秋意漫過山巒，將浮山渲染成一片絢爛的金黃。這如畫美景，如今被“搬”進(jìn)了一輛流動的公交車?yán)?。近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司打造的環(huán)浮山“秋日主題”公交車悄然出圈，車廂化身為穿梭于城市街巷的“移動畫廊”，載著滿車秋色與市民的贊譽(yù)，成為連接城市生活與自然野趣的動人紐帶，開啟了一段獨(dú)特的城市賞秋新體驗(yàn)。

車廂變身“移動畫廊”，詩意旅程始于足下

記者踏入環(huán)浮山公交的“秋日主題”車廂，瞬間便被濃郁的秋意所包裹。車窗玻璃上精心貼附的金黃落葉貼紙，在陽光映照下光影斑駁，與窗外流動的城市景致交織成一幅動態(tài)畫卷。這巧妙的設(shè)計(jì)，讓乘客在前往浮山森林公園的途中，便提前置身于山野林趣的詩意氛圍里。

“一上車就感到特別驚喜，仿佛還沒進(jìn)山，就已經(jīng)領(lǐng)略了浮山的秋韻?！闭郎?zhǔn)備前往浮山徒步的市民王女士由衷贊嘆，“這段車程本身就成了一種享受，工作人員的創(chuàng)意真用心！”這處流動的風(fēng)景線，不僅美化了出行環(huán)境，更提升了整個賞秋體驗(yàn)的儀式感，贏得了乘客的廣泛好評。

文創(chuàng)賦能+社交互動，提升出行吸引力與參與感

記者采訪了解到，主題車廂在帶來視覺驚喜的同時，配套推出的文創(chuàng)禮品與線上打卡活動，進(jìn)一步點(diǎn)燃了市民的參與熱情。嶗山巴士公司精準(zhǔn)把握當(dāng)下人們熱愛分享的特點(diǎn)，發(fā)起了“環(huán)浮山秋日打卡季”互動活動。乘客只需在乘坐環(huán)浮山公交或游覽浮山時，拍攝沿途美景，并將作品發(fā)布至小紅書或抖音平臺，添加話題#環(huán)浮山秋日打卡季#環(huán)浮山公交，集滿10個贊后，即可前往嶗山巴士第四分公司領(lǐng)取一份精心設(shè)計(jì)的文創(chuàng)手提包。

這一創(chuàng)新舉措，將公交出行、秋游賞景、社交傳播與實(shí)物激勵有機(jī)融合，使單純的交通行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)充滿樂趣、可記錄、可傳播的城市微旅行?；顒游舜罅砍丝停绕涫悄贻p人積極參與，在社交平臺形成了持續(xù)的傳播熱點(diǎn)?！斑@種方式既新穎又好玩，讓我們欣賞美景時多了記錄的動力，還能獲得紀(jì)念品，希望這類活動能常態(tài)化。”參與本次打卡活動的學(xué)生陳君浩表示。

這正是青島公交集團(tuán)嶗山巴士公司提升服務(wù)吸引力與市場競爭力的關(guān)鍵實(shí)踐。在出行選擇多元化的今天，公交服務(wù)正從滿足基本出行需求，向提供個性化、體驗(yàn)化、情感化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。通過注入文化、創(chuàng)意與互動元素，公交成功與城市生活、休閑旅游深度融合，增強(qiáng)了與市民的情感鏈接，塑造了更具親和力與時代感的品牌形象。

精準(zhǔn)調(diào)研開辟便民線，貼心服務(wù)伴游全程

環(huán)浮山公交線路的成功，根植于前期扎實(shí)的民生調(diào)研與精準(zhǔn)規(guī)劃?；仡櫧衲?月26日線路開通前夕，嶗山巴士公司工作人員深入浮山周邊社區(qū)，廣泛傾聽居民訴求，經(jīng)過反復(fù)論證，最終設(shè)計(jì)出這條有效串聯(lián)浮山多個主要入口的環(huán)形線路。它的開通，極大便利了周邊社區(qū)居民及專程前來游玩的市民，實(shí)現(xiàn)了“公交直達(dá)山腳下”的便捷，顯著降低了公眾親近自然的門檻。

此外，車廂內(nèi)放置的《乘公交玩轉(zhuǎn)浮山森林公園》攻略手冊，則體現(xiàn)了服務(wù)的延續(xù)性與貼心度。這份手冊詳細(xì)解讀了公園的特色景點(diǎn)、推薦路線等信息，如同一位貼心的“出游顧問”，幫助乘客，尤其是初訪游客，更好地規(guī)劃行程，提升游覽品質(zhì)。這一細(xì)微服務(wù)，再次收獲了乘客的高度評價，彰顯了青島公交集團(tuán)服務(wù)市民、助力城市旅游發(fā)展的社會責(zé)任。

一趟開往秋天的公交，一程滿載詩意的旅途。嶗山巴士公司通過打造主題車廂、發(fā)起創(chuàng)意互動、提供精準(zhǔn)服務(wù)等一系列“組合拳”，成功將環(huán)浮山公交線路升華為傳遞城市美學(xué)、連接人際情感的流動載體。這不僅是公交服務(wù)的成功創(chuàng)新，更是“公交+”模式拓展城市生活邊界的有益探索。它昭示著，城市公共交通完全可以超越功能屬性，成為動人的風(fēng)景、溫暖的生活方式，繼續(xù)為這座城市奏響充滿創(chuàng)意與關(guān)懷的四季交響詩。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉

責(zé)任編輯：王海山