為切實(shí)提升稅費(fèi)政策落實(shí)質(zhì)效,國(guó)家稅務(wù)總局萊西市稅務(wù)局結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)及“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,精心打造“稅悅大講堂”政策宣講品牌,按月開(kāi)展面向納稅人繳費(fèi)人的政策宣講與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),打通政策落實(shí)的“最后一公里”乃至“最后一米”。
據(jù)了解,萊西市稅務(wù)局依托“稅悅大講堂”構(gòu)建“線上+線下”“理論+實(shí)踐”融合體系,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“政策落實(shí)工作專班”,對(duì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策及納稅人繳費(fèi)人普遍關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、精細(xì)化分析和集體性研判,精準(zhǔn)界定政策的適用范圍、適用條件和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)政策速遞、案例分析、互動(dòng)答疑等多元化培訓(xùn)形式,進(jìn)一步深化精準(zhǔn)推送與“政策找人”機(jī)制,推動(dòng)稅收服務(wù)提質(zhì)增效。
在近期舉辦的“稅悅大講堂”活動(dòng)中,業(yè)務(wù)骨干聚焦企業(yè)所得稅、增值稅、社保費(fèi)等重點(diǎn)內(nèi)容,圍繞近期出臺(tái)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策、征管改革舉措等內(nèi)容展開(kāi)專題培訓(xùn),讓納稅人繳費(fèi)人更高效、精準(zhǔn)、充分地享受各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策?!岸悇?wù)部門(mén)的授課語(yǔ)言通俗易懂,案例鮮活生動(dòng),通過(guò)直觀的演示和詳細(xì)講解,讓我們對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和稅收政策的理解更加清晰,有效規(guī)避因政策理解不到位、不準(zhǔn)確而引發(fā)的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。”青島耐克森輪胎有限公司辦稅人員陳輝表示。
同時(shí),為進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)、提升納稅人滿意度,萊西市稅務(wù)局定期通過(guò)微信群、熱線、辦稅服務(wù)大廳等線上線下渠道,發(fā)布《稅悅大講堂培訓(xùn)需求征集表》,納稅人繳費(fèi)人可針對(duì)優(yōu)惠政策、申報(bào)操作輔導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)防控等提出具體培訓(xùn)需求及意見(jiàn)建議,并結(jié)合納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求開(kāi)展定制化培訓(xùn),構(gòu)建起“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)培訓(xùn)、高效反饋”的服務(wù)體系,確保“解惑到人、指導(dǎo)到位”。截至目前,共聯(lián)合組織開(kāi)展4期專題培訓(xùn),通過(guò)“大講堂”收集納稅人繳費(fèi)人意見(jiàn)建議30余條,“一對(duì)一”解答疑問(wèn)96個(gè),累計(jì)服務(wù)納稅人繳費(fèi)人1100余戶次。
“接下來(lái)我們將以強(qiáng)基工程為抓手,以政策落實(shí)為主線,以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向,不斷豐富‘稅悅大講堂’的內(nèi)涵與形式,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力貢獻(xiàn)力量?!比R西市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?辛小麗 通訊員 李華 王啟先
責(zé)任編輯:林紅
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