在剛剛過去的旅游旺季，青島憑借“海濱避暑+親子體驗(yàn)+文化體驗(yàn)”的多元魅力，成為全國親子家庭暑期“躲暑+遛娃”的首選城市之一。其間，青島地鐵充分發(fā)揮大運(yùn)力優(yōu)勢，在保障市民游客高效安全出行、銜接文旅活動(dòng)的同時(shí)，通過全流程精細(xì)化服務(wù)優(yōu)化出行體驗(yàn)，為文旅熱潮提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

城市動(dòng)脈 地鐵擔(dān)當(dāng)

1.88億人次——旅游旺季累計(jì)運(yùn)送1.88億人次，創(chuàng)歷史新高，讓順暢與安心直達(dá)每一段旅途。

9次、200萬人次——今年累計(jì)9次線網(wǎng)單日客運(yùn)量突破200萬人次，遠(yuǎn)超以往歷年累計(jì)之和。

210.78萬人次、213.71萬人次——線網(wǎng)客運(yùn)量兩次刷新非節(jié)假日及旅游旺季雙項(xiàng)歷史紀(jì)錄。

引導(dǎo)乘客有序乘車

5線34站——3條線路（1、2、3號(hào)線）單日客運(yùn)量創(chuàng)工作日新高，2條線路（4、8號(hào)線）及34座車站單日客運(yùn)量刷新歷史紀(jì)錄，達(dá)歷年同期最高水平。

115天、172座車站、18小時(shí)46分鐘——延時(shí)天數(shù)、延時(shí)車站、運(yùn)營時(shí)長等多項(xiàng)運(yùn)營服務(wù)刷新歷史紀(jì)錄。

50萬余名——延時(shí)運(yùn)營期間，累計(jì)服務(wù)50萬余名乘客，無論是清晨奔赴行程的游客，還是深夜歸家的市民，都能乘坐地鐵實(shí)現(xiàn)早晚出行無憂。

7萬余名、1萬小時(shí)——直達(dá)列車服務(wù)7萬余名乘客往返機(jī)場，累計(jì)節(jié)約出行時(shí)長1萬小時(shí)。

助推文旅 提振消費(fèi)

16站、四成、192%↑——前海一線16座車站占比線網(wǎng)車站總數(shù)約10%，每日承擔(dān)了全線網(wǎng)四成的客運(yùn)量，五四廣場、延安三路、信號(hào)山(青大附院)等車站最大客運(yùn)量較日常增幅192%，坐地鐵就能“一站式”打卡青島最核心的海濱風(fēng)光。

超五成——鄰近嶗山風(fēng)景區(qū)的大河?xùn)|站，輸運(yùn)景區(qū)游客占比超半數(shù)。

40場、22萬名——沿線近40場演唱會(huì)、中超聯(lián)賽舉辦，地鐵精準(zhǔn)延時(shí)、加開列車，“快進(jìn)快出”的高效疏運(yùn)，護(hù)航22萬名乘客快捷散場。

歌迷選擇地鐵出行。

30天、20%↑——第35屆青島國際啤酒節(jié)期間，服務(wù)西海岸會(huì)場、嶗山會(huì)場、青島老城會(huì)場三大主會(huì)場鄰近車站客流，較去年同期提升二成，從“暢達(dá)”到“暢飲”，讓每位游客都能無憂抵達(dá)、盡興而歸。

啤酒節(jié)期間站臺(tái)客流如織。

溫暖守護(hù) 旅途無憂

15萬余次——行李寄存服務(wù)讓游客解放雙手，把行李寄存在車站，便能輕裝上陣擁抱山海。

3000余次——累計(jì)收到乘客表揚(yáng)3000余次，從尋回走失兒童到雨天搬運(yùn)行李，從一杯溫水的暖意到失物復(fù)得的安心，這些“解乘客所難，救乘客所?！钡乃查g，累計(jì)8次登上熱搜。

全線網(wǎng)、20項(xiàng)——全線網(wǎng)172座車站，擺放座椅供市民乘客休憩乘涼，為有需要的人提供了舒適的臨時(shí)避暑空間。綠波暢達(dá)、臨時(shí)休息區(qū)、彩虹化妝間等20項(xiàng)服務(wù)舉措，讓乘客出行更從容。

員工撐起“彩虹傘”護(hù)送乘客。

洪山坡(婦兒醫(yī)院)站特色休息區(qū)

一張地鐵票，串聯(lián)起青島的山海畫卷與都市繁華。這個(gè)旅游旺季，青島地鐵用躍動(dòng)的客流數(shù)據(jù)、貼心的服務(wù)舉措，為“暢達(dá)幸?！钡钠放评砟顚懴律鷦?dòng)注腳，更為青島文旅消費(fèi)升級(jí)注入動(dòng)能。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉  通訊員  吳雪

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