體驗。

未來，青島機場將不斷提升航班保障能力和旅客服務(wù)水平，努力為廣大旅客打造更加便捷、舒心的出行體驗。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉

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