排污許可制度是固定污染源環(huán)境管理的核心制度,是深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要基礎(chǔ)?!敖衲暌詠?lái),我們聚焦聚力優(yōu)化升級(jí)營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)深化環(huán)評(píng)審批和排污許可同步審核制度改革?!庇浾邚那鄭u市生態(tài)環(huán)境局即墨分局獲悉,該局創(chuàng)新推出的排污許可辦理事先告知單、延續(xù)提示單、定制幫扶單“三單制”服務(wù)舉措,不斷提升排污許可證辦理質(zhì)效,贏得了企業(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。
事先告知 服務(wù)提速
“得益于你們提前告知,讓我們同步辦好了環(huán)評(píng)審批和排污許可相關(guān)手續(xù),節(jié)省了近一個(gè)月時(shí)間,項(xiàng)目得以早落地、早開(kāi)工。”近日,青島鉦豐鑫潤(rùn)熱處理有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李強(qiáng)感慨道。
將以往的“人找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢哒胰恕?,是生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境邁出的重要一步。近年來(lái),即墨環(huán)保分局緊扣企業(yè)和群眾的需求,將排污許可證辦理服務(wù)工作前置,推出排污許可辦理事先告知單,讓企業(yè)和群眾快速熟悉排污許可工作流程,讓辦事人員少走彎路,提高辦事效率。
據(jù)即墨環(huán)保分局工作人員介紹,在環(huán)評(píng)審批階段,分局主動(dòng)將排污許可證辦理法規(guī)政策、工作流程、對(duì)接服務(wù)等信息一次性告知企業(yè)和群眾,同時(shí)提供全過(guò)程、全流程信息咨詢(xún)、幫扶服務(wù)等,不斷提升服務(wù)能力和水平。
全面深化環(huán)評(píng)審批與排污許可同步審核制度改革,實(shí)行一口受理、同步審批、一次辦結(jié),大幅壓縮了技術(shù)評(píng)估、審查審批時(shí)間,使企業(yè)辦事效率提升50%以上。目前,即墨環(huán)保分局已順利完成多個(gè)環(huán)評(píng)與排污許可“兩證一體化辦理”項(xiàng)目。
延續(xù)提示 服務(wù)提質(zhì)
今年6月,中國(guó)石油天然氣股份有限公司山東青島銷(xiāo)售分公司第九十二加油站的排污許可證即將到期,為此,即墨環(huán)保分局于4月16日向該企業(yè)發(fā)出排污許可證延續(xù)提示單,提醒企業(yè)準(zhǔn)備延續(xù)申報(bào)材料?!案兄x你們及時(shí)提示,讓我們沒(méi)有因人員變動(dòng)而耽誤了排污許可延續(xù)時(shí)間,及時(shí)提交了延續(xù)申請(qǐng)材料?!?中國(guó)石油天然氣股份有限公司山東青島銷(xiāo)售分公司第九十二加油站環(huán)保負(fù)責(zé)人李明球采訪中說(shuō)道。
為確保排污許可延續(xù)不斷檔,即墨環(huán)保分局摸底調(diào)查全區(qū)企業(yè)排污登記有效期限,建立包括企業(yè)基本信息、許可登記有效期、排污類(lèi)型等內(nèi)容的排污許可證延續(xù)動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,做到心中有數(shù),確保企業(yè)不因排污許可證過(guò)期而影響生產(chǎn)。
“對(duì)排污許可證即將到期的企業(yè),我們提前60個(gè)工作日,通過(guò)線上線下告知,即由執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)提示、政務(wù)服務(wù)人員線上提醒企業(yè)負(fù)責(zé)人,提醒準(zhǔn)備延續(xù)申請(qǐng)資料。距離排污許可證即將到期30個(gè)工作日,設(shè)立‘紅色警示期’,組織執(zhí)法、政務(wù)服務(wù)人員入企進(jìn)行幫扶,協(xié)助企業(yè)辦理延續(xù)手續(xù)?!惫ぷ魅藛T介紹,近兩年來(lái),累計(jì)發(fā)出排污許可延續(xù)提示單63份,有效避免了企業(yè)因證件過(guò)期影響生產(chǎn)。
定制幫扶 服務(wù)提效
針對(duì)部分企業(yè)對(duì)工業(yè)噪聲排污許可管理要求理解不足、填報(bào)不規(guī)范、執(zhí)行不到位等問(wèn)題,今年以來(lái),即墨環(huán)保分局安排專(zhuān)人與企業(yè)對(duì)接,建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制,線上、線下雙措并舉,及時(shí)解答企業(yè)在整改過(guò)程中遇到的問(wèn)題,全方位幫助企業(yè)完成系統(tǒng)填報(bào)工作,提高企業(yè)完成工業(yè)噪聲排污許可管理工作的質(zhì)量和效率。
“工業(yè)噪聲納入排污許可管理后,我們一開(kāi)始真不知道該怎么申請(qǐng)?zhí)顖?bào),多虧有這個(gè)定制幫扶單,可以把需要解決的問(wèn)題反饋給生態(tài)環(huán)境部門(mén),讓專(zhuān)業(yè)人員提供指導(dǎo),省了不少事兒?!鼻鄭u華濤汽車(chē)模具有限公司負(fù)責(zé)人陳延民告訴記者。
排污許可證涵蓋內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合度高、操作難度大。為滿足企業(yè)差異化需求,即墨環(huán)保分局立足不同行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展個(gè)性化幫扶,精準(zhǔn)提升企業(yè)環(huán)保管理水平。同時(shí),開(kāi)通排污許可服務(wù)電話,安排專(zhuān)人實(shí)時(shí)響應(yīng)企業(yè)咨詢(xún),為企業(yè)提供全流程、不間斷的技術(shù)幫扶,助力企業(yè)增強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)能力建設(shè)。
“我們圍繞企業(yè)個(gè)性化需求,精心為企業(yè)量身定制涵蓋7個(gè)方面排污許可管理專(zhuān)屬‘服務(wù)包’,同時(shí),還明確各項(xiàng)政策服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,確保在后續(xù)過(guò)程中服務(wù)不掉鏈、全程有指導(dǎo)。”工作人員表示,通過(guò)專(zhuān)人對(duì)接、定制服務(wù),助力企業(yè)精準(zhǔn)掌握政策、便利獲取服務(wù)、高效辦理需求。
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責(zé)任編輯:林紅
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