402路“我愛青島”主題巴士“小綠”煥新升級(jí)，326路車廂變身防暑知識(shí)“移動(dòng)課堂”，所屬8處愛心候車室同步開放納涼服務(wù)，更有應(yīng)急藥箱、冷飲酸梅湯等貼心舉措……近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士公司以“清涼一夏”為主題，創(chuàng)新推出公交主題車廂與愛心候車室雙重服務(wù)，為市民打造從候車到乘車的全鏈條清涼體驗(yàn)，讓市民在高溫天里感受城市服務(wù)的溫度。

主題車廂：公交變身“移動(dòng)避暑站”

7月14日早上，記者走進(jìn)402路“我愛青島”主題巴士，乘客們立即被滿眼的綠意所包圍。車廂頂棚纏繞著仿真綠藤，車窗上精心布置的防暑妙招和沿途景點(diǎn)美照相得益彰。這輛被乘客親切稱為“小綠”的公交車，在今年夏天完成了全新升級(jí)。

“我們特別注重乘客的感官體驗(yàn)?！笔心习褪咳止军h支部副書記楊東介紹，“空調(diào)溫度控制在26℃左右，配合視覺上的綠色元素，希望能從體感和心理上為乘客帶來雙重清涼?！背艘曈X上的創(chuàng)新，車廂內(nèi)還配備了一次性雨傘、應(yīng)急藥箱等便民物品，隨時(shí)應(yīng)對(duì)夏季多變天氣。

無獨(dú)有偶。326路“清涼一夏”主題車則被打造成“移動(dòng)的防暑知識(shí)課堂”。車窗上圖文并茂地展示著防曬技巧、補(bǔ)水建議等實(shí)用知識(shí)。駕駛員郭代弟說：“常有乘客拍照記錄這些小貼士，尤其是老年人和帶孩子出行的家長?！睋?jù)了解，車廂急救箱內(nèi)，風(fēng)油精、清涼油等藥品定期更新，駕駛員均接受過應(yīng)急培訓(xùn)，可第一時(shí)間為不適乘客提供幫助。

互動(dòng)有禮：打卡主題車廂贏限量文創(chuàng)

為增強(qiáng)市民參與感，公司特別策劃“清涼打卡”互動(dòng)活動(dòng)。即日起至8月31日，乘客拍攝402路或326路“清涼一夏”車廂的創(chuàng)意角落，或與主題車合影，發(fā)布至小紅書、微博平臺(tái)并添加話題#青島巴士 清涼一夏#，集滿50個(gè)贊即可前往山東路3號(hào)（402路）或康寧路8號(hào)（326路）兌換限量版夏日文創(chuàng)禮品。

據(jù)悉，此次推出的文創(chuàng)禮品采用青島夏日的特色元素設(shè)計(jì)：帆布包、流沙冰箱貼和小涼扇均印有融合五四廣場、奧帆中心等城市地標(biāo)的創(chuàng)意圖案，并加入海浪、帆船等海洋元素，整體采用清新的藍(lán)綠色調(diào)，充滿夏日氣息?！皥D案設(shè)計(jì)很有辨識(shí)度，一看就知道是青島特色?！苯?jīng)常乘坐公交的王先生表示，“特別是這個(gè)‘寶寶巴士’的卡通形象，又萌又有辨識(shí)度，背出去回頭率肯定高！”

“這套文創(chuàng)不僅實(shí)用，更能讓市民把青島的夏日記憶帶回家?！笔心习褪抗竟ぷ魅藛T介紹。目前，文創(chuàng)禮品正在火熱兌換中，由于數(shù)量有限，建議市民盡早參與活動(dòng)。未來還將根據(jù)不同季節(jié)，推出系列主題文創(chuàng)產(chǎn)品，持續(xù)打造城市移動(dòng)文化名片。

愛心候車室：高溫下的“城市港灣”

7月14日，市南巴士公司所屬的8處愛心候車室全面啟動(dòng)“清涼一夏”特別行動(dòng)。在山東路3號(hào)候車室記者看到，“青島巴士”志愿者們正在清潔整理室內(nèi)設(shè)施。煥然一新的候車室里，圖書角增添了夏季養(yǎng)生讀物，按摩椅旁擺放著充電寶、一次性雨衣等便民物品，并免費(fèi)提供酸梅湯等解暑冷飲，為候車乘客送去陣陣清涼。

“每天中午最熱的時(shí)候，我都會(huì)來這里休息一會(huì)兒?！杯h(huán)衛(wèi)工人段先生告訴記者，愛心候車室特別為戶外工作者設(shè)置了“快速降溫區(qū)”，提供礦泉水和防暑藥品，“喝口水、吹會(huì)兒空調(diào)，下午干活都有勁了?！?/p>

位于青島長途汽車站附近的天貓小店作為合作商戶，長期為候車市民提供避暑納涼的愛心服務(wù)。店主表示：“夏天乘客容易中暑，希望一杯溫水、一把涼扇，能讓人感受到城市的關(guān)懷?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，升級(jí)后的愛心候車室日均服務(wù)超過200人次，尤其在午后高溫時(shí)段，成為附近居民和戶外工作者的重要避暑場所。候車室內(nèi)配備的充電寶、一次性雨衣等應(yīng)急物品，也多次幫助乘客解決了燃眉之急。

在保障市民清涼出行的同時(shí)，市南巴士公司同樣重視一線駕駛員的防暑降溫工作。入夏以來，公司已為職工發(fā)放13類防暑物資，包括清涼油、降溫毛巾等防護(hù)用品，以及茶葉、綠豆湯等消暑飲品。

“公司考慮得很周到?！?21路駕駛員陳光勝說，現(xiàn)在每跑完一趟車，都能到“清涼驛站”喝杯冰鎮(zhèn)酸梅湯，在空調(diào)房里休息一會(huì)兒，體力恢復(fù)得特別快。這些驛站配備空調(diào)休息區(qū)、不間斷冷飲供應(yīng)和應(yīng)急醫(yī)藥箱，確保職工在高溫作業(yè)間隙能夠得到及時(shí)休整。

市南巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“清涼一夏”服務(wù)升級(jí)是提升公交吸引力的重要舉措。通過打造主題車廂、優(yōu)化候車服務(wù)、創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)等方式，充分挖掘公交出行的獨(dú)特價(jià)值?！拔覀儾粌H要滿足基本出行需求，更要讓乘客感受到公交服務(wù)的溫度與創(chuàng)意?！?/p>

未來，公司將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，計(jì)劃引入更多智能化設(shè)施和互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目。通過社交媒體的傳播效應(yīng)，全方位點(diǎn)燃市民對(duì)公交的關(guān)注，吸引更多市民選擇綠色出行。同時(shí)，將進(jìn)一步擴(kuò)大愛心候車室網(wǎng)絡(luò)，與沿線商戶深化合作，打造更具特色的公交服務(wù)體系，最終實(shí)現(xiàn)客群引流和公交出行率的提升。

相關(guān)鏈接：市南巴士公司所屬愛心候車室地址

1.市北區(qū)嘉定路11號(hào)公交場站，周邊可乘坐1路、210路、16路等線路。

2.市北區(qū)寧化路33號(hào)迎麗美發(fā)，周邊可乘坐1路、16路等線路。

3.市北區(qū)溫州路1號(hào)天貓小店，周邊可乘坐371路、326路等線路。

4.市南區(qū)山東路3號(hào)公交場站，周邊可乘坐25路、402路、224路等線路

5.市南區(qū)寧夏路144號(hào)公交場站，周邊可乘坐26路、205路、220路等線路。

6.市北區(qū)上清路18號(hào)公交場站，周邊可乘坐11路、36路等線路。

7.市北區(qū)伊春路116號(hào)優(yōu)同便利店，周邊可乘坐211路、221路等線路。

8.市北區(qū)杭州路95號(hào)友客便利店，周邊可乘坐5路、7路等線路。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉

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