近日，全國(guó)“敬老愛(ài)老助老模范人物”名單公布，青島真情巴士集團(tuán)6路駕駛員薛冰潔名列其中，成為青島市獲此殊榮的12位代表之一。這位80后女司機(jī)，用八年時(shí)間將一條普通的城鄉(xiāng)公交線路，走成了一條溫暖的敬老之路，讓“敬老愛(ài)老”在鄉(xiāng)村有了最具體的模樣。

一把剪刀，暖了26個(gè)村的老人

2017年冬天，薛冰潔隨同事看望辛安街道劉王大莊村的五保戶王京紅大爺。推開(kāi)門的瞬間，她被眼前的景象震撼：寒冬臘月，王大爺蜷縮在炕角，家里竟沒(méi)有生火，冷得讓人打戰(zhàn)。雖然國(guó)家有保障，但行動(dòng)不便的老人連基本生活都難以自理。這次經(jīng)歷，像一粒種子在她心中生根。

不久后，聽(tīng)說(shuō)靈珠山街道小南莊村孤寡老人侯朋良因帕金森綜合征行動(dòng)不便，薛冰潔便在工作之余前去探望。得知老人因視力不好理發(fā)困難，她決心學(xué)習(xí)理發(fā)。“雖然技術(shù)簡(jiǎn)單，但怕傷著老人，就拿兒子練手，經(jīng)常夾到他頭發(fā)，現(xiàn)在他理發(fā)還害怕?！毖Ρ鶟嵳Z(yǔ)氣愧疚。經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)，她終于“出師”。

6路線是一條城鄉(xiāng)結(jié)合線路，途經(jīng)近20個(gè)村莊。薛冰潔發(fā)現(xiàn)，像侯大爺這樣面臨理發(fā)難題的老人不在少數(shù)。村里沒(méi)有理發(fā)店，出門理發(fā)成了老人們的難題。于是，她喊上幾位同事，組成理發(fā)小隊(duì)走進(jìn)村莊。

第一次去靈珠山街道柳南山村，村委用大喇叭一喊，老人們圍觀看熱鬧，直到看見(jiàn)志愿者們一絲不茍的動(dòng)作才安心坐下。信任建立后，需求涌來(lái)。新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)：女士發(fā)型更難處理，薛冰潔又對(duì)著視頻學(xué)、跟著同事問(wèn)?！敖o大姨理發(fā)，手上總被剪刀劃出口子，多虧阿姨們不嫌棄，還安慰我‘慢慢來(lái)’?！彼サ拇迩f越來(lái)越多，足跡遍布西海岸新區(qū)26個(gè)村。

結(jié)對(duì)29位老人，月行百公里赴溫情之約

“嫚兒，俺鄰居腿腳不利索，你們能上門理發(fā)不？”一位大娘的請(qǐng)求觸動(dòng)了薛冰潔。她意識(shí)到，還有很多特殊老人連走到集中理發(fā)點(diǎn)都是奢望。于是，她拎起理發(fā)箱，開(kāi)啟上門服務(wù)之路。

除了理發(fā)，她還主動(dòng)打掃房間、整理物品，陪老人聊家常。剪刀的“咔嚓”聲、掃地的“沙沙”聲，夾雜著輕聲笑語(yǔ)，在這些原本寂靜的屋子里匯成最溫暖的陪伴。

八年來(lái)，薛冰潔先后與29位老人結(jié)對(duì)。下班后，她經(jīng)常開(kāi)車到附近村莊看望老人。老人們一看到她，就會(huì)拉著她的手親切地說(shuō)：“閨女，你又來(lái)啦！”一個(gè)月下來(lái)，她要開(kāi)車往返120多公里，卻樂(lè)此不疲。“每次看著老人們開(kāi)心的笑臉，我也感覺(jué)很幸福?！?/p>

她和同事們不僅解決老人的日常不便，更用心裝點(diǎn)他們的生活。韓金彩和李德花老兩口第一次穿上情侶裝，手捧鮮花度過(guò)“鉆石婚”紀(jì)念日；吳彩金老人第一次過(guò)母親節(jié)；白淑鳳老人第一次見(jiàn)到大?！總€(gè)傳統(tǒng)節(jié)日她都從不缺席，讓老人們的晚年生活多了溫馨與期待。

薛冰潔把老人們當(dāng)親人，老人們也把她當(dāng)自己的孩子。侯朋良大爺雖然看不見(jiàn)，卻清楚記得她每月來(lái)的日子；韓玉蘭大娘會(huì)特意留下自家種的絲瓜；韓桂英大娘精心養(yǎng)好長(zhǎng)壽花非要她帶走……老人們擁有的不多，卻總是把最好的留給這個(gè)“公交閨女”。

在八年的敬老服務(wù)中，薛冰潔對(duì)生命有了更深的感知。“剛開(kāi)始給侯大爺理發(fā)在院子里，后來(lái)在屋里，如今只能在炕上?！弊钭屗|動(dòng)的是生命無(wú)常?！坝械睦先松现軇偫硗臧l(fā)，下周就已不在人世。但想到最后一次理發(fā)能讓他們干干凈凈離開(kāi)，就覺(jué)得一切都值得?！?/p>

從一個(gè)人到一群人，敬老隊(duì)伍不斷壯大

從最初的旁觀者，到如今成為“守初心擔(dān)使命”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)帶頭人，薛冰潔用八年完成溫暖蛻變。她的愛(ài)心行為如漣漪般擴(kuò)散，帶動(dòng)200多名同事加入敬老行列。

薛冰潔的車上有本筆記本，清晰記錄著每月出行計(jì)劃。日子臨近時(shí)，她在志愿者群里發(fā)出招募信息，再一個(gè)個(gè)撥通老人電話：“大娘，我們這周末來(lái)看您！”電話那頭，老人總會(huì)提高聲調(diào)連聲說(shuō)好。

她和同事們清晨八點(diǎn)出發(fā)，傍晚五點(diǎn)歸來(lái)，穿梭于村落之間。一位同事坦言：“原來(lái)覺(jué)得志愿活動(dòng)是額外付出，但看到老人們開(kāi)心的笑容，一整天心情都會(huì)變得明亮?！痹谘Ρ鶟崕ьI(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)累計(jì)幫助39位特殊老人，定期看望3家敬老院300余位老人，開(kāi)展多元化服務(wù)1500余次。

丈夫的態(tài)度轉(zhuǎn)變最讓薛冰潔欣慰。最初他沒(méi)少抱怨：“孩子這么小，你有時(shí)間不如多陪陪他們?！币淮闻既坏母S，不解化為理解。從此，他成為最堅(jiān)實(shí)的后盾，主動(dòng)聯(lián)系村委協(xié)調(diào)場(chǎng)地，提醒她提前采購(gòu)物資。

更溫暖的是，大兒子成了她的“小幫手”，跟著媽媽看望老人，用稚嫩的話語(yǔ)逗得老人開(kāi)懷。愛(ài)的種子在這個(gè)小家生根發(fā)芽，延續(xù)向更遠(yuǎn)的地方。

她幫扶的特殊家庭女孩小溪，也在影響下穿上紅馬甲，跟隨“薛媽媽”走進(jìn)敬老院，并許下“我想快點(diǎn)長(zhǎng)大，然后像冰潔阿姨一樣幫助更多人”的心愿。

當(dāng)被問(wèn)及是否辛苦時(shí)，薛冰潔平和而堅(jiān)定：“身體上肯定是累的。但一進(jìn)門看到老人們守在窗口，聽(tīng)到那聲‘閨女，你來(lái)了’，所有疲憊就沒(méi)了。現(xiàn)在有更多人加入，大家一起出力，力量就大了，心也更暖了?！?/p>

薛冰潔的感人事跡是青島真情巴士集團(tuán)長(zhǎng)期將敬老愛(ài)老融入企業(yè)文化的鮮活寫照。他們將十米車廂打造成“愛(ài)老驛站”，讓1200多輛公交車成為迷路老人的港灣，年均幫助60余位老人平安回家。這份敬老之心還延伸至更廣闊社會(huì)空間，在社工部門指導(dǎo)、民政政策支持和慈善組織協(xié)作下，常態(tài)化結(jié)對(duì)幫扶110余位老人，愛(ài)心陪伴8家敬老院1000余位老人。“真情助老”“大集小事”“義務(wù)理發(fā)”等敬老志愿服務(wù)項(xiàng)目屢獲榮譽(yù)，讓敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德在“大愛(ài)青島·志愿之城”煥發(fā)出溫暖人心的時(shí)代光彩。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?  宋大偉

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