為深入貫徹落實公安部經(jīng)濟犯罪偵查局與金融監(jiān)管總局稽查局聯(lián)合開展的金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊行動,積極承擔(dān)行業(yè)責(zé)任、切實維護金融消費者合法權(quán)益,中國人壽保險股份有限公司青島市分公司(以下簡稱“青島國壽”)現(xiàn)面向社會公開征集“代理退?!焙诨耶a(chǎn)線索,充分調(diào)動社會力量,廣泛征集違法違規(guī)線索,全力維護金融市場穩(wěn)定與安全。

“代理退?!焙诨耶a(chǎn)是以“全額退保”“保險維權(quán)咨詢”等名義,誘導(dǎo)、組織或者代理金融消費者,通過捏造或者歪曲事實、偽造證據(jù)等手段,惡意投訴或者舉報保險機構(gòu),要求保險公司全額退?;蛘哐a償退保損失,從中牟取利益,甚至利用代理關(guān)系獲取客戶信息進行詐騙的組織或個人。
若消費者提供的線索涉及侵害青島國壽轄區(qū)內(nèi)機構(gòu)及消費者合法權(quán)益,且成功推動監(jiān)管部門作出行政處罰、公安機關(guān)立案偵查或司法機關(guān)訴訟仲裁成功,青島國壽將依法依規(guī)視線索和案件情況予以獎勵。獎勵分為三種情形:第一種是提供的線索能成功鎖定黑灰產(chǎn)代理機構(gòu)或個人,并推動市場監(jiān)督管理等行政部門對“代理退?!焙诨耶a(chǎn)機構(gòu)進行行政處罰的,根據(jù)處罰金額、情節(jié)輕重和處罰結(jié)果,給予稅前獎勵1000—10000元/件。第二種是提供線索能成功鎖定黑灰產(chǎn)代理機構(gòu)或個人,并推動公安機關(guān)成功立案的,給予稅前獎勵10000元/件。第三種是提供線索能成功鎖定黑灰產(chǎn)代理機構(gòu)或個人,并配合司法機關(guān)開展調(diào)查取證工作,有效推進案件進展,最終訴訟成功,給予稅前獎勵20000元/件。
青島國壽提醒廣大消費者要警惕“代理退?!焙诨耶a(chǎn)的侵害。不法分子通過短視頻平臺、社交媒體等渠道,打著“代理維權(quán)、保險維權(quán)”的名義,以“全額退?!睘檎T餌,通過精心設(shè)計話術(shù)、夸大退保成功率、編造虛假案例等,誘導(dǎo)消費者誤認為黑灰產(chǎn)分子有能力實現(xiàn)“無損失退保”,實際卻收取高比例維權(quán)提成、手續(xù)費、咨詢費等,竊取消費者個人信息,甚至涉嫌詐騙犯罪。
打擊金融黑灰產(chǎn)需要全社會共同參與,呼吁社會各界積極舉報相關(guān)違法違規(guī)線索,凝聚社會力量,鏟除黑灰產(chǎn)滋生土壤。青島國壽鄭重承諾,對于舉報屬實、有價值線索,將依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予獎勵,并嚴(yán)格保密客戶信息,對于收到的每一條違法違規(guī)線索,將快速核查、高效響應(yīng),一旦發(fā)現(xiàn)重大線索同步移交公安機關(guān)及監(jiān)管部門。全民攜手筑牢金融安全防線,共同營造公平、透明、有序的金融消費環(huán)境。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯 通訊員 劉淑君
責(zé)任編輯:林紅

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