“這條線路開得真及時,我們老年人遛彎方便多了!”“能不能再早點發(fā)車?想趁著天涼快兒趕早爬山!”自7月26日“環(huán)浮山公交線路”開通以來,青島城運控股公交集團嶗山巴士公司就收到了眾多市民的熱心反饋。為更好地滿足市民需求,8月2日起,“環(huán)浮山公交線路”將迎來首次全面升級服務(wù)。

此次升級最顯著的變化是大幅提前了首班車發(fā)車時間。始發(fā)站“浮山后六小區(qū)”的首班車由原來的10:00提前至8:00,副站“海林山莊”同步由10:15調(diào)整至8:15,整整提前了2個小時。這一調(diào)整讓習(xí)慣早起鍛煉的市民朋友能夠趕上最佳登山時間,同時,線路保留20:00—20:15的末班車時間,確保市民游客有充足時間欣賞完夕陽美景再返程。
在前期線路規(guī)劃階段,工作人員就深入“浮山后六小區(qū)”開展調(diào)研,充分聽取社區(qū)居民意見。經(jīng)過精心設(shè)計,這條線路串聯(lián)起浮山森林公園周邊多個居民區(qū)、商業(yè)點和公園入口,沿線15個站點可與314路、501路、632路等多條公交線路實現(xiàn)便捷換乘。特別值得一提的是,線路僅在周六、周日及法定節(jié)假日運行,既精準(zhǔn)滿足市民周末出游需求,又避免了資源浪費。

同時,為了提升乘客體驗,“環(huán)浮山公交線路”車廂內(nèi)還配備了貼心的便民服務(wù)箱,里面?zhèn)溆袘?yīng)對突發(fā)天氣的一次性雨衣、防滑鞋套,以及藿香正氣水、消毒棉片、暈車藥等基礎(chǔ)醫(yī)藥品,所有物品都由專線駕駛員定期檢查補充,確保隨時可用。嶗山巴士第四分公司還特別為市民游客準(zhǔn)備了《乘公交玩轉(zhuǎn)浮山森林公園》攻略手冊,這份攻略圖文并茂地標(biāo)注了景區(qū)各入口的下車站點,詳細推薦登山路線和最佳觀海點,并清晰標(biāo)注衛(wèi)生間及補給站位置?!艾F(xiàn)在去浮山太方便了,一趟車就能到,還有這么詳細的攻略指引。”經(jīng)常登山的李大爺高興地說道。更貼心的是,乘客掃描攻略冊上的二維碼即可獲取語音版攻略,實現(xiàn)“邊乘車邊規(guī)劃”的智能游覽體驗。

駕駛員邱燕表示:“很多乘客都夸我們的服務(wù)貼心,特別是早上提前發(fā)車后,來乘車的市民明顯增多了?!贝舜苇h(huán)浮山公交專線的升級優(yōu)化,是嶗山巴士公司踐行“專業(yè)專注 用心用情”服務(wù)理念的又一舉措。公司將持續(xù)關(guān)注市民出行需求,通過優(yōu)化線路、提升服務(wù),讓公交出行更有溫度。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯:林紅

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